一个疏忽，加拿大女子替邻居白交了12年电费！

片儿刀

据Global News报道，BC省维多利亚市居民 Liz Bicknell 最近发现，她白白替邻居交了十多年的电费，事后她查到原来竟是 BC Hydro 将两户家庭的电表混用了，她希望获得赔偿。

. S/ R' V2 h6 }1 Y: k7 F; N/ U( TBicknell 于 2011 年安装了一台热泵，希望可以帮助减少温室气体排放，同时降低电费。

) L2 y$ l' h, X/ @+ u) A1 p直到去年秋天，与她同住一栋复式别墅（Duplex）的邻居发现了这个问题并提醒了她。
; l) y4 {/ E! w$ D& `9 J7 p
Bicknell 在接受采访时表示："BC Hydro 搭错了电表，直到邻居告诉我，我才知道这一点。"

"不幸的是，由于 BC Hydro 的疏忽，我的邻居一直从中受益，而我却没有得到任何好处。"

Bicknell 表示，她曾向 BC Hydro 投诉，但该公司对她的情况置之不理，直到她安装了太阳能电池板证明了此事。

Bicknell 说道："BC Hydro 这时才不得不相信。因为他们可以看到太阳能电池板按照设定的方式向电网供电，但却没有向我的电表供电。"

- ~. ^7 e: H6 O7 b! N" Q7 eBicknell 估计，她已经投入了32,000加元来升级她家的绿色节能设施，但却没有省下一分钱。

1 C7 y2 ]1 ?% W# ?, Q/ Z% F) dBicknell 表示，她愿意以 24,750 加元的价格与 BC Hydro 和解，但BC Hydro 只肯赔偿她12年的超额账单，合计约5,000加元。
5 }1 R; n/ ?; f0 ^# u  P9 n, d6 ?% T
! v( a" W7 H1 b7 i/ U# `BC Hydro 发言人 Mora Scott 表示："我们对发生这样的事情感到非常抱歉，我们将以此为鉴，确保改进我们的工作流程，避免今后再次发生这样的事情。"

# L9 Y0 n1 @; u" k8 [1 M: NScott 补充道，像这样的电表混淆情况是非常罕见的。
# T. W% C0 I4 Q. _. ]  K: i* U
对于这个处理结果，Bicknell 并不满意。
+ z- {) D0 }) d/ n0 s3 p. P, Q/ Z4 ~
7 [+ B: z2 {0 L7 G- l她说道："他们这么大的公司，这么大的实体。而我，一个老人，却要处理这样的事情。老实说，他们的态度非常冷漠。"
+ q+ s' n& B! ~0 C  Z% ?+ l0 r8 i/ s! g
她警告其他客户要确保他们的电表连接正确，并始终检查自己的账单。

, m0 X6 q6 J& y; l( k至于 BC Hydro，Bicknell 表示不排除采取法律行动："我希望他们能做正确的事，我们将看看法院如何裁决"。