Costco也遭“0元购”? 睡了2年的床垫要退货 店员这样处理 网友吵翻

片儿刀

众所周知，Costco的退货政策非常贴心，几乎是什么都给退，没有小票也可以退，只要你用的不舒服就可以退。
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到底有多好，11日一名来自加州的Yuliana就用自己家睡了2年的床垫试了试。

, q- y% R( u& {根据Yuli发到Tiktok上的视频可以看到，她全程记录了自己和男友一起把旧床垫退回给Costco的过程。
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睡了足足2年的床垫，说起来也是一种断舍离。
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  v9 k( {9 H5 o! ~只见Yuli的男友费尽功夫把床垫从自家小轿车里放到购物车里，1次放不进去，2次，3次终于塞进去了：

+ L$ c. O  R& Q$ _1 k在搬运过程中，床垫还一度掉到了地上！

户外的停车场的地上，有多少灰，小编都不敢去想。

% l$ ]4 O5 t$ q2 r9 C, P6 H终于装上了购物车，现在Yuli和男友只需要把它推到退货柜台——
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他们就可以了解到Costco的退货政策到底是不是逆天的好。

: e( W% G- P' ?) l+ EYuli表示，一路上行人都在看他们。
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合着他们还怪不好意思的？
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* s  g( F. O9 D5 Y+ b- K在柜台前等待了一会，Yuli的男友就满脸笑容地走过来说：

“她说可以的！她说我们可以退！没有污渍就可以退！”
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然后工作人员还围着床垫看了一圈，找一找有没有污渍。
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不知道这一趟能不能看出来，刚才床垫还掉到过地上呢……
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" Q2 i/ C" v8 y# F3 a看完后，工作人员认为这个床垫还是挺干净的，于是让他们把床垫装进一个大的塑料袋里：
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7 U1 ?  f7 E! S; d3 PYuli表示：“当众做这事儿还是挺羞耻的，但是没办法，谁让我们想要一个新床呢！”
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没一会，两个人把套好塑料袋的床垫交给了柜台。

柜台也给他们办了退货的手续，可是全程小编都没有看到他们出示原始小票！
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看来Costco不需要小票就可以退货是真的：

$ Z4 a4 Q4 f7 B& ^3 c4 x就这样，一个用了2年的床垫没有任何的折旧，退了整整200刀，还加上税：
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如今，Yuli的视频已经被播放超过140万次了，收到了一千条评论。

" m  n. O4 {" Y“我还没有厚颜无耻到做这种事情”

“我爱costco，句号”

3 z# P9 a: `+ M/ H+ W8 _“我在homedepot的柜台工作，我给人们退任何东西，反正不是我的钱。”
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2 h% S' t, m' ]6 j还有人分享了更多奇葩的退货经历：

“这算啥，去年3月份，我见过一女的退了一颗枯萎的圣诞树”

“我奶奶刚退了一颗一年前买的枯死的树，她成功拿到了钱。”

“我之前退过一个家用泳池，用了一个夏天，100%钱都回来了。”
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9 l9 y( s7 X0 A6 }& d  y+ T更有人把吃了一半的西瓜拿来退货，声称：不甜。

一位LA的华人女子让老公去退自家用了一年半的扫地机器人、空气净化器，还有开了封的药。

当然，costco的政策也有例外！
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6 O/ N1 m8 u  W' z大家要记住，大部分的电子产品退货期限只有90天，包括主要家电、电视、电脑、相机和智能技术产品。

" [$ R7 ^& I) d* |# ?. v如果购物发票丢了，还可以在Costco退货吗？
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答案是可以的。按照Costco退货政策，员工可以通过扫描会员卡以查阅消费者的购买记录。

9 j6 P7 ~* m3 D5 Q  H, ]( z1 o同时，Costco也会跟踪消费者的消费历史，会对每个客人进行打分。

7 v0 B1 s0 E) O# `/ i但是有几种东西的是完全不可以退的：

. v- T  P0 b. D2 Z$ e& D1. 消毒湿巾

2. 香烟和酒精

3 @& q! y. x. p$ o* x! F! j/ t* d- m3. 轮胎
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4. 卫生纸和纸巾

5. 米
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6. 电池
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7 R# ?- S3 ?. s  \  T: P7. 腐烂的食物

4 u+ ?+ \4 u4 A: E- l2 m( Q8. 穿过的内衣
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- ]: o% x* R7 R/ f2 k9. 肥皂

2 r/ ?) X& ]* n; u7 j1 m' i2 m10.大于一克拉的钻石

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Costco的退货政策虽然很好，但是如果滥用就会翻车。
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0 j5 b% Q, j+ J' P7 k7 @真事儿！女子想退一个8年前买的打印机，被Costco取消会员
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根据她的说法，这台打印机在她购买后不久就出现了问题，但直到8年后，她才想起要去退货。
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照理说，Costco以宽松的退货政策闻名，对大多数商品的退货没有时间限制。而且妹子觉得，打印机不在Costco电子产品特殊退货要求范围内，应该问题不大？

' Y. z4 S) C6 d7 o6 s1 [4 o2 c但当她在Costco商店尝试退货时，店员告诉她，她不能这样做。

却不是因为8年的时间太久了！
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! L& C& ^) G: y而是因为这名女子退货次数太多，已经上了名单，这次退货将无法处理。
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1 S" S2 ~3 j7 E9 l$ n- d妹子当场表示不满，但经理称不会让步。

气不过，我要打电话给总部投诉！

她随后打电话给客服，并与Costco负责东北部业务的主管Jeff Long取得了联系。
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0 ?, I, |: {7 X3 }$ h- U不久，妹子收到了Costco的回复信，结果大大出乎她的意料。

6 d% {3 G. N  M1 s2 V: @3 J/ V2 }在信中，Long表示，将退还当年的年费、打印机和她购买墨水的费用。

) s% J9 n- S, m) I& U; t% m% J0 _但与此同时，Costco决定，将终止她的会员资格。

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有网友称，如果因为这些人滥用退货政策而让Costco修改退货政策的话，可就让人太生气了。

3 s: z- d) Z, ^, ]4 s! I# Q  B你怎么看？

Bindu

所以, 凡事要想清楚,留余地. 𣎴要自己把路堵死啦。

Bindu

不要自己把路堵死了。