Costco也遭“0元购”? 睡了2年的床垫要退货 店员这样处理 网友吵翻

片儿刀

众所周知，Costco的退货政策非常贴心，几乎是什么都给退，没有小票也可以退，只要你用的不舒服就可以退。
% y3 j( ~0 w- Q; {
到底有多好，11日一名来自加州的Yuliana就用自己家睡了2年的床垫试了试。
: X' W7 H! E5 x, l9 X: W! G
0 A/ _' u8 o2 D& }; }, k/ P3 Z/ I根据Yuli发到Tiktok上的视频可以看到，她全程记录了自己和男友一起把旧床垫退回给Costco的过程。
9 d$ N" e$ z+ {: i7 v/ |! J
( C# A3 D5 K- M" s% u) U睡了足足2年的床垫，说起来也是一种断舍离。



只见Yuli的男友费尽功夫把床垫从自家小轿车里放到购物车里，1次放不进去，2次，3次终于塞进去了：

) L- h. O3 B/ X( m, F) ]4 l! A在搬运过程中，床垫还一度掉到了地上！
, z% z, [3 Q5 [( `: g$ x
户外的停车场的地上，有多少灰，小编都不敢去想。
  X6 M! {8 i) S- v; T$ f
终于装上了购物车，现在Yuli和男友只需要把它推到退货柜台——
. e; i+ r8 ]. s6 E* Q- R" z
他们就可以了解到Costco的退货政策到底是不是逆天的好。
1 ~2 J: L& v& e3 C1 W4 _$ B( ]; f
Yuli表示，一路上行人都在看他们。
4 _  p9 \! q' y. |
合着他们还怪不好意思的？
; o8 i2 z5 w( T2 w6 n' }
在柜台前等待了一会，Yuli的男友就满脸笑容地走过来说：
$ P, N0 G- I2 g3 Y) ]- u0 H
1 `) m# W. u" Y$ D# n/ K“她说可以的！她说我们可以退！没有污渍就可以退！”
6 |/ s1 ^" r3 V2 r/ V0 V1 n
& k: |# @4 _7 h+ @( C' ^然后工作人员还围着床垫看了一圈，找一找有没有污渍。

! G* Z/ B( v, d: M) T: ^& \不知道这一趟能不能看出来，刚才床垫还掉到过地上呢……
" a" ]0 x3 r; q0 q  m' u
看完后，工作人员认为这个床垫还是挺干净的，于是让他们把床垫装进一个大的塑料袋里：

0 h; z' z" f/ E! g
0 i6 J. N: O: X$ @/ \
9 L' F. r- M$ J( |& i# u  _& o
Yuli表示：“当众做这事儿还是挺羞耻的，但是没办法，谁让我们想要一个新床呢！”
, z% V: J$ U! V$ o& ]" q+ i
9 @5 b" f8 k1 y没一会，两个人把套好塑料袋的床垫交给了柜台。
& x/ l: l; ?5 W! l% @4 u/ x
柜台也给他们办了退货的手续，可是全程小编都没有看到他们出示原始小票！

看来Costco不需要小票就可以退货是真的：
) N8 h6 |' Z! f  n7 F, _! s- h( x
就这样，一个用了2年的床垫没有任何的折旧，退了整整200刀，还加上税：
/ l$ w9 L: r+ |) u/ ~
- _8 r3 W6 N! M0 r  y) Y! a, {如今，Yuli的视频已经被播放超过140万次了，收到了一千条评论。
1 q/ @/ C# l6 N6 y% j
“我还没有厚颜无耻到做这种事情”

“我爱costco，句号”
) [4 K% y! {0 d9 e! P" F9 E
& A8 t- R( |* B“我在homedepot的柜台工作，我给人们退任何东西，反正不是我的钱。”

( K3 K: |2 Z0 {7 N# [还有人分享了更多奇葩的退货经历：
, X( e/ x; U: g3 y
“这算啥，去年3月份，我见过一女的退了一颗枯萎的圣诞树”

5 h, }& _) C$ G+ A" i“我奶奶刚退了一颗一年前买的枯死的树，她成功拿到了钱。”
4 R# z  b" u- y, }6 W# [" N0 E
“我之前退过一个家用泳池，用了一个夏天，100%钱都回来了。”

更有人把吃了一半的西瓜拿来退货，声称：不甜。
+ k' ~' ^8 e4 y- y
( Y% I6 h& \6 f1 ^! @8 ?一位LA的华人女子让老公去退自家用了一年半的扫地机器人、空气净化器，还有开了封的药。

" H4 F! |' f- P/ a$ j! ]& j当然，costco的政策也有例外！
8 i4 p8 b( @1 {% {; n% q7 R- W9 V
大家要记住，大部分的电子产品退货期限只有90天，包括主要家电、电视、电脑、相机和智能技术产品。
# @$ P5 z$ U7 u: P6 W/ J
如果购物发票丢了，还可以在Costco退货吗？

答案是可以的。按照Costco退货政策，员工可以通过扫描会员卡以查阅消费者的购买记录。
0 k2 ]! E/ B  P# c, I5 d- r/ l$ F( N
/ X) K$ t" l% [' B6 z, |- ~: `; j同时，Costco也会跟踪消费者的消费历史，会对每个客人进行打分。
9 {  a! e. k( y/ _7 D; N
1 M7 Z% a7 G+ g4 R1 |但是有几种东西的是完全不可以退的：

1. 消毒湿巾
; p5 W2 i$ h( F; ~9 N& _
$ z' _6 I; B1 _1 C2. 香烟和酒精
( @3 ?& D: `/ c1 Y$ M
3. 轮胎

4. 卫生纸和纸巾
: Q3 O# @/ S8 C
5. 米

6. 电池

7. 腐烂的食物

8. 穿过的内衣

9. 肥皂
3 I0 U; L  U7 I( H* J( s- E6 N
( {) E0 R' a! Y# ?! c+ j$ J10.大于一克拉的钻石




( x  x' b# u9 i' Q7 R# R% jCostco的退货政策虽然很好，但是如果滥用就会翻车。
( E, s  J7 P+ y3 h! q9 B& ^
0 k) l4 B6 o6 ?3 o* A真事儿！女子想退一个8年前买的打印机，被Costco取消会员

9 l; l: |5 @7 Y根据她的说法，这台打印机在她购买后不久就出现了问题，但直到8年后，她才想起要去退货。
/ ^5 b) i1 t# Q( D) \
4 y1 O; Z2 U5 [% Z2 Z: N' Q: N2 V照理说，Costco以宽松的退货政策闻名，对大多数商品的退货没有时间限制。而且妹子觉得，打印机不在Costco电子产品特殊退货要求范围内，应该问题不大？

1 ?5 r2 w3 e8 f但当她在Costco商店尝试退货时，店员告诉她，她不能这样做。
/ J# `" l% I0 B& D, E9 \$ h
3 ~1 `3 k' ]! J0 C) B9 J- q* R却不是因为8年的时间太久了！

而是因为这名女子退货次数太多，已经上了名单，这次退货将无法处理。

0 F+ ^& e6 t. X- d" Z1 r0 s妹子当场表示不满，但经理称不会让步。

( A; {+ b4 w; Q2 c气不过，我要打电话给总部投诉！

% Z! x: u3 L! ~3 c她随后打电话给客服，并与Costco负责东北部业务的主管Jeff Long取得了联系。

2 V  z2 |! z/ O" w  N) J' q# X不久，妹子收到了Costco的回复信，结果大大出乎她的意料。
' d6 Q; ?1 s+ J* v  o1 u
3 q/ q1 B8 h9 z0 ?2 @) L/ ]在信中，Long表示，将退还当年的年费、打印机和她购买墨水的费用。

9 j1 Q# w( M. X( ?但与此同时，Costco决定，将终止她的会员资格。
+ B: x' |& y1 ]3 T& E  V# r+ m: T
( J5 v2 g1 b% N. ]* [
4 o: g. [  R. F9 L4 r+ h
! B1 ?! ^8 q' u8 e4 t$ I有网友称，如果因为这些人滥用退货政策而让Costco修改退货政策的话，可就让人太生气了。

$ s( v. M) r5 _- t( S2 t) [你怎么看？

Bindu

所以, 凡事要想清楚,留余地. 𣎴要自己把路堵死啦。

Bindu

不要自己把路堵死了。