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阿省一卡尔加里出租车公司已对一名司机处以罚款并暂时停职,原因是这名司机本周拒绝为一名盲人妇女和她的导盲犬提供服务。
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当天,来自渥太华的盲人妇女Kim Kilpatrick,正好带着她的导盲犬 Ginger 在卡尔加里的市中心参与表演一场关于与导盲犬一起生活的节目。% P3 \$ m6 J% i* y/ w, U
/ K& g3 J* q& a' |) T; ]( D' w演出后,她使用一款应用程序预订了一辆出租车。车到达时,司机告诉她,狗不能上车,因为他不希望车里有任何狗毛。* {- o" D- F0 p/ m
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Kim Kilpatrick说,她告诉司机这是违法的。司机说拉她也可以,但狗必须放在后备箱里。1 [& r! ? [, J) ?, \
; X/ W+ s4 M8 Z4 V( C" yKim Kilpatrick显然无法接受这个条件,于是Kim Kilpatrick取消了行程并从同一家公司预订了另一辆出租车,这次没有出现任何问题。( b7 Z! n0 U- I1 R# e: T7 {
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随后,她给调度员打电话并投诉了这名司机,也向负责监管出租车和拼车的市政府部门 Vehicle For Hire 进行了投诉。
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, }2 I5 t$ @( \# K4 W& |- K- {出租车公司 Calgary United Cabs 的发言人最初表示他不知道这起事件。但在进一步调查后,他说他们暂时停职了这名司机,等待调查结果。 , F; M( R; V& X4 N
0 u2 ^4 g; V {# k r9 C$ Z周三晚上,结果出来了。司机被罚款 700 加元,并且需要重新进行培训,以便在停牌后重新启动他的车辆。 # }: w6 V, `' q) V# ^+ n8 ^
2 y% i4 q; D. V7 a在这里小编稍稍科普一下。盲人及其服务犬的权利受到市级和省级立法的保护。/ W- z y4 G, Z1 a$ w2 `
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《阿尔伯塔人权法》规定,任何人不得因身体残疾而被拒绝向公众提供住宿、服务、商品或设施。投诉通过阿尔伯塔省人权委员会处理。
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: G; d7 h& ?2 Q+ {3 q% N+ Z省级立法《盲人权利法》和随附的《服务犬法》规定,“任何人不得歧视或拒绝允许公众进入或收费的住宿、服务或设施,因为该人是一个有导盲犬陪伴的盲人。”% N* H1 A( x: c7 @$ J" C
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相关罚款最高可达 3,000 加元。可以向当地警方投诉。
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" y6 L1 _0 E) q+ ~: f7 U0 U除此之外,还有具体的市政章程。像卡尔加里的章程规定“司机不得拒绝乘客,因为他们要求他们的服务犬陪伴在侧。” 指定的罚款是 700 加元。" A7 T! W+ k5 k
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加拿大国家盲人研究所 (CNIB) 的一位发言人说,他们几乎每周都会收到导盲犬主人的投诉,他们说他们被拒绝进入某个地方,无论是出租车、拼车、餐馆还是杂货店,这样的情况时有发生。' m }/ _. `+ B$ [; x1 m! t- _5 c
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