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[爱城新闻] Esso卖假油?爱城车主刚离开加油站,车崩了!

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发表于 2022-9-21 11:39 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
Sheldon Waquan是埃德蒙顿一家IT公司的经理,8月1日,他带着全家露营旅行后路过 Wainwright, Alta的Esso加油站加油,没想到却是噩梦的开始……5 K- j; }. ?* h3 q6 z+ \
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他驾驶的是2014款的雷克萨斯 IS 250,当时也如往常一样选择了“优质汽油”加满了邮箱,然而刚离开加油站不久,汽车就开始出现了“溅射”,随后发动机异响并很快停止了运作,再也无法启动……
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7 p' n% p$ R6 A. B1 y第二天,他的车被拖到了埃德蒙顿南部的 Napa Autopro 商店 DynEco Automotive Service Centre,全程约 200 公里,并花费了约6,000 加元的维修费。% H7 C* z: ?8 I- O

9 [9 E# I; \% s0 H2 Y修车店开出的最大一笔费用是“油箱和油泵服务费”,并告诉他,汽车损坏的原因是“受到了劣质油的污染,导致燃油泵过早失效了,必须进行更换。”6 _1 R) I5 I1 e4 m
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并且,由于“受污染的燃料在整个燃料系统中循环,导致整个系统都出现了问题,即便拆除油箱并冲洗管路,也只能解决部分问题。”
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眼看车几乎废了,Waquan非常生气,他直接拿着购买燃油的票据找到了加油站,要求索赔包括修车、拖车的共计近7000加元费用,然而却遭到了Esso店主 Sunghee (Sunny) Kim的拒绝!. t0 c1 }3 I* o: s' A; }
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开始时,Esso店主通过短信称:“可以开始修车了,让修车行通过电子邮件发送发票,我们会包赔。”
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' p4 h+ O  U! [7 H, ^0 y然而,两周后他有联系了Waquan,“同样也有在我们这里加了劣质汽油修车的客户,他们的修车费用要远比你的低,最多不超过1000加元,所以我不能赔给你$4000!”
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之后,他还转发了两外两个车主的修车发票,加以证实。3 E! a, M2 c) b# T8 I- k

+ L+ Y$ s3 w) d0 }+ a/ Z敢情还有不少人在这里加了油,导致汽车损坏的,我们也有里有怀疑,可能还有很多人的车比较“抗造”,慢性损坏了也并没有往劣质油的方向联想。3 p( R! k+ h9 w6 o) X
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Waquan拒绝了他,后来Esso又通过律师进一步缩减了赔偿金额,这一次降到了$3000,如果不同意就法庭见!; \4 |% _+ e  [! M% x6 {! Q$ ^

/ s. U+ ]( d, P( R) T( N4 T$ ~现在Waquan的车已经在修车店里呆了近7个星期,事情还没有解决,一怒之下,他向媒体爆料了此事:Esso店大欺客!劣质汽油毁车!2 v, p9 l8 `2 n3 F2 H- M8 d
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“这对我和任何像我这样经历过这个过程的人都不公平,”他说。
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发表于 2022-9-22 08:50 | 显示全部楼层
阿尔伯塔的加油站都被韩国人给包了。
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