 鲜花( 61)  鸡蛋( 0)
|
Sheldon Waquan是埃德蒙顿一家IT公司的经理,8月1日,他带着全家露营旅行后路过 Wainwright, Alta的Esso加油站加油,没想到却是噩梦的开始……4 ? f/ s; q) Q3 v: r- M
: ]: I3 J1 D, S, v他驾驶的是2014款的雷克萨斯 IS 250,当时也如往常一样选择了“优质汽油”加满了邮箱,然而刚离开加油站不久,汽车就开始出现了“溅射”,随后发动机异响并很快停止了运作,再也无法启动……
2 C6 n& T1 `' Z* W8 s8 h
6 Y+ q' h, A; X
6 ~8 C# d% R( [, ?! b0 T4 L
6 I5 ~2 Q; V, Q* _第二天,他的车被拖到了埃德蒙顿南部的 Napa Autopro 商店 DynEco Automotive Service Centre,全程约 200 公里,并花费了约6,000 加元的维修费。
$ x7 t5 x' Q5 ~
& [- Z- I( h7 C) r6 h: q4 T修车店开出的最大一笔费用是“油箱和油泵服务费”,并告诉他,汽车损坏的原因是“受到了劣质油的污染,导致燃油泵过早失效了,必须进行更换。” H7 g( |. z- r: U/ `* y; F
* W$ k# l8 F8 n9 D/ W并且,由于“受污染的燃料在整个燃料系统中循环,导致整个系统都出现了问题,即便拆除油箱并冲洗管路,也只能解决部分问题。”6 v' K1 S7 w) x) O: u+ \; l
5 K& x+ Q8 V+ ?- v* k \
眼看车几乎废了,Waquan非常生气,他直接拿着购买燃油的票据找到了加油站,要求索赔包括修车、拖车的共计近7000加元费用,然而却遭到了Esso店主 Sunghee (Sunny) Kim的拒绝!7 n- k. ` i: G( \+ [- Y2 ~
* C" @5 C* l1 N
开始时,Esso店主通过短信称:“可以开始修车了,让修车行通过电子邮件发送发票,我们会包赔。”
. N# ^) U. y" j: q
6 @: G+ k c: y( X然而,两周后他有联系了Waquan,“同样也有在我们这里加了劣质汽油修车的客户,他们的修车费用要远比你的低,最多不超过1000加元,所以我不能赔给你$4000!”
3 g& D L# k* Y& K3 _3 Z* a) v
& F6 p$ Q* b5 W3 x2 k. i, u( j% g之后,他还转发了两外两个车主的修车发票,加以证实。
* j2 B" }1 E3 c2 C4 p% v: u6 p {2 l2 O# i9 a; _9 v
敢情还有不少人在这里加了油,导致汽车损坏的,我们也有里有怀疑,可能还有很多人的车比较“抗造”,慢性损坏了也并没有往劣质油的方向联想。2 ?4 S! ^/ M" `* _* ]3 N* n
4 G$ S2 E: C- P7 o! wWaquan拒绝了他,后来Esso又通过律师进一步缩减了赔偿金额,这一次降到了$3000,如果不同意就法庭见!
2 U. O3 y; w6 l: ^4 G/ I% n
2 @9 [. F7 h W& A/ }% y8 L& F( b" M现在Waquan的车已经在修车店里呆了近7个星期,事情还没有解决,一怒之下,他向媒体爆料了此事:Esso店大欺客!劣质汽油毁车!; p2 }# P* g6 }& f: K5 G, ^+ @
* M% K0 ^2 s, P/ A2 {' |“这对我和任何像我这样经历过这个过程的人都不公平,”他说。 |
|