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前段时间一篇“华人自爆回国三年,多伦多房子被偷卖”的帖子火遍全网,而原因就是自己的身份信息泄漏,被有心人利用,不仅房子被坏人卖掉,同时自己的银行账户中30万加币,也被转走。
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除此以外,日常因个人信息被盗用遭受损失的新闻也不时发生,幸运的话可以免于损失,但这个中情形也让当事人烦闷不已。- q; J+ l" X, c( b+ k! {
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楼主联系手机运营商,对方表示并没有楼主的account,但债务公司又能提供运营商的写着自己名字和地址的账单,最终的结果就是信用报告上有一笔“天外飞来”的2000多加币的外债。
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当楼主想打运营商的人工客服进一步了解情况,却又因为没有account而无法进行下去。! w% P7 e# y& z) I7 y" j8 _, B
, N1 [7 t3 s6 { m有网友指出,没有account也可能是因为注册信息只是楼主的名字,这点跟讨债公司询问拿到账号后,再去运营商公司查询就可以弄明白了。/ d/ c T- K* @
5 F1 t& h( [( K有网友提供了一些处理方法:
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建议1:查看信用报告公司处理流程,根据流程处理6 F/ F% Y3 F1 B6 \) h
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建议2:联系运营公司客服,由他们出具相关证明给fraud调查小组,并不停申述% d/ g, ?( m1 A
( L9 y# W+ Y: h- U也网友给出了非常详尽的建议:8 n4 F: x+ a, M4 S1 b
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1、从讨债公司那里,了解清楚欠债的相关信息
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6 M, L4 L! m4 Z5 G4 x6 u2、联系运营公司,让他们给证据证明,取消欠债和恢复信用6 ?! X) I3 r: n* U; r7 C v3 [
5 ?: ^) b6 U% V+ V如没有进一步进展,可联系BBB和电信协会
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- I9 k! _, @# G% a4 sBBB:https://www.bbb.org/
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2 @/ q9 ? z; C! p1 u4 X: j* \CRTC:https://crtc.gc.ca/eng/home-accueil.htm; @6 Q. Q! l/ U( B3 H; s
9 M' f- _0 p( O; |3、询问警局是否可以报案拿号码,同时告知运营商公司,这是信息盗用
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# D& d* [5 u8 _4、最后的最后走小额法庭 |
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