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关于刘一手火锅:
) R% o P0 M" v著名国际连锁品牌刘一手火锅,22年来在全球开设了超过1200家门店,登陆北美近8年来,开设了20家门店,遍布美国和加拿大东西两岸重镇。同时我们在加拿大拥有中央厨房和大型食品加工厂,现如今在北美超过500名员工。
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我们正在寻找一名前厅领班加入我们的团队。作为一名前厅领班,你将培训管理员工,并确保客户的满意度,有良好的职业稳定性,热爱餐饮和客户服务。 \. L1 Z' o. R+ I( D
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职位描述:
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• 检查前厅工作人员日常工作中的服务质量,仪表仪容、确保待客殷勤有礼、热情耐心、细致负责。
Q+ W0 G9 t( y" O0 T- j• 根据顾客需求和工作情况变化,随时做好店内人员调配工作,确保对客服务质量。" a( N$ N4 a( y1 @( w% ]
• 主动征询和收集客人意见和建议,并提出改进方案并负责实施。% |& V4 E$ p- W8 N1 a9 j0 `, U
• 协助制定排班计划,能够根据需要指导员工在整个轮班期间处理意外情况和客户问题。
/ [6 E$ R$ O, k• 严格执行公司标准化管理,配合前厅经理工作。7 p5 F# i1 y3 x2 a5 X
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; `" B# T. N& l" Z9 p: ~应聘要求:7 z, ]* _% [0 ?& c$ p
• 1年以上服务业经验,有中餐厅、火锅或川菜餐厅工作经验者优先。4 n8 H1 q# H N5 x; Q
• 优秀的普通话和英语沟通能力(书面和口头)。8 |5 p* f$ q: \' c# x7 ?
• 性格开朗,有责任心、上进心、团队合作精神,吃苦耐劳。
9 A% `; O% s( v3 o; V7 X• 有财务经验、营销经验者优先。2 t6 d0 M$ X# O6 q2 K* I$ G
• 每周需工作5-6天,有车者优先
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刘一手会为您提供专业的培训,以及极有竞争力的薪资加绩效,还有各种员工福利!
/ a' F: f" @) X7 b1 K1 z5 H应聘方式:发送简历至hr@liuyishouna.com或直接致电(+1)604-782-7567
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