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著名国际连锁品牌刘一手火锅,22年来在全球开设了超过1200家门店,登陆北美近8年来,开设了20家门店,遍布美国和加拿大东西两岸重镇。同时我们在加拿大拥有中央厨房和大型食品加工厂,现如今在北美超过500名员工。) f Q- s# Y! `0 j% i* J/ J" P6 Q
A: w" F/ J6 L Y( C. I. V2 w我们正在寻找一名前厅领班加入我们的团队。作为一名前厅领班,你将培训管理员工,并确保客户的满意度,有良好的职业稳定性,热爱餐饮和客户服务。
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职位描述:
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• 检查前厅工作人员日常工作中的服务质量,仪表仪容、确保待客殷勤有礼、热情耐心、细致负责。2 Y; |* U r+ m( @3 r$ N: ^
• 根据顾客需求和工作情况变化,随时做好店内人员调配工作,确保对客服务质量。, B" C* Z7 O0 f
• 主动征询和收集客人意见和建议,并提出改进方案并负责实施。+ z: J3 P1 i3 ? I
• 协助制定排班计划,能够根据需要指导员工在整个轮班期间处理意外情况和客户问题。3 [$ p6 b- d. ^0 a, p4 ~% p
• 严格执行公司标准化管理,配合前厅经理工作。
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. o; @# W& n/ f1 l应聘要求:
) J5 t U: q! _- @* |• 1年以上服务业经验,有中餐厅、火锅或川菜餐厅工作经验者优先。2 d* m6 A# P0 |$ e& I; M
• 优秀的普通话和英语沟通能力(书面和口头)。
/ e: A% K/ z: i+ @) ^6 K$ J& w• 性格开朗,有责任心、上进心、团队合作精神,吃苦耐劳。
v, P2 }6 J! F+ e, m" \• 有财务经验、营销经验者优先。
; t* o8 E% K& i) ]0 \# w• 每周需工作5-6天,有车者优先
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刘一手会为您提供专业的培训,以及极有竞争力的薪资加绩效,还有各种员工福利!4 j' T& F3 \: I' G/ Q6 |6 ^
应聘方式:发送简历至hr@liuyishouna.com或直接致电(+1)604-782-7567, h, k' p* p, A0 x( n. [7 d2 x
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