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著名国际连锁品牌刘一手火锅,22年来在全球开设了超过1200家门店,登陆北美近8年来,开设了20家门店,遍布美国和加拿大东西两岸重镇。同时我们在加拿大拥有中央厨房和大型食品加工厂,现如今在北美超过500名员工。" k5 ~1 j6 r, k# d# R) B# f
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我们正在寻找一名前厅领班加入我们的团队。作为一名前厅领班,你将培训管理员工,并确保客户的满意度,有良好的职业稳定性,热爱餐饮和客户服务。
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职位描述:3 N1 I) G6 N# R8 E: L, m4 F' S4 d
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• 检查前厅工作人员日常工作中的服务质量,仪表仪容、确保待客殷勤有礼、热情耐心、细致负责。
* H$ F3 S$ A d, x7 A0 e \1 z• 根据顾客需求和工作情况变化,随时做好店内人员调配工作,确保对客服务质量。
+ g5 A f5 |, D6 Z& U' G7 S- @, p• 主动征询和收集客人意见和建议,并提出改进方案并负责实施。9 n& ?9 h; j! ]! y/ ~* A8 L3 E
• 协助制定排班计划,能够根据需要指导员工在整个轮班期间处理意外情况和客户问题。9 [& _9 `* U* r
• 严格执行公司标准化管理,配合前厅经理工作。5 g- u: R+ k: J! U8 {
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应聘要求:
1 Z3 X) U2 d/ x c8 f4 H• 1年以上服务业经验,有中餐厅、火锅或川菜餐厅工作经验者优先。5 _6 I* M. i6 M+ ]
• 优秀的普通话和英语沟通能力(书面和口头)。
0 {1 \$ D9 G/ p' k% T t+ Y• 性格开朗,有责任心、上进心、团队合作精神,吃苦耐劳。
}6 U" a2 C: l& g! o2 X• 有财务经验、营销经验者优先。$ s$ p8 T( Z9 F
• 每周需工作5-6天,有车者优先" J7 @+ r# P! K, x1 N
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刘一手会为您提供专业的培训,以及极有竞争力的薪资加绩效,还有各种员工福利!
; X; h" O+ ?' D/ o! ?应聘方式:发送简历至hr@liuyishouna.com或直接致电(+1)604-782-75676 k% N! A+ d _: H$ I( y' a
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