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关于刘一手火锅:$ B, J/ K; ?' P2 @
著名国际连锁品牌刘一手火锅,22年来在全球开设了超过1200家门店,登陆北美近8年来,开设了20家门店,遍布美国和加拿大东西两岸重镇。同时我们在加拿大拥有中央厨房和大型食品加工厂,现如今在北美超过500名员工。
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我们正在寻找一名前厅领班加入我们的团队。作为一名前厅领班,你将培训管理员工,并确保客户的满意度,有良好的职业稳定性,热爱餐饮和客户服务。# A/ u2 L" L. M1 X2 q; }
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• 检查前厅工作人员日常工作中的服务质量,仪表仪容、确保待客殷勤有礼、热情耐心、细致负责。; n3 n+ `, y+ b" D; w1 T M
• 根据顾客需求和工作情况变化,随时做好店内人员调配工作,确保对客服务质量。- \9 {" A7 t! c- b# W
• 主动征询和收集客人意见和建议,并提出改进方案并负责实施。; Z, M7 r2 w/ W+ w
• 协助制定排班计划,能够根据需要指导员工在整个轮班期间处理意外情况和客户问题。
. A5 Y. b! F* _2 q7 I) x) ^0 o8 d• 严格执行公司标准化管理,配合前厅经理工作。2 i! C8 G, L# x6 i/ J
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应聘要求:/ |0 m. a& i* ^; R# N* E
• 1年以上服务业经验,有中餐厅、火锅或川菜餐厅工作经验者优先。. y; u0 d2 @7 {6 p4 [6 @& Z& W0 I& c& \
• 优秀的普通话和英语沟通能力(书面和口头)。' k* P5 J3 [* ~; R. Q* O
• 性格开朗,有责任心、上进心、团队合作精神,吃苦耐劳。
. I9 K& g! n0 u3 i+ }) P) L% p• 有财务经验、营销经验者优先。; `' [$ s/ k! ^. L0 x) [
• 每周需工作5-6天,有车者优先2 T0 K: B3 `, o
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刘一手会为您提供专业的培训,以及极有竞争力的薪资加绩效,还有各种员工福利!" D/ S% {" F) R# P# G
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