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关于刘一手火锅:
5 }0 S1 K8 Y; a3 c2 s著名国际连锁品牌刘一手火锅,22年来在全球开设了超过1200家门店,登陆北美近8年来,开设了20家门店,遍布美国和加拿大东西两岸重镇。同时我们在加拿大拥有中央厨房和大型食品加工厂,现如今在北美超过500名员工。
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我们正在寻找一名前厅领班加入我们的团队。作为一名前厅领班,你将培训管理员工,并确保客户的满意度,有良好的职业稳定性,热爱餐饮和客户服务。) g/ g- h, q( ]: y8 ?& z$ R0 k
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职位描述:8 Z$ I' K0 T! n, W! f2 p! \
0 V5 t( s9 f, U) P* e! V9 k+ b7 j• 检查前厅工作人员日常工作中的服务质量,仪表仪容、确保待客殷勤有礼、热情耐心、细致负责。& s+ |9 M. H2 x+ A
• 根据顾客需求和工作情况变化,随时做好店内人员调配工作,确保对客服务质量。
6 s' M9 n! \$ T$ g• 主动征询和收集客人意见和建议,并提出改进方案并负责实施。/ E) h/ g1 ^. Y
• 协助制定排班计划,能够根据需要指导员工在整个轮班期间处理意外情况和客户问题。
" P$ e7 y% A2 A& C. B* E, J• 严格执行公司标准化管理,配合前厅经理工作。
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7 v; z$ |4 E O0 }1 f& z应聘要求:# R1 U7 v: y" y k9 Y
• 1年以上服务业经验,有中餐厅、火锅或川菜餐厅工作经验者优先。
" D! {+ p/ F" N. o• 优秀的普通话和英语沟通能力(书面和口头)。2 M" _9 ~1 S! g, B0 k
• 性格开朗,有责任心、上进心、团队合作精神,吃苦耐劳。 k. H9 e X( F! X# G' i! @. G. y; ?
• 有财务经验、营销经验者优先。' E$ d+ J) v. c/ O1 a" W/ X
• 每周需工作5-6天,有车者优先6 @' A+ f7 b5 L* J7 S. l- q3 V
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应聘方式:发送简历至hr@liuyishouna.com或直接致电(+1)604-782-7567
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