 鲜花( 0)  鸡蛋( 0)
|
关于刘一手火锅:
2 a1 B3 C0 W4 I. M) C5 [+ m著名国际连锁品牌刘一手火锅,22年来在全球开设了超过1200家门店,登陆北美近8年来,开设了20家门店,遍布美国和加拿大东西两岸重镇。同时我们在加拿大拥有中央厨房和大型食品加工厂,现如今在北美超过500名员工。
! i$ i" B- j2 R v
5 b& p$ Y& f7 ^; A) Z我们正在寻找一名储备前厅经理加入我们的团队。作为一名储备前厅经理,你将培训管理员工,并确保客户的满意度,有良好的职业稳定性,热爱餐饮和客户服务。
: y3 K. ^: P$ p. p
6 ~7 a9 \1 C" o) ?: t职位描述:+ S( \4 ~- E( E6 V
* X1 y8 n+ w4 i: q3 z: a• 检查前厅工作人员日常工作中的服务质量,仪表仪容、确保待客殷勤有礼、热情耐心、细致负责。
+ r# S' K1 R* t' h' _• 指导、监督前厅人员按标准完成各项工作任务。
$ J$ N) p4 V+ y6 h• 根据顾客需求和工作情况变化,随时做好店内人员调配工作,确保对客服务质量。, d7 l1 D& A, a( T+ n9 C: ?0 k3 o! |
• 主动征询和收集客人意见和建议,并提出改进方案并负责实施。! k& I, ~, G {0 a! j! a' \
• 配合店长开展本地化营销活动。
% T" W* m$ B+ A% G: y( G• 根据业务情况和人员配备,每月汇总审核排班和考勤。! C9 V' U0 R0 u# `
• 制定前厅培训计划并完善前厅各岗位考核制度,并落实执行。根据考核结果提供人员晋升意见。
" }% R" A6 B/ @/ Y# T2 I• 严格执行公司标准化管理,配合店长工作。
: G1 m: S' z0 A) s J0 v5 W; P# d4 R' c6 T( p5 ]- n1 L
Z) e7 b) E ^2 `应聘要求:8 k6 x% d. f3 ]" p8 N
• 3年以上服务业经验,有中餐厅、火锅或川菜餐厅工作经验者优先。
) m; S6 p+ _. R" G. X9 J$ i+ V7 T• 优秀的普通话和英语沟通能力(书面和口头)。. U% h g0 @- N4 D2 h
• 拥有较强的分析/决策能力。; V- O2 M- u0 g3 l+ z3 s4 J
• 能够在快节奏的环境中同时处理多项任务。; O' U& `- a( B' Z- i
• 具备活动策划和文书工作技能者优先。2 P, n$ `+ k# f: G; a6 ?
1 R5 ?9 l `( m3 e3 K; }
% A3 v% u$ z) l8 i. X: P( V+ q
; L3 o+ v8 H" }, ~$ f$ V刘一手会为您提供专业的培训,以及极有竞争力的薪资加绩效,还有各种员工福利!
( c1 M. U5 \7 O) ^$ t0 i# [3 w0 d: m应聘方式:发送简历至hr@liuyishouna.com或直接致电(+1)604-782-7567+ o: r* G0 T& G
|
|