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关于刘一手火锅:
8 h7 x6 V- F9 |+ @9 f著名国际连锁品牌刘一手火锅,22年来在全球开设了超过1200家门店,登陆北美近8年来,开设了20家门店,遍布美国和加拿大东西两岸重镇。同时我们在加拿大拥有中央厨房和大型食品加工厂,现如今在北美超过500名员工。
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我们正在寻找一名储备前厅经理加入我们的团队。作为一名储备前厅经理,你将培训管理员工,并确保客户的满意度,有良好的职业稳定性,热爱餐饮和客户服务。
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职位描述:
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• 检查前厅工作人员日常工作中的服务质量,仪表仪容、确保待客殷勤有礼、热情耐心、细致负责。8 U% u, T; P4 a% H# x* Q
• 指导、监督前厅人员按标准完成各项工作任务。4 |6 `6 K4 x7 f& ] @" ~9 q
• 根据顾客需求和工作情况变化,随时做好店内人员调配工作,确保对客服务质量。
; I3 }- J# r. N* x• 主动征询和收集客人意见和建议,并提出改进方案并负责实施。' A$ T- Q d2 g& k
• 配合店长开展本地化营销活动。
$ u. `( u1 [4 e3 [2 d' o# A9 N• 根据业务情况和人员配备,每月汇总审核排班和考勤。
; F2 d9 Z& a" x$ G• 制定前厅培训计划并完善前厅各岗位考核制度,并落实执行。根据考核结果提供人员晋升意见。
. Y" K5 S0 X+ x i% I• 严格执行公司标准化管理,配合店长工作。6 V' K& E x3 ?. s! L
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应聘要求:0 I7 S! K& Q: L* } M& z6 Q+ K
• 3年以上服务业经验,有中餐厅、火锅或川菜餐厅工作经验者优先。
2 L( c4 H' c8 M& B. j! J• 优秀的普通话和英语沟通能力(书面和口头)。
( }9 d* R/ D- Q8 h) a• 拥有较强的分析/决策能力。% f. H: k9 B7 T7 A* _3 e( B5 n7 c2 a
• 能够在快节奏的环境中同时处理多项任务。
+ f% T4 H: [6 L( q, J• 具备活动策划和文书工作技能者优先。* o) T1 Z7 p6 k3 O% B0 x
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刘一手会为您提供专业的培训,以及极有竞争力的薪资加绩效,还有各种员工福利!/ u9 e- i7 n5 q4 q
应聘方式:发送简历至hr@liuyishouna.com或直接致电(+1)604-782-7567
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