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关于刘一手火锅:: C! F8 [9 _$ f3 E' j+ R- ^
著名国际连锁品牌刘一手火锅,22年来在全球开设了超过1200家门店,登陆北美近8年来,开设了20家门店,遍布美国和加拿大东西两岸重镇。同时我们在加拿大拥有中央厨房和大型食品加工厂,现如今在北美超过500名员工。; q5 i; @! c4 `3 e+ v8 h
* `+ i8 o S. v我们正在寻找一名储备前厅经理加入我们的团队。作为一名储备前厅经理,你将培训管理员工,并确保客户的满意度,有良好的职业稳定性,热爱餐饮和客户服务。7 Z3 _4 P" z9 y, X7 G7 f/ C5 m \9 ?
" Y' l8 `3 \6 `, ?7 ~职位描述:
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• 检查前厅工作人员日常工作中的服务质量,仪表仪容、确保待客殷勤有礼、热情耐心、细致负责。0 ?! _. y& x4 C N& P. C
• 指导、监督前厅人员按标准完成各项工作任务。: ~, f5 {7 j. C# T- N
• 根据顾客需求和工作情况变化,随时做好店内人员调配工作,确保对客服务质量。* ~ a8 B) N. @3 L& ]% ]5 n, N& A1 z
• 主动征询和收集客人意见和建议,并提出改进方案并负责实施。
' G8 E0 D r/ { F6 u$ A• 配合店长开展本地化营销活动。" T4 |% i* a5 B
• 根据业务情况和人员配备,每月汇总审核排班和考勤。9 @# w) o; A4 u+ t
• 制定前厅培训计划并完善前厅各岗位考核制度,并落实执行。根据考核结果提供人员晋升意见。
4 g7 {% w; V2 y! R- u. d! i• 严格执行公司标准化管理,配合店长工作。
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应聘要求:0 E+ C# d9 V g" z
• 3年以上服务业经验,有中餐厅、火锅或川菜餐厅工作经验者优先。3 f- g$ o; Y4 v. l d; V* h, r
• 优秀的普通话和英语沟通能力(书面和口头)。
( D% b' W* ?/ p0 C8 ~# [• 拥有较强的分析/决策能力。
( d" P* S" d0 W" Q) f7 v) Q* r• 能够在快节奏的环境中同时处理多项任务。
" r- y: p/ k2 A# S. b• 具备活动策划和文书工作技能者优先。
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. y( C5 Z; x- a+ y+ |1 U4 X刘一手会为您提供专业的培训,以及极有竞争力的薪资加绩效,还有各种员工福利!
) }$ Q' z* o- |5 B2 ]+ v5 ~+ p应聘方式:发送简历至hr@liuyishouna.com或直接致电(+1)604-782-75671 p! L X/ [$ a7 I7 K' Q& ?* w8 y
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