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[招聘信息] 刘一手(埃德蒙顿店)诚聘一名储备前厅经理

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发表于 2022-8-15 10:43 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
关于刘一手火锅:
8 A$ m5 t) [) Q8 M著名国际连锁品牌刘一手火锅,22年来在全球开设了超过1200家门店,登陆北美近8年来,开设了20家门店,遍布美国和加拿大东西两岸重镇。同时我们在加拿大拥有中央厨房和大型食品加工厂,现如今在北美超过500名员工。
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我们正在寻找一名储备前厅经理加入我们的团队。作为一名储备前厅经理,你将培训管理员工,并确保客户的满意度,有良好的职业稳定性,热爱餐饮和客户服务。/ ^' F/ R0 D  m; p' g) G% {

( e( k, i$ z% Y  J3 F) i6 N7 I职位描述:
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•        检查前厅工作人员日常工作中的服务质量,仪表仪容、确保待客殷勤有礼、热情耐心、细致负责。+ O; P7 c& ?  Z! t
•        指导、监督前厅人员按标准完成各项工作任务。- e4 f  ?" G0 N, ]( _; [+ x
•        根据顾客需求和工作情况变化,随时做好店内人员调配工作,确保对客服务质量。% g& {9 W" t$ n9 ]3 h. D5 z# ^
•        主动征询和收集客人意见和建议,并提出改进方案并负责实施。
! H  l* l& v  V/ p1 P•        配合店长开展本地化营销活动。
4 w  O9 W# m1 x9 c. Y6 O•        根据业务情况和人员配备,每月汇总审核排班和考勤。
- U; q  u6 S/ h% `% @3 v5 U( j•        制定前厅培训计划并完善前厅各岗位考核制度,并落实执行。根据考核结果提供人员晋升意见。) a' {7 i8 V2 K: [: L- d
•        严格执行公司标准化管理,配合店长工作。4 }. m; C4 ^! _4 T6 N

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应聘要求:
& ~. z: N; k- m0 U% L•        3年以上服务业经验,有中餐厅、火锅或川菜餐厅工作经验者优先。2 I  F) H1 x# ~/ [* u+ M4 L8 A
•        优秀的普通话和英语沟通能力(书面和口头)。+ ]( X7 o) [% w- w
•        拥有较强的分析/决策能力。
$ m5 t" O- N  a- s•        能够在快节奏的环境中同时处理多项任务。) [0 K' e5 b9 s5 G. @
•        具备活动策划和文书工作技能者优先。
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4 s! ^0 O. [' d; |# F刘一手会为您提供专业的培训,以及极有竞争力的薪资加绩效,还有各种员工福利!0 Q& s" ~* I: |! e1 s1 H
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