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关于刘一手火锅:
" s+ `; F/ B: x5 W著名国际连锁品牌刘一手火锅,22年来在全球开设了超过1200家门店,登陆北美近8年来,开设了20家门店,遍布美国和加拿大东西两岸重镇。同时我们在加拿大拥有中央厨房和大型食品加工厂,现如今在北美超过500名员工。
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我们正在寻找一名储备前厅经理加入我们的团队。作为一名储备前厅经理,你将培训管理员工,并确保客户的满意度,有良好的职业稳定性,热爱餐饮和客户服务。) `" m8 F& o, p+ w1 F
8 b5 |1 N* m \/ _% }5 c职位描述:
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' y8 `9 p7 P1 a# O1 C) g8 y• 检查前厅工作人员日常工作中的服务质量,仪表仪容、确保待客殷勤有礼、热情耐心、细致负责。6 I0 t" F5 a; W3 g- C
• 指导、监督前厅人员按标准完成各项工作任务。, P; V7 _$ `8 I) J; S+ @! h H
• 根据顾客需求和工作情况变化,随时做好店内人员调配工作,确保对客服务质量。
3 i p2 V+ s2 U( [& s+ A• 主动征询和收集客人意见和建议,并提出改进方案并负责实施。1 v2 ?) t; T! I
• 配合店长开展本地化营销活动。
/ i! V# z5 c" C7 I0 A& e• 根据业务情况和人员配备,每月汇总审核排班和考勤。4 e, k- e; x r2 O( e% O- q
• 制定前厅培训计划并完善前厅各岗位考核制度,并落实执行。根据考核结果提供人员晋升意见。, w' _5 q: T( [# z# M* j% l& U' l
• 严格执行公司标准化管理,配合店长工作。! F! w9 Q4 K p2 Z# ^! r9 q* H" L
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应聘要求:5 h# `8 o3 x2 q% V8 J' o/ Z. b
• 3年以上服务业经验,有中餐厅、火锅或川菜餐厅工作经验者优先。
0 n5 D* A& ~- _' s V5 @4 f) ^( w r1 L• 优秀的普通话和英语沟通能力(书面和口头)。' `2 g( ?$ {; a4 i* e: Z- F. C
• 拥有较强的分析/决策能力。% R' {3 ]3 B7 [1 g# H
• 能够在快节奏的环境中同时处理多项任务。
! R# h0 L3 {/ ~1 e• 具备活动策划和文书工作技能者优先。( n1 ]% `! Z! h7 b* |' s7 Y
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刘一手会为您提供专业的培训,以及极有竞争力的薪资加绩效,还有各种员工福利!' r2 I4 O# P5 m- `
应聘方式:发送简历至hr@liuyishouna.com或直接致电(+1)604-782-7567. O) _* B0 y3 r* y1 d/ P
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