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关于刘一手火锅:
. Z/ B( D, H. d9 [5 ~2 [$ l) K著名国际连锁品牌刘一手火锅,22年来在全球开设了超过1200家门店,登陆北美近8年来,开设了20家门店,遍布美国和加拿大东西两岸重镇。同时我们在加拿大拥有中央厨房和大型食品加工厂,现如今在北美超过500名员工。, n0 h# j1 \( i% ~; E. |# D; K
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我们正在寻找一名储备前厅经理加入我们的团队。作为一名储备前厅经理,你将培训管理员工,并确保客户的满意度,有良好的职业稳定性,热爱餐饮和客户服务。" K: z1 ^: t: n) q" [! v) W' M7 H
4 s+ i! s/ F, d0 Q职位描述:! |5 A8 {, d* a* n( J
5 O! X) j9 d0 @
• 检查前厅工作人员日常工作中的服务质量,仪表仪容、确保待客殷勤有礼、热情耐心、细致负责。
* T! r& T ?9 B# r* B$ L5 ~• 指导、监督前厅人员按标准完成各项工作任务。5 T" R$ N! _) h
• 根据顾客需求和工作情况变化,随时做好店内人员调配工作,确保对客服务质量。3 f" o/ S5 w4 Y' M7 h, O' F
• 主动征询和收集客人意见和建议,并提出改进方案并负责实施。
- m9 u9 e% o9 ~• 配合店长开展本地化营销活动。
2 s. {9 ^2 \5 \/ {; V% ^• 根据业务情况和人员配备,每月汇总审核排班和考勤。 k/ k! h+ b& W3 t6 V
• 制定前厅培训计划并完善前厅各岗位考核制度,并落实执行。根据考核结果提供人员晋升意见。 t& Z; K, s9 @9 M6 O
• 严格执行公司标准化管理,配合店长工作。- A7 A' D5 V1 \. \
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. Y- D5 v, w4 ]应聘要求:
9 b' a1 p' R+ U( j( y. S• 3年以上服务业经验,有中餐厅、火锅或川菜餐厅工作经验者优先。9 i7 X' s8 J! J$ H* Q% b9 c# t5 n
• 优秀的普通话和英语沟通能力(书面和口头)。! d f# d) e9 b; K/ y" t) D
• 拥有较强的分析/决策能力。
% v- L4 G* L6 }) H1 q• 能够在快节奏的环境中同时处理多项任务。" `& l, Q8 d' g& D9 ^) L
• 具备活动策划和文书工作技能者优先。7 x* `) j. b: U$ _
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刘一手会为您提供专业的培训,以及极有竞争力的薪资加绩效,还有各种员工福利!3 ?1 Q; q3 ^' l5 e, q7 }7 ]7 s
应聘方式:发送简历至hr@liuyishouna.com或直接致电(+1)604-782-75670 {' Z( U$ ?% K- X5 C& ~ A2 ]
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