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关于刘一手火锅:! L/ P9 c/ T8 v/ o
著名国际连锁品牌刘一手火锅,22年来在全球开设了超过1200家门店,登陆北美近8年来,开设了20家门店,遍布美国和加拿大东西两岸重镇。同时我们在加拿大拥有中央厨房和大型食品加工厂,现如今在北美超过500名员工。
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" G1 J& ^4 b2 _5 n, t; z! r# B. u我们正在寻找一名储备前厅经理加入我们的团队。作为一名储备前厅经理,你将培训管理员工,并确保客户的满意度,有良好的职业稳定性,热爱餐饮和客户服务。
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职位描述:
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+ [4 a: A2 v. m• 检查前厅工作人员日常工作中的服务质量,仪表仪容、确保待客殷勤有礼、热情耐心、细致负责。
! Y; _/ d. S$ C" p. M& V3 L' C• 指导、监督前厅人员按标准完成各项工作任务。/ @4 ~: T$ `3 x, U+ K) t
• 根据顾客需求和工作情况变化,随时做好店内人员调配工作,确保对客服务质量。6 A( C, y# o; X8 j+ B& y$ Q
• 主动征询和收集客人意见和建议,并提出改进方案并负责实施。. n3 _' O' A1 x- m
• 配合店长开展本地化营销活动。
& B, w- T2 ]0 ~• 根据业务情况和人员配备,每月汇总审核排班和考勤。1 V* P2 j$ I1 R* n, Z3 O# @. P( w
• 制定前厅培训计划并完善前厅各岗位考核制度,并落实执行。根据考核结果提供人员晋升意见。
% G* d, f" T3 i• 严格执行公司标准化管理,配合店长工作。
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# M* D% I! E8 G* T+ t8 Q( Q应聘要求:7 i0 R/ x$ ]# q5 v& B# @
• 3年以上服务业经验,有中餐厅、火锅或川菜餐厅工作经验者优先。( |5 A% W2 k3 h' w# m
• 优秀的普通话和英语沟通能力(书面和口头)。" _$ |# B: u7 t; ^+ R
• 拥有较强的分析/决策能力。
$ S% s: E$ g" y( u* u0 O3 P• 能够在快节奏的环境中同时处理多项任务。
: T& t! j! x) \• 具备活动策划和文书工作技能者优先。1 H" Y1 q- E" o" Y0 s
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刘一手会为您提供专业的培训,以及极有竞争力的薪资加绩效,还有各种员工福利!
$ i& D; K) ]1 F& m2 N# ^- _, r应聘方式:发送简历至hr@liuyishouna.com或直接致电(+1)604-782-7567% b1 A; h( ~! l) z4 n
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