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关于刘一手火锅:( C3 s3 H" P: y7 K/ Q% L
著名国际连锁品牌刘一手火锅,22年来在全球开设了超过1200家门店,登陆北美近8年来,开设了20家门店,遍布美国和加拿大东西两岸重镇。同时我们在加拿大拥有中央厨房和大型食品加工厂,现如今在北美超过500名员工。" U8 i* W8 J! P* Z
: v6 a5 l. _+ l, Z1 @我们正在寻找一名储备前厅经理加入我们的团队。作为一名储备前厅经理,你将培训管理员工,并确保客户的满意度,有良好的职业稳定性,热爱餐饮和客户服务。
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3 q8 d8 w0 R l2 d1 L. Z职位描述:" o& `" F* J6 n. V
3 x1 d3 R! G$ ]) @• 检查前厅工作人员日常工作中的服务质量,仪表仪容、确保待客殷勤有礼、热情耐心、细致负责。( {/ S. w! \/ s& }* @8 a! r
• 指导、监督前厅人员按标准完成各项工作任务。
) a0 a& D# G C+ ~) W• 根据顾客需求和工作情况变化,随时做好店内人员调配工作,确保对客服务质量。
, ?2 B8 T. M5 }/ `• 主动征询和收集客人意见和建议,并提出改进方案并负责实施。7 ?; y8 j: p( H( Y
• 配合店长开展本地化营销活动。5 B8 X e& n4 t4 Q
• 根据业务情况和人员配备,每月汇总审核排班和考勤。4 n% j3 x& c* `2 |! n
• 制定前厅培训计划并完善前厅各岗位考核制度,并落实执行。根据考核结果提供人员晋升意见。: K x! H" j& P5 V4 J6 m. ` s
• 严格执行公司标准化管理,配合店长工作。* Z9 F% h5 _- q+ u% h7 q
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4 ]4 t# W# A2 s" o! i+ z$ X! e" ~应聘要求:
- b6 c Y$ w3 |1 l% }0 n+ v4 G2 B• 3年以上服务业经验,有中餐厅、火锅或川菜餐厅工作经验者优先。* k; j+ J$ f7 f4 D( o
• 优秀的普通话和英语沟通能力(书面和口头)。
, h) J. x/ s+ T. r' b; K• 拥有较强的分析/决策能力。
/ m3 R) j; s3 {$ e3 H' ]• 能够在快节奏的环境中同时处理多项任务。5 D3 T8 K+ m- M. @
• 具备活动策划和文书工作技能者优先。0 q; _( n6 G( n. x
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刘一手会为您提供专业的培训,以及极有竞争力的薪资加绩效,还有各种员工福利!
& }" i7 U+ I( `; \: d应聘方式:发送简历至hr@liuyishouna.com或直接致电(+1)604-782-7567
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