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[招聘信息] 刘一手(埃德蒙顿店)诚聘一名储备前厅经理

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发表于 2022-7-19 15:26 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
关于刘一手火锅:  o* I1 y+ F- N6 y- c  Y- o0 \8 ~
著名国际连锁品牌刘一手火锅,22年来在全球开设了超过1200家门店,登陆北美近8年来,开设了20家门店,遍布美国和加拿大东西两岸重镇。同时我们在加拿大拥有中央厨房和大型食品加工厂,现如今在北美超过500名员工。
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9 ~0 s! [1 g3 k8 Y) I5 W  y+ p5 A我们正在寻找一名储备前厅经理加入我们的团队。作为一名储备前厅经理,你将培训管理员工,并确保客户的满意度,有良好的职业稳定性,热爱餐饮和客户服务。
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职位描述:
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检查前厅工作人员日常工作中的服务质量,仪表仪容、确保待客殷勤有礼、热情耐心、细致负责。
) s# C; K' M1 s" o9 s$ h指导、监督前厅人员按标准完成各项工作任务。0 b0 J3 Y* ~5 {* A% ]% A2 s: G
根据顾客需求和工作情况变化,随时做好店内人员调配工作,确保对客服务质量。- F- k& I9 C* W$ N  q
主动征询和收集客人意见和建议,并提出改进方案并负责实施。" r  V' s" _) N/ D; N2 c
配合店长开展本地化营销活动。
$ O6 r* W9 a9 ]' I9 `% f根据业务情况和人员配备,每月汇总审核排班和考勤。
. f. T, _5 R8 [" Q制定前厅培训计划并完善前厅各岗位考核制度,并落实执行。根据考核结果提供人员晋升意见。; ?$ l( \* L! u; P
严格执行公司标准化管理,配合店长工作。6 \7 e7 e6 x1 B* x5 N6 n; W
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! ?2 _9 M% |, U5 k应聘要求:3 }3 ~; R( R3 {' D3 h) W
3年以上服务业经验,有中餐厅、火锅或川菜餐厅工作经验者优先。
; D' |# M# Z6 F# `优秀的普通话和英语沟通能力(书面和口头)。$ n% L  j, M, r# K# r8 T
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