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关于刘一手火锅:' L- T9 k, K7 C0 W7 K4 h
著名国际连锁品牌刘一手火锅,22年来在全球开设了超过1200家门店,登陆北美近8年来,开设了20家门店,遍布美国和加拿大东西两岸重镇。同时我们在加拿大拥有中央厨房和大型食品加工厂,现如今在北美超过500名员工。
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我们正在寻找一名储备前厅经理加入我们的团队。作为一名储备前厅经理,你将培训管理员工,并确保客户的满意度,有良好的职业稳定性,热爱餐饮和客户服务。7 Z- \4 M' U( e& l
! F+ s3 H8 M4 v1 J0 y- p. ~职位描述:0 m- f7 t/ a& \, _4 K7 ^
+ F) l' t4 ^! n/ {. |% n1 f$ n) Q检查前厅工作人员日常工作中的服务质量,仪表仪容、确保待客殷勤有礼、热情耐心、细致负责。+ O# m& R+ W9 v" P3 F
指导、监督前厅人员按标准完成各项工作任务。
1 O# T' P( l* k6 b- V根据顾客需求和工作情况变化,随时做好店内人员调配工作,确保对客服务质量。
: b$ I% g5 m- Y# H主动征询和收集客人意见和建议,并提出改进方案并负责实施。+ z% _1 a& b. M" \0 e) z% w8 y1 ^' h2 P
配合店长开展本地化营销活动。
: j" ^ e6 t7 L. h; T1 A根据业务情况和人员配备,每月汇总审核排班和考勤。( u4 O1 v" ~- K, W, ^9 b0 \
制定前厅培训计划并完善前厅各岗位考核制度,并落实执行。根据考核结果提供人员晋升意见。, ]% s% l. J4 t! ^5 A. L
严格执行公司标准化管理,配合店长工作。
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( t4 I. V* _) u. U! D2 I& A/ Z- s, x应聘要求:* U% M1 Q: y5 P
3年以上服务业经验,有中餐厅、火锅或川菜餐厅工作经验者优先。
6 G# M5 f1 H" }7 O# H3 B; ^优秀的普通话和英语沟通能力(书面和口头)。7 Z& J2 K: y" }) X) e4 {
拥有较强的分析/决策能力。- `$ l! U% h a9 x
能够在快节奏的环境中同时处理多项任务。6 W6 ?, C+ z, z, Q8 w6 M
具备活动策划和文书工作技能者优先。% \+ u' T: X: ~5 g" o
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% [" U. \1 A2 @: N! _刘一手会为您提供专业的培训,以及极有竞争力的薪资加绩效,还有各种员工福利!
5 i' i/ Q5 i5 n. g* f& d% [! C1 {5 F应聘方式:发送简历至hr@liuyishouna.com或直接致电(+1)604-782-7567 |
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