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2021年5月,Karsen Zwiers 和妻子来到了位于埃德蒙顿西北部的Leon's家具店,希望为家里的地下室购买一些家具。: W; N7 M* P" Q' o; D7 G
7 n2 W9 B j7 S) h: H4 I- y K当时,他们花了大约$3,500订购了一个人造革双人沙发和两把椅子,而收据显示“将在6个月内交货。”' B: q, ^. z. h4 Q
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然而,6个月过去了,他们没有等到家居。* [# @0 k( r" n- P! X9 k
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2021年10月末,一位销售人员打来了电话称,“你们的订单不能按时教父,将在2022年2月初送达……”& q G; B4 X. L8 z" a* N' n4 @& w, i
. R" i9 h; w) Q$ @% \4 R- R转眼2月过去了,他们的家具仍然遥遥无期。
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再打电话给零售商,被告知“也许6月才能到货。”8 ~+ ~# S: L3 F" o; t0 o2 @
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并且,由于购买的是特殊订单(更改了颜色),商店政策规定:不能退款。
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购买家具13个月,仍然没有收到货?!
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- i3 M# z- Q# K7 {没错,而且按照眼下的情形,这非但不是个例,情况可能还将越来越严峻。& f5 L2 s" n) |9 d# O, O
, s7 e! S6 t- C: t: X3 k1 L) s疫情、战争,都在导致很多零售商及其客户的运输时间延长,甚至中断……目前从运输瓶颈到劳动力、材料全部短缺。4 k- ] z8 r1 s% [9 n. S1 c
: y) k3 i0 T- o) U; ?& n% ^目前整个加拿大的货物平均延迟时间为6个月,家具、电器和车辆尤为突出。2 Y% m! @' A4 W
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而另一方面,由于制造商面临材料成本的显著增加、供应短缺等问题,家具的成本正在不断攀升,运输时间也呈指数级增长。
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位于BC省本拿比的Stylus Made To Order Sofas 总裁 Rick Ripoli 说,在他从事制造和批发业务的 40 年中,从未见过像现在这样的价格上涨和供应链问题。
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' `! \& B, a6 T9 I: @* F4 O( D0 W0 a# V2019年,从亚洲运来的一个集装箱过去要花费约$1,800,而如今,价格已经涨到了超过$20,000!5 l6 y0 c8 b1 d; e9 \6 e3 F
7 I: E& ]7 M6 j- b* z目前,他所在工程的几乎所有原材料都在疯狂涨价,并且几乎在以每月35%的速度增长!, k( i( q) K$ x. Z
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Ripoli 表示,通常每年都会提高一次沙发的价格,但到2021 年至今,他不得不将价格提高六次,以跟上制造成本的上升! C j( J: G2 v3 m+ ?+ B
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短期内,消费者预计家具价格还将至少上涨 10-15%,预计未来几个月内,价格还会进一步攀升。- e! F! O( j1 z4 i6 ?" i) o
! J2 v) t) h1 b8 L目前,宜家已宣布将价格提高约9%,而且某些地区的价格涨幅可能还将更高!该公司表示,其最大的成本增加是由于北美和欧洲的运输成本和原材料价格。
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除了涨价,运输的时间也更长!, O2 T5 @( R1 ^1 q+ T0 N
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Ripoli 表示,过去客户下单约3-5周即可交货,但现在的时间约为6个月!
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同时,如果商店在8月接受订单,则要到明年2月才能交付,在这一过程中产品成本可能会增加,因此公司的利润率会下降很多,很多小企业可能根本撑不住,就会因此倒闭…… |
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