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2021年5月,Karsen Zwiers 和妻子来到了位于埃德蒙顿西北部的Leon's家具店,希望为家里的地下室购买一些家具。 X; [+ m9 w6 g' C( F l. F* q- _
6 s- }8 h B& f' n5 U; K' W当时,他们花了大约$3,500订购了一个人造革双人沙发和两把椅子,而收据显示“将在6个月内交货。”4 G7 P2 O/ O& V" c( K2 {8 f. K
* b: y+ d& Z9 }, Z' N" e( ?; X$ i然而,6个月过去了,他们没有等到家居。+ _$ y$ J J1 Q A/ V, N$ p
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2021年10月末,一位销售人员打来了电话称,“你们的订单不能按时教父,将在2022年2月初送达……”
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4 {! w' w: ^2 g, Y! G3 ^! }转眼2月过去了,他们的家具仍然遥遥无期。6 }" _. W: u- W, Q0 u: D
, w- ^6 X4 X. U/ N( Y' p: j/ m1 w再打电话给零售商,被告知“也许6月才能到货。”
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! y) }0 U$ Z! W" G1 R' ~并且,由于购买的是特殊订单(更改了颜色),商店政策规定:不能退款。
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购买家具13个月,仍然没有收到货?!6 h: K! c$ B, z u& k3 Z' h6 v
; E: @7 R, d! Q% f4 o0 P& [没错,而且按照眼下的情形,这非但不是个例,情况可能还将越来越严峻。
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) F7 n- i8 o5 A8 } b疫情、战争,都在导致很多零售商及其客户的运输时间延长,甚至中断……目前从运输瓶颈到劳动力、材料全部短缺。. N+ J9 [0 ^4 I' `0 u
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目前整个加拿大的货物平均延迟时间为6个月,家具、电器和车辆尤为突出。
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而另一方面,由于制造商面临材料成本的显著增加、供应短缺等问题,家具的成本正在不断攀升,运输时间也呈指数级增长。& K. } |0 T L
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位于BC省本拿比的Stylus Made To Order Sofas 总裁 Rick Ripoli 说,在他从事制造和批发业务的 40 年中,从未见过像现在这样的价格上涨和供应链问题。
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2019年,从亚洲运来的一个集装箱过去要花费约$1,800,而如今,价格已经涨到了超过$20,000!
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目前,他所在工程的几乎所有原材料都在疯狂涨价,并且几乎在以每月35%的速度增长!
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8 d# o9 R" d3 \& {! K6 MRipoli 表示,通常每年都会提高一次沙发的价格,但到2021 年至今,他不得不将价格提高六次,以跟上制造成本的上升!3 @ Y# x( z0 |
9 d! B. w3 n0 z g9 w短期内,消费者预计家具价格还将至少上涨 10-15%,预计未来几个月内,价格还会进一步攀升。6 K2 b1 l) M2 V3 M* u6 I; O
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目前,宜家已宣布将价格提高约9%,而且某些地区的价格涨幅可能还将更高!该公司表示,其最大的成本增加是由于北美和欧洲的运输成本和原材料价格。 ' X5 k2 ^% y2 Z/ N0 }; F4 o
7 R6 S6 a3 O3 j. `除了涨价,运输的时间也更长!
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8 C( ~7 Z4 ~9 G% H! u$ f" X' zRipoli 表示,过去客户下单约3-5周即可交货,但现在的时间约为6个月!
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) I" H" G- j0 C6 B( w同时,如果商店在8月接受订单,则要到明年2月才能交付,在这一过程中产品成本可能会增加,因此公司的利润率会下降很多,很多小企业可能根本撑不住,就会因此倒闭…… |
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