 鲜花( 70)  鸡蛋( 0)
|
作者:思忆
7 a9 \! f% u+ }5 y! T" e8 V# l0 p6 d+ @6 t& ~
在加拿大看病通常要预约家庭医生。大家是否注意到,家庭医生的诊所往往有这样一项规定:每次约见只能提一个问题,最多两个。, v, _# G' }# S# Q6 c
2 U) |5 M" t$ @3 B$ i+ K! K
4 ?& V. q/ n- D5 M4 @3 x3 j& F; _( `- M3 [6 R! w, W
4 N! K- s" [6 ~; Y" {4 k% r据CBC报道,安省Brantford居民Christina Gilman上周带儿子去见医生,看到等候室的电视屏幕上发布的通知:) P0 y v2 V( B! V% G: C# [
' r% E, y7 E6 _* `8 b/ `' B“为了你和我们的安全,请限制每次问诊时,只向医生题一个问题。如有需要,请再次预约。”
2 B. B8 @* g& S
. _ l1 ^0 q a* O
9 W, @) ~6 z' }7 [! Q, y5 B3 B: b0 E: b+ P
Gilman对此难以理解。
3 T6 Y# S. E. M3 B9 j
4 v7 B: b! `! y% w她说,见医生往往不是简单的问题。她有四个孩子,病情繁杂,包括阅读障碍、自闭症障碍、心理健康问题和白血病。& m7 {. s& Y" @+ B- K. D- A6 c
1 A# I* Q+ ]* q2 D
出于不满,Gilman将这间诊所的规定拍照发布到推特上,立即引爆热烈的讨论,包括加国各地的医生也参与进来。
( E2 g; ?! Z, W0 b. b" O1 b0 `7 x8 q- K4 c' P2 M; q: I
有医生认为这种限制不道德,也有医生认为这是为了保护其他正在等候的病人。还有人质疑所谓的“安全”是什么?
7 x/ h! L0 M4 g7 v+ @) G
8 l- |7 m$ G6 I' R \7 e" q a3 dGilman称,她的第一反应是,医生的收账方式是不是变了?
1 q* s2 L7 C d% h$ o. C9 ]* {' I, i0 `% _ L
实际上,“每次限一个问题”(one issue per visit)的规定已经实施很久了,代表了医生薪酬制度是按服务收费(fee for service),即医生按看诊的次数向政府发账单。加拿大70%医生的收入是这一形式,家庭医生平均看诊收入是每个患者30至40元。
2 t9 _; q6 t; x: E3 s* b4 N; I, T$ ^) G6 u/ X9 U
2012年,曼省内外科医生学会曾经对这种制度提出警告,该省一位医生拒绝为一位女患者诊断胸痛,因为她已经问了另一个问题。然而一周后,这名女子心脏病发作去世。
3 p) O' X3 c7 l: j# b
! T/ U4 e; E; {0 c) P' P* @2016年,卑诗省内外科医生学会也要求医生不要发布“只限一个问题”的通知,并警告医生,如果患者提出投诉,医生不能以此作为辩护的理由。! l6 ]# _7 r5 E
3 ]: e' j% v* M3 f) `$ W- Y$ U- J代表医生法律事务的加拿大医学保护协会也警告类似做法有风险,是强迫患者自行判断和分流自己的症状。5 v% J* [9 X4 u9 Y, c* n
2 f- `1 @% T5 R# z, ^6 C" v3 ~' w2 e( xGilman建议,鼓励患者在问诊前将自己的问题组织好,同时也希望医生更加理解患者。+ b% G4 i2 \% B* ^0 a( r( m$ O
# i& j4 Y6 t8 w% d* ~卑诗省Nanaimo的家庭医生Dr. Kevin Martin指出,如果每个患者都要所有问题都一一回应,对其他等候的患者不公平,他的诊所也会因为收费制度而无法经营下去。0 ]9 i7 V4 l0 c; d0 ?. ?
( t4 l$ h( u* V他说,曾经有一个患者一次约诊问了11个问题,结果原本20分钟的预约时间花掉了1个半小时。“我不是社工,也不是辅导师,我每天有三分之一的工作不属于医生范围。”
4 [) r2 R# D0 p- O4 U; D* `& }/ X
他说,在他行医的地区温哥华岛,平均年龄高,患者每次都要问三、四个问题。虽然他不会拒绝,但必须专注于最紧急的一项。% H4 Q9 c# v# H- W7 C
/ d% i5 H( D$ q+ f/ _加拿大一些省份为了解决这一问题,已经在尝试更加灵活的医生薪酬制度,将薪水与收费混合,帮助医生为患者提供更多时间。另一种是安省的“团队行医”模式,即社工、营养师和辅导师与家庭医生在同一诊所工作。
1 p& _0 O4 H! o2 ]' B+ \ |
|