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[加国新闻] 聚焦!BC省51%救护车响应竟超9分钟!医护人员短缺破纪录!不过对华裔长者有个新福利!

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发表于 2019-3-20 18:52 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
在温哥华如果叫救护车,
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需要多长时间?7 n5 y7 k" x& ~* C7 \3 ?3 R
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" e( t6 M1 V% k# ~! \; S1 W今天,BC省审计长Carol Bellringer抛出重磅数据——称在BC的城市中,紧急救护车响应时间远远低于标准!
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Bellringer称,在对紧急医疗服务的审计中发现,BC省城市的紧急救护车需求占到了911电话总体的86%,而其中约有51%的“危及生命”的呼叫中响应时间竟然超过了9分钟!# s( p2 H6 _' M( b7 A! H/ G

% \7 k6 n  x5 }. ?9 {, H9分钟是什么概念,美国要求主要城市的平均响应时间为6.75分钟,最快的地区平均响应为4分钟;而中国虽然没有对响应时间做出强制性规定,但以南京为例,要求指挥调度人员在接到完整呼救信息的 1 分钟内发出调度指令,急救人员在 5 分钟内必须出车!
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; D7 P9 b! }/ R% L, N2 U4 |而BC的平均9分钟,还不包括农村和偏远地区,这些地方只会更长!. U, p  t* W! m4 ^

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4 z3 r4 [9 H9 \, T5 z  d1 A也就是说,有超过半数“有生命危险,继续救治”的人,无法在既定时间内得到妥善救援!& V5 o5 g4 J5 ^% n$ ]$ @( ^) `

1 a' @/ H- P5 t( H2 n8 k# z  h同时,这份新鲜出炉的报告还显示,救护车服务部门和消防部门之间的协调和沟通“并不很顺畅”,需要强化沟通!8 \$ {. G! I( d: U# f# b

2 L6 V6 W5 q- _6 m( R& ]根据最新的一份审计报告显示,目前BC省的救护车只能满足城市中心最严重紧急情况约50%的相应。0 c4 ]+ i; ^  ~) T4 O) Z

; n3 g# J2 ~! L3 l# C BC省医护工作强度前所未有!7 Q0 ~+ w7 G+ {  x. i3 X2 y
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今天,BC省救护人员公会同时发布消息称,目前BC省的医护人员和紧急调度人员严重短缺,已经达到了历史最低水平!
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0 U2 @7 N  p! W* Q+ {报告中称,以夜班期间为例,目前在Sea-to-Sky, Lower Mainland 和 菲沙河谷地区.有25-40家医护急救单位在夜间停止工作,约占这些地区可用医护人员总数的30%-49%!
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6 i& L+ J, s1 u8 P. I- |( B1 E联盟主席Cameron Eby表示,如果有40个护理单位停止服务,则意味至少有40位急需救援的人无法得到救护车服务,这是非常可怕的!7 S* a' V* U& `3 `3 L2 a& w. A
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而目前BC省医护人员严重短缺,则是导致这一问题的主要原因。因为人员严重不足,已经达到了历史最低水平,因此医护人员和轮班的调度员都没有办法“满足需求”!/ Z8 d. c# U: \( }

' O" U5 r, h: C, ]而由于人手严重不足,进而导致了目前很多医护人员的工作量倍增,超大的压力和工作强度,也不断让很多人转行或心生倦意!4 o+ l( \* z  X( \5 Z. H8 Y
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根据加拿大精神卫生委员会的一项调查显示,BC省81%的医护人员和调度员认为“疲劳、压力过大、没有适当的平衡、无法回复到正常的工作状态”!! S. [# N5 z" ^3 U0 U; `' \8 |: P

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, z5 U) l7 ^$ X这是发生在温哥华的两辆救护车相撞的事故
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# E0 L; ]; n% |3 A" L4 D" v% q  g急救员急救的是自己的同事( r( D/ K2 j7 m# B) K1 e5 ]
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BC省紧急医疗服务中心在一份声明中表示,导致这些问题的最直接原因是BC省的人口老龄化和人口快速增长,使得呼叫量逐年激增!9 o7 P% ^. u/ D9 y: ^

1 N$ \% ~* s3 F# D; ^- v( G8 g6 w虽然相关部门称,目前正在安排兼职、临时员工以应对暴涨的需求,但是始终只是杯水车薪,无法从根本上解决问题!
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BC省急救部门推出 “快速翻译手册”8 E9 J* I' ^& U+ R' v  K
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华裔长者不再发愁!
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同时也传来好消息!
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在医疗紧急的情况下,语言的障碍可能使得收集患者病情的重要信息比较困难。让路人帮助,有时会涉及隐私问题。
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而根据最新的人口普查数据,在BC省有超过150,000名常住居民完全不会说英语,这其中也包括了相当一部分华人的长者们!
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9 _# I4 x) D4 t% }$ G针对此,BC省新创建了一个只有口袋大小的紧急医疗翻译手册,其中包括了在BC省最讲的九种最常用外语,其中当然也包括中文!所有急救人员都可随身携带,解决了语言障碍!
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这个小宝典长这个样子——
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) F, x/ ]; Q: l$ {9 ~+ `( n有关键词汇的语言对照!病患只需要用手指一指就可以了!( P3 z; ^" D; ?8 L: p
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即使是看不清字或不认字也没有关系,还配有使用的图片,对于常见的病症都有图片描述,随手一指,急救人员就能明白!
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' Z+ c& r/ @3 x, G0 Shearer表示,紧急医疗翻译仍处于原型阶段,但到目前为止已收到积极反馈。
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怎么样?是不是很方便?
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鲜花(23) 鸡蛋(0)
发表于 2019-3-20 20:19 | 显示全部楼层
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发表于 2019-3-21 06:33 | 显示全部楼层
为了语言障碍,为何不配对讲机[翻译机]
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