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在温哥华如果叫救护车,. d* b/ _2 ^! e$ v4 F/ a& x
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需要多长时间?6 V* B$ l5 L) c2 Q8 f
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今天,BC省审计长Carol Bellringer抛出重磅数据——称在BC的城市中,紧急救护车响应时间远远低于标准!) r3 I" T, _$ F' W$ v
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Bellringer称,在对紧急医疗服务的审计中发现,BC省城市的紧急救护车需求占到了911电话总体的86%,而其中约有51%的“危及生命”的呼叫中响应时间竟然超过了9分钟!
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9分钟是什么概念,美国要求主要城市的平均响应时间为6.75分钟,最快的地区平均响应为4分钟;而中国虽然没有对响应时间做出强制性规定,但以南京为例,要求指挥调度人员在接到完整呼救信息的 1 分钟内发出调度指令,急救人员在 5 分钟内必须出车!
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而BC的平均9分钟,还不包括农村和偏远地区,这些地方只会更长!% E d Z- z2 W+ u
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! b; p5 P, u) M也就是说,有超过半数“有生命危险,继续救治”的人,无法在既定时间内得到妥善救援!
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同时,这份新鲜出炉的报告还显示,救护车服务部门和消防部门之间的协调和沟通“并不很顺畅”,需要强化沟通!8 {1 V- g( P" F( W+ ~% e
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根据最新的一份审计报告显示,目前BC省的救护车只能满足城市中心最严重紧急情况约50%的相应。
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BC省医护工作强度前所未有!
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3 F1 o* ^( k' F7 \- J& v今天,BC省救护人员公会同时发布消息称,目前BC省的医护人员和紧急调度人员严重短缺,已经达到了历史最低水平!& C! F: C0 l3 Z" w
; J2 k: M5 j6 a报告中称,以夜班期间为例,目前在Sea-to-Sky, Lower Mainland 和 菲沙河谷地区.有25-40家医护急救单位在夜间停止工作,约占这些地区可用医护人员总数的30%-49%!
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联盟主席Cameron Eby表示,如果有40个护理单位停止服务,则意味至少有40位急需救援的人无法得到救护车服务,这是非常可怕的!2 m" n9 H6 S& T6 w( `2 }" J
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而目前BC省医护人员严重短缺,则是导致这一问题的主要原因。因为人员严重不足,已经达到了历史最低水平,因此医护人员和轮班的调度员都没有办法“满足需求”!
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而由于人手严重不足,进而导致了目前很多医护人员的工作量倍增,超大的压力和工作强度,也不断让很多人转行或心生倦意!
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) Y& ~3 G2 i: r& t" V根据加拿大精神卫生委员会的一项调查显示,BC省81%的医护人员和调度员认为“疲劳、压力过大、没有适当的平衡、无法回复到正常的工作状态”!4 A; q1 W* D, [( ?9 Z
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这是发生在温哥华的两辆救护车相撞的事故
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8 M f/ [6 u) S0 p& l& J' O2 s急救员急救的是自己的同事
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* Y! W& @& K% QBC省紧急医疗服务中心在一份声明中表示,导致这些问题的最直接原因是BC省的人口老龄化和人口快速增长,使得呼叫量逐年激增!
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# G _5 r0 `6 c: {虽然相关部门称,目前正在安排兼职、临时员工以应对暴涨的需求,但是始终只是杯水车薪,无法从根本上解决问题!
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8 k2 J6 L9 r8 o# W: Q+ G) ?" e* ? BC省急救部门推出 “快速翻译手册”
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华裔长者不再发愁!
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/ ^7 S* {* ~6 V' h \) R( V+ q同时也传来好消息!
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" K; u0 A) t# d! e( _在医疗紧急的情况下,语言的障碍可能使得收集患者病情的重要信息比较困难。让路人帮助,有时会涉及隐私问题。2 b* G( ]7 r3 q( m& {- I8 V8 z- e! `
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而根据最新的人口普查数据,在BC省有超过150,000名常住居民完全不会说英语,这其中也包括了相当一部分华人的长者们!! O7 F& T9 O7 |! b0 y3 d3 y+ n; }
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; q m2 V+ T* e" O6 H! ?0 u \针对此,BC省新创建了一个只有口袋大小的紧急医疗翻译手册,其中包括了在BC省最讲的九种最常用外语,其中当然也包括中文!所有急救人员都可随身携带,解决了语言障碍!
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z+ z1 T# t& f5 h9 e这个小宝典长这个样子——
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# h3 {- u$ J/ f/ T7 M# s# X有关键词汇的语言对照!病患只需要用手指一指就可以了!+ K4 H4 S$ Q$ q, @
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即使是看不清字或不认字也没有关系,还配有使用的图片,对于常见的病症都有图片描述,随手一指,急救人员就能明白!, {2 }) r3 c* a; ] K. F9 B
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Y- p% e1 e+ |' e' |hearer表示,紧急医疗翻译仍处于原型阶段,但到目前为止已收到积极反馈。
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* | ~9 o7 _+ d x* E/ S% @怎么样?是不是很方便? |
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