 鲜花( 70)  鸡蛋( 0)
|
作者：冬冬锵; B2 w) g: w7 n4 E% M$ Y
* ?$ q# C# k9 ]2 I8 S8 }3 Z
加航被要求对居住在Oakville的女士及她的家庭赔赔近$70,000。去年9月份，他们竟从飞机上被赶下来，来自印度的消费者投诉机构认为这是违反了乘客权益。
, M5 d% ^( K) B! f% X- d9 H9 ^) T0 b c
事件发生在2017年9月3日，Minali Mittal和她的3岁儿子与11岁女儿，从印度北部昌迪加尔途径印度德里最终要到多伦多。
* P, C: X8 C: S2 e) E/ h6 H
9 q1 I! {& |/ }, I$ h- ]
, I! Z3 n1 j: B0 b F7 L( u3 ^8 A+ U" U. w
根据国家消费者纠纷委员会(State Consumer Disputes Redressal Commission)的文件中表示，Mittal说她的女儿在飞机起飞前等待上厕所，但是厕所在进行维护被上了锁。
; Q0 W j0 U- f3 k( ^( Q+ Z! I0 h; Q
她表示，由于被厕所窜出来的恶臭熏得恶心，女儿便呕吐在了过道上。加航工作人员开始谴责还羞辱她的女儿，之后还迫使他们三人离开飞机。/ Z x; U' ]5 n
3 p2 o: j1 m6 Z2 c4 n2 [ V
就这样Mittal和她的两个孩子大半夜的，在登机口等了数小时，然而他们的行李已经被运到多伦多。他们却被赶下飞机，他们的护照还在工作人员手中。4 s/ J# \5 Z4 g f! `
" J' f1 N3 S% v9 g持有加拿大护照的Mittal最终在三天后回到家。但在这之前她又买了票回到昌迪加尔和家人呆在一起，因为航空公司并不提供住宿费用。0 q5 v# O$ I% [' F! W7 }% w
% `! b" j j3 C. [, ~/ \, I在一份长达71页的判决书中，法官Paramjeet Singh Dhaliwal认为航空公司的做法“缺乏服务，不公平交易且违反了人权和儿童权利，因此申诉人遭受了严重的精神紧张，痛苦，骚扰，羞辱和艰辛。”
0 t! c2 _) u2 {! P7 n/ F3 R4 C) ~
0 j: n( t6 K# s加航的辩护是，由于年轻乘客生病了，所以才不让他们乘坐要飞14小时的飞机。“乘载一个生病的孩子对孩子是一种风险，特别是在半空中的时候怕出现意外。如果需要紧急降落或者飞机延误，这会给其他旅客也带来不便。”
0 @9 h+ M9 X: O, G4 R3 L
& j) Y0 O& ]" v$ ~4 Y' S! ]6 N/ o法官反驳了这一说法，年轻乘客从来没有被问到她为何呕吐和她当时感觉如何，也从未获得过任何的医疗救助。
1 M) Y* {( ]5 u' U- P: m+ C0 l2 t$ ?) y2 O
加拿大航空公司发言人在向CityNews发表的一份声明中表示，该公司计划对这一裁决提出异议。
" b3 l( w4 L0 H* M; H* v* v' ~* J Q2 Y5 F
|
|
狗仔卡
发表于 2018-9-9 11:19
提升卡
置顶卡
沉默卡
喧嚣卡
变色卡
显身卡
发表于 2018-9-10 09:15
