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面对商家的失信,各位有何指教?

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鲜花(49) 鸡蛋(0)
发表于 2007-3-2 18:19 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
4 {9 s, ^" v0 f& `: k2 j* L
   + l  _; D5 y  @; o% k
      今早我在某商家的网上交易网站上发现有$29.99的电脑套餐在销售,于是按着该网站的交易要求进行定购。6 N. f3 r$ v+ K
于今早约十点收到商家发来的取货确认EMAIL。下午按着交易要求到指定商店提货,但接待我的销售人员拒绝发货,
  O% M- S: t( c1 U  {# K! x说是他们公司将销售价格弄错,现已更正为$699.99,若需则得按$699.99付款。未果回家,再打电话到公司公布的
4 y) @4 I% m+ W- o5 m( O) }服务电话交涉,回应如出一撤。
" t6 u. }& ^7 ~+ u5 i$ e    在国内时就听说这里的商家会守信按约定履约,但今天所遇情况不然。不知各位可否遇到类似情况?若有遇着的,9 ?6 ?( e* Q( G0 J  [/ r0 X% N3 V
可否请指教应如何处理为宜?. @! V4 P  y: q- W% X) p1 J! T/ ?: o
    谢谢!
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2007-3-2 18:29 | 显示全部楼层
futureshop的term & conditions说明了其有权利cancel mispriced items. 所以这种情况拿不到东西是正常的,拿到了是赚了。! T( ?- ]: R1 L% E0 {7 Z
' }+ M9 E5 ^* u& t, V# v4 D
BTW,这明显是个标错价的东西。要是有侥幸心理可以去玩一玩。一般我都不去折腾了,通过的概率太低。
鲜花(49) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2007-3-2 20:46 | 显示全部楼层
按理说,若商家对外进行广告就相当于对公众发布要约,顾客按其要约进行应答并完成了相应手续后即合同生效。
' p( p+ V! t8 w2 u2 z5 r如此,我完成定购后已属合同生效期,交货和最后支付结算则应是合同履行阶段。$ }: J# b7 T. |4 J6 r$ c/ @
若商家拒绝交货或我拒绝按和约交付则属违约。
$ U6 g& R# A4 u* K4 r9 m% Q    在加拿大违约不用承担责任吗?
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2007-3-2 21:13 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
你签的合同里有一行小字,就是如果futureshop把价钱弄错了的话,! A+ b& c4 K/ T- `
其有权中断这个合同。去term and conditions里找找就知道了。
/ G9 _$ G! a) A3 E! x$ d* E0 X9 u3 A0 r" r1 t3 g! k  x
700的东西,你以为30就能买到?还是别在这些不现实的东西里浪费
, \. U  r. Y, A/ v7 K* l  [$ S时间了。
鲜花(49) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2007-4-15 00:01 | 显示全部楼层
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