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面对商家的失信,各位有何指教?

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鲜花(49) 鸡蛋(0)
发表于 2007-3-2 18:19 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
) O1 [8 {8 f$ |2 x4 M/ y- n
   2 }# q3 Z: H+ t: u6 H) f
      今早我在某商家的网上交易网站上发现有$29.99的电脑套餐在销售,于是按着该网站的交易要求进行定购。
  S; f3 _/ j  r* @+ G于今早约十点收到商家发来的取货确认EMAIL。下午按着交易要求到指定商店提货,但接待我的销售人员拒绝发货,! s" N8 k: V' C6 k& w; c
说是他们公司将销售价格弄错,现已更正为$699.99,若需则得按$699.99付款。未果回家,再打电话到公司公布的
8 g; W$ U3 J8 L  D6 ~服务电话交涉,回应如出一撤。
8 ], ?" I5 V  O' F) s' U& M    在国内时就听说这里的商家会守信按约定履约,但今天所遇情况不然。不知各位可否遇到类似情况?若有遇着的,
* ^2 X2 i" ?$ N3 R3 }& s可否请指教应如何处理为宜?7 F3 v* e- s: l5 x
    谢谢!
大型搬家
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2007-3-2 18:29 | 显示全部楼层
futureshop的term & conditions说明了其有权利cancel mispriced items. 所以这种情况拿不到东西是正常的,拿到了是赚了。
! j5 o% _" g# M/ I$ p+ |
* O( d6 J8 d2 R9 s' Y" x' B5 fBTW,这明显是个标错价的东西。要是有侥幸心理可以去玩一玩。一般我都不去折腾了,通过的概率太低。
鲜花(49) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2007-3-2 20:46 | 显示全部楼层
按理说,若商家对外进行广告就相当于对公众发布要约,顾客按其要约进行应答并完成了相应手续后即合同生效。
" Y/ B5 p9 u8 u; W' T0 k4 [如此,我完成定购后已属合同生效期,交货和最后支付结算则应是合同履行阶段。
; h8 e$ ?/ r- Z/ v1 J. P6 I' s& k若商家拒绝交货或我拒绝按和约交付则属违约。& G: t# B: g7 b) W7 c4 I
    在加拿大违约不用承担责任吗?
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2007-3-2 21:13 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
你签的合同里有一行小字,就是如果futureshop把价钱弄错了的话,% R) N* e* A5 Y  z; X& P8 A2 R, v
其有权中断这个合同。去term and conditions里找找就知道了。% {! w$ c4 v9 P  q8 E: v' t, I; X

3 o4 n4 Q5 ]" t$ a700的东西,你以为30就能买到?还是别在这些不现实的东西里浪费
, {% ]( i9 M3 u, D7 E时间了。
鲜花(49) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2007-4-15 00:01 | 显示全部楼层
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