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面对商家的失信,各位有何指教?

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鲜花(49) 鸡蛋(0)
发表于 2007-3-2 18:19 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
1 \0 A$ G& j. c7 L
   * y6 @* N. }1 G* O4 t4 l# T! H
      今早我在某商家的网上交易网站上发现有$29.99的电脑套餐在销售,于是按着该网站的交易要求进行定购。% @/ u* p! M4 f( k" t
于今早约十点收到商家发来的取货确认EMAIL。下午按着交易要求到指定商店提货,但接待我的销售人员拒绝发货,
3 F2 `/ W$ R3 _' ^说是他们公司将销售价格弄错,现已更正为$699.99,若需则得按$699.99付款。未果回家,再打电话到公司公布的3 Z+ ~/ W) |& k% x% c; Q9 [9 U
服务电话交涉,回应如出一撤。
& ]# ^1 |$ a; t; S) @( ~    在国内时就听说这里的商家会守信按约定履约,但今天所遇情况不然。不知各位可否遇到类似情况?若有遇着的,
7 g% v1 T! d( G& e: G可否请指教应如何处理为宜?  h4 X9 Q! ]1 G# O4 b# ]) S2 }% H
    谢谢!
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2007-3-2 18:29 | 显示全部楼层
futureshop的term & conditions说明了其有权利cancel mispriced items. 所以这种情况拿不到东西是正常的,拿到了是赚了。: |) o) s5 c" h) ?  E

; C  A, b* z" |* ^. I6 O  d; FBTW,这明显是个标错价的东西。要是有侥幸心理可以去玩一玩。一般我都不去折腾了,通过的概率太低。
鲜花(49) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2007-3-2 20:46 | 显示全部楼层
按理说,若商家对外进行广告就相当于对公众发布要约,顾客按其要约进行应答并完成了相应手续后即合同生效。3 Y0 |  Q) x4 J" Y$ c6 D
如此,我完成定购后已属合同生效期,交货和最后支付结算则应是合同履行阶段。# y9 w7 l, E* p2 [2 S
若商家拒绝交货或我拒绝按和约交付则属违约。0 m0 d# z& x, K, m  O1 b
    在加拿大违约不用承担责任吗?
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2007-3-2 21:13 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
你签的合同里有一行小字,就是如果futureshop把价钱弄错了的话,' B, L# @4 d: z
其有权中断这个合同。去term and conditions里找找就知道了。5 d4 g# ^- d- I. a7 \2 C8 ]9 }
' b$ A; l4 H8 m, {, X
700的东西,你以为30就能买到?还是别在这些不现实的东西里浪费. s* p- u( i5 O: H; k" M2 W
时间了。
鲜花(49) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2007-4-15 00:01 | 显示全部楼层
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