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[家长里短] 这个点的信用卡电话真难打

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鲜花(726) 鸡蛋(2)
发表于 2018-4-16 19:25 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
已经17分钟了+ l7 w; ~2 C! V) o3 q
0 k; m/ c6 \  e2 Q5 E4 M2 X+ M
还在听音乐
鲜花(125) 鸡蛋(0)
发表于 2018-4-16 19:28 | 显示全部楼层
什么是信用卡电话?
鲜花(726) 鸡蛋(2)
 楼主| 发表于 2018-4-16 19:29 | 显示全部楼层
hunter168 发表于 2018-4-16 19:289 p1 p7 t5 Y+ A; }  f1 o6 Z" L; l# D
什么是信用卡电话?
- t3 p& Q8 [4 I$ g# u
信用卡背面的customer inquires电话
鲜花(125) 鸡蛋(0)
发表于 2018-4-16 19:31 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
wantU 发表于 2018-4-16 19:29
& n% b" W. ~9 W) D. {( P) K信用卡背面的customer inquires电话
  z/ @- c( W% Y8 k3 l2 c
哦,是这个。要是报失卡丢了打不通,钱花了算谁的?
大型搬家
鲜花(726) 鸡蛋(2)
 楼主| 发表于 2018-4-16 19:49 | 显示全部楼层
hunter168 发表于 2018-4-16 19:31% F' n7 T& J- ?( N* m
哦,是这个。要是报失卡丢了打不通,钱花了算谁的?
1 L1 u# s& z8 S! E
非自己的消费可以免掉; L: N6 z( j! D: @% a( ?

% u, b# b; c4 j  @; M
鲜花(18) 鸡蛋(0)
发表于 2018-4-17 09:53 | 显示全部楼层
哪家银行的卡?
鲜花(726) 鸡蛋(2)
 楼主| 发表于 2018-4-17 10:09 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
Yirgacheffe 发表于 2018-4-17 09:53
& [9 K- k" a: @* x7 ]5 y哪家银行的卡?

+ ]- y; v- d, f! u+ cTD, @! U( L2 q' U* E, n4 `1 t

) ?* }6 r2 E. E打完电话我一看总共花了40分钟
鲜花(257) 鸡蛋(21)
发表于 2018-4-17 10:38 | 显示全部楼层
wantU 发表于 2018-4-17 10:097 {$ m' r% i( U: |- c9 ^
TD
# ]& S' |  N, T% i$ P% b$ \! P; X8 \2 T5 }' _
打完电话我一看总共花了40分钟
& i6 A) F; N) W$ k5 A: c/ w9 h
才40分钟啊,我上次给CapitalOne的信用卡打电话问更新卡啥时到,光听音乐就30分钟。TD的中文服务电话等候时间短很多。是不是因为中文比较简练了?
鲜花(726) 鸡蛋(2)
 楼主| 发表于 2018-4-17 10:41 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
Jiye@yuan 发表于 2018-4-17 10:38
7 c8 f+ O) k3 ~$ ^0 U+ J才40分钟啊,我上次给CapitalOne的信用卡打电话问更新卡啥时到,光听音乐就30分钟。TD的中文服务电话等候 ...
7 y: E8 b0 `& B: A- T* ~$ n
貌似TD信用卡电话没有中文客服选项
鲜花(257) 鸡蛋(21)
发表于 2018-4-17 10:54 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
wantU 发表于 2018-4-17 10:41+ i2 J* q: o0 h1 A6 Y
貌似TD信用卡电话没有中文客服选项
7 d8 F; e& v$ R# V
TD 信用卡 1 877 233 5844 (普通话)1 877 233 5558 (粤语)
% y$ l8 d$ H, I4 oTD 银行 1 800 387 2828
鲜花(726) 鸡蛋(2)
 楼主| 发表于 2018-4-17 11:30 | 显示全部楼层
Jiye@yuan 发表于 2018-4-17 10:54$ s3 k; U& z4 j! h
TD 信用卡 1 877 233 5844 (普通话)1 877 233 5558 (粤语)6 q, Q, ]  ]7 y! ~- V
TD 银行 1 800 387 2828
+ [6 Z! S# z; e* C
% k8 o) k6 h7 h2 n# g- b$ B
* u2 r0 ?3 E. Z) `! n
谢谢信息
( C* o$ M6 ?: P1 ?5 o" e3 E$ o& b* I* J& y
我拿出信用卡直接按照后面的电话打过去的
鲜花(18) 鸡蛋(0)
发表于 2018-4-19 09:41 | 显示全部楼层
Jiye@yuan 发表于 2018-4-17 10:38+ X) N% K: s3 _  C) h9 t( t- X" @
才40分钟啊,我上次给CapitalOne的信用卡打电话问更新卡啥时到,光听音乐就30分钟。TD的中文服务电话等候 ...
3 G( \# }$ ]2 h% `+ X; Q
我打过TD,MBNA,BMO,American Express的信用卡电话,等待时间最短的就是American Express,一般两分钟左右就接通了
鲜花(726) 鸡蛋(2)
 楼主| 发表于 2018-4-19 10:04 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
Yirgacheffe 发表于 2018-4-19 09:41
, w3 w) @9 X  k9 r我打过TD,MBNA,BMO,American Express的信用卡电话,等待时间最短的就是American Express,一般两分钟左右 ...
6 w* m' ^7 X3 M+ K* n! M# A+ Q
American Express确实很赞
鲜花(257) 鸡蛋(21)
发表于 2018-4-19 11:18 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
原来用过一段时间的COSTCO美国运通卡,但是后来很多地方不接受了。问他们为什么,回答说是他们在商家收费太多。再后来,卡被盗用过一回,还是运通通知我的,服务确实很好。现在跟着CostCo改用CapitalOne的信用卡,就把运通卡取消了。
鲜花(152) 鸡蛋(1)
发表于 2018-4-19 13:32 | 显示全部楼层
我一般就是一边等电话一边玩游戏, ^0 L- G7 e/ A/ E

9 q! K2 Z6 V; k$ w. J0 n* c* |/ Y两不误7 f$ j8 d( H( T& b! j7 R, ^2 B

( U6 N4 ~, K$ z6 Y8 x' p着急不行
鲜花(152) 鸡蛋(1)
发表于 2018-4-19 13:33 | 显示全部楼层
大家都学会等了' d; q3 [% P6 F8 t
不等行吗
2 B' }4 e0 f$ m排队8 ~3 p3 a) [0 _7 Y0 B
等红灯/ ?) y9 c8 u* V
如果着急的话
: q! i3 h( j6 G, H. B4 @0 v% }$ B非急出毛病来
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