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[家长里短] 这个点的信用卡电话真难打

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鲜花(726) 鸡蛋(2)
发表于 2018-4-16 19:25 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
已经17分钟了% a& F" H3 h# a4 {( S* g
7 U5 L+ }- l! p9 a2 o) ^, t
还在听音乐
鲜花(125) 鸡蛋(0)
发表于 2018-4-16 19:28 | 显示全部楼层
什么是信用卡电话?
鲜花(726) 鸡蛋(2)
 楼主| 发表于 2018-4-16 19:29 | 显示全部楼层
hunter168 发表于 2018-4-16 19:28$ ?" m& p) M$ P. B* L  Z- o1 u
什么是信用卡电话?
+ c4 U% v# O5 M; p3 _% z- ~- t. }( @9 `
信用卡背面的customer inquires电话
鲜花(125) 鸡蛋(0)
发表于 2018-4-16 19:31 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
wantU 发表于 2018-4-16 19:29
* s0 r3 [" d2 z) O信用卡背面的customer inquires电话

- S/ L" K" O0 q- T5 U3 G, D哦,是这个。要是报失卡丢了打不通,钱花了算谁的?
鲜花(726) 鸡蛋(2)
 楼主| 发表于 2018-4-16 19:49 | 显示全部楼层
hunter168 发表于 2018-4-16 19:31
$ |" Y  k: h* z2 K8 ^# W! d哦,是这个。要是报失卡丢了打不通,钱花了算谁的?
5 B' \1 l2 t" z
非自己的消费可以免掉
6 q' n/ c4 n% {; S/ A7 o' ^, F
. X! g# W2 g5 ~6 A+ Y
鲜花(18) 鸡蛋(0)
发表于 2018-4-17 09:53 | 显示全部楼层
哪家银行的卡?
鲜花(726) 鸡蛋(2)
 楼主| 发表于 2018-4-17 10:09 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
Yirgacheffe 发表于 2018-4-17 09:53
2 l5 {( R4 M8 o& y# P& M3 ]哪家银行的卡?

& z3 u1 O, M5 KTD5 L9 d1 T$ G4 d' m

/ i. k& {$ g$ R! h- }打完电话我一看总共花了40分钟
鲜花(257) 鸡蛋(21)
发表于 2018-4-17 10:38 | 显示全部楼层
wantU 发表于 2018-4-17 10:09/ b% I6 x* c8 h0 h( Q  Q8 e. N
TD
9 a1 R0 K, `- C* Q  v6 A
- a' p; m" `* u  m. k* l打完电话我一看总共花了40分钟
& a( h& [* {9 D9 M, @
才40分钟啊,我上次给CapitalOne的信用卡打电话问更新卡啥时到,光听音乐就30分钟。TD的中文服务电话等候时间短很多。是不是因为中文比较简练了?
鲜花(726) 鸡蛋(2)
 楼主| 发表于 2018-4-17 10:41 | 显示全部楼层
Jiye@yuan 发表于 2018-4-17 10:38" X' ^) T9 q2 _+ S: [9 P
才40分钟啊,我上次给CapitalOne的信用卡打电话问更新卡啥时到,光听音乐就30分钟。TD的中文服务电话等候 ...

" f3 n& U. h2 y: r# R貌似TD信用卡电话没有中文客服选项
鲜花(257) 鸡蛋(21)
发表于 2018-4-17 10:54 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
wantU 发表于 2018-4-17 10:41  V9 d# u/ B; h0 g. t0 c/ J
貌似TD信用卡电话没有中文客服选项
0 J5 A  r5 f3 M, G- `* x- {1 t$ z
TD 信用卡 1 877 233 5844 (普通话)1 877 233 5558 (粤语)2 v  }/ P/ O" X* Z* {/ V& ~/ X' S
TD 银行 1 800 387 2828
鲜花(726) 鸡蛋(2)
 楼主| 发表于 2018-4-17 11:30 | 显示全部楼层
Jiye@yuan 发表于 2018-4-17 10:54
7 Z+ W) X$ K- q/ b. Q! ?+ BTD 信用卡 1 877 233 5844 (普通话)1 877 233 5558 (粤语)
  g9 t! I; h: B) mTD 银行 1 800 387 2828

+ w8 N* k, p8 t$ J6 g2 s" b3 E2 I% n5 y6 W* T. t) i1 }3 N- X! x
, R* m9 `8 j+ v' O# S' W
谢谢信息' d% e' i2 [. i* L; Q' X3 t

( \( O! n8 |: d, N% ^我拿出信用卡直接按照后面的电话打过去的
鲜花(18) 鸡蛋(0)
发表于 2018-4-19 09:41 | 显示全部楼层
Jiye@yuan 发表于 2018-4-17 10:38" |3 n6 G5 g6 I! J1 y% y
才40分钟啊,我上次给CapitalOne的信用卡打电话问更新卡啥时到,光听音乐就30分钟。TD的中文服务电话等候 ...

& q+ T" b; s0 V! u我打过TD,MBNA,BMO,American Express的信用卡电话,等待时间最短的就是American Express,一般两分钟左右就接通了
鲜花(726) 鸡蛋(2)
 楼主| 发表于 2018-4-19 10:04 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
Yirgacheffe 发表于 2018-4-19 09:416 G$ j4 j+ @: i
我打过TD,MBNA,BMO,American Express的信用卡电话,等待时间最短的就是American Express,一般两分钟左右 ...
; o; z8 [) _' S
American Express确实很赞
鲜花(257) 鸡蛋(21)
发表于 2018-4-19 11:18 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
原来用过一段时间的COSTCO美国运通卡,但是后来很多地方不接受了。问他们为什么,回答说是他们在商家收费太多。再后来,卡被盗用过一回,还是运通通知我的,服务确实很好。现在跟着CostCo改用CapitalOne的信用卡,就把运通卡取消了。
鲜花(152) 鸡蛋(1)
发表于 2018-4-19 13:32 | 显示全部楼层
我一般就是一边等电话一边玩游戏: C5 _/ X% E5 l  h/ A6 L

, x( ?& b6 I5 K% X两不误
7 G9 e/ V" B5 U) P8 z" x  ]1 e! G0 _0 [" [' C- r
着急不行
鲜花(152) 鸡蛋(1)
发表于 2018-4-19 13:33 | 显示全部楼层
大家都学会等了0 @0 a  U  m: J/ p7 M
不等行吗$ w) o6 C- z% y6 }: [
排队
) Z1 K- M# j. C0 k5 u" l等红灯2 @2 L" v4 J. ?/ Q$ P/ b
如果着急的话' u2 e, b# `: M; Q5 C4 h) P( W( I
非急出毛病来
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