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[家长里短] 这个点的信用卡电话真难打

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鲜花(726) 鸡蛋(2)
发表于 2018-4-16 19:25 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
已经17分钟了
0 I6 _8 S" c6 D* r( _! }! z  C# m; Q/ m
还在听音乐
鲜花(125) 鸡蛋(0)
发表于 2018-4-16 19:28 | 显示全部楼层
什么是信用卡电话?
鲜花(726) 鸡蛋(2)
 楼主| 发表于 2018-4-16 19:29 | 显示全部楼层
hunter168 发表于 2018-4-16 19:28/ S- z5 T" h2 R6 W% k2 m1 z8 `
什么是信用卡电话?
  Q' g, ^# Z1 A6 ~* J* k, u
信用卡背面的customer inquires电话
鲜花(125) 鸡蛋(0)
发表于 2018-4-16 19:31 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
wantU 发表于 2018-4-16 19:29$ p( J& S" }: B/ j
信用卡背面的customer inquires电话

6 m1 {; k6 c% ?  F9 y哦,是这个。要是报失卡丢了打不通,钱花了算谁的?
鲜花(726) 鸡蛋(2)
 楼主| 发表于 2018-4-16 19:49 | 显示全部楼层
hunter168 发表于 2018-4-16 19:31
. K1 Q* R- c: A8 \2 c哦,是这个。要是报失卡丢了打不通,钱花了算谁的?
' n! U; I9 x9 B0 n. `2 I/ @
非自己的消费可以免掉: I$ M5 {6 l% G$ d; m4 z" Y% {

. }/ z! P* c! T2 V1 Y0 z
鲜花(18) 鸡蛋(0)
发表于 2018-4-17 09:53 | 显示全部楼层
哪家银行的卡?
鲜花(726) 鸡蛋(2)
 楼主| 发表于 2018-4-17 10:09 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
Yirgacheffe 发表于 2018-4-17 09:53
2 C8 F9 r  F9 l% c* ]$ O' i哪家银行的卡?

% [( J( C2 k6 M3 c+ j- u# `( ITD
3 B) m# t: R2 g2 E& B5 V
% K2 |% M4 Y- T- K打完电话我一看总共花了40分钟
鲜花(257) 鸡蛋(21)
发表于 2018-4-17 10:38 | 显示全部楼层
wantU 发表于 2018-4-17 10:09
) J& q' v1 c* B0 A1 iTD
" E2 @- r. ]6 I/ D* i
  q9 b% A2 F0 u3 `: m9 |打完电话我一看总共花了40分钟

: Z/ k% N8 g7 Q6 U3 I5 c- X/ m2 B& z才40分钟啊,我上次给CapitalOne的信用卡打电话问更新卡啥时到,光听音乐就30分钟。TD的中文服务电话等候时间短很多。是不是因为中文比较简练了?
鲜花(726) 鸡蛋(2)
 楼主| 发表于 2018-4-17 10:41 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
Jiye@yuan 发表于 2018-4-17 10:38
% S1 ]6 |* ?# n8 j# Y% j+ m% h才40分钟啊,我上次给CapitalOne的信用卡打电话问更新卡啥时到,光听音乐就30分钟。TD的中文服务电话等候 ...

+ v% z2 N6 |' u- J. b3 _2 i貌似TD信用卡电话没有中文客服选项
鲜花(257) 鸡蛋(21)
发表于 2018-4-17 10:54 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
wantU 发表于 2018-4-17 10:41! l, N8 p6 t  j9 V
貌似TD信用卡电话没有中文客服选项
, l$ I# [$ F. a# D$ l1 h/ W
TD 信用卡 1 877 233 5844 (普通话)1 877 233 5558 (粤语)$ o% y9 U, i9 \5 Y- _8 Z1 h
TD 银行 1 800 387 2828
鲜花(726) 鸡蛋(2)
 楼主| 发表于 2018-4-17 11:30 | 显示全部楼层
Jiye@yuan 发表于 2018-4-17 10:54$ P2 k) h3 k3 d( ^% U6 X
TD 信用卡 1 877 233 5844 (普通话)1 877 233 5558 (粤语)
' Z) Y- \: V" N! i" y  s& ^TD 银行 1 800 387 2828
2 t& n$ ?1 x; \+ L, y6 D
/ \& g/ }7 v. ~6 \
% I+ J6 w7 U8 R5 m
谢谢信息
) L' Q4 K& Y- ?" X* Y- b1 N
" n' t1 v! R! d  I我拿出信用卡直接按照后面的电话打过去的
理袁律师事务所
鲜花(18) 鸡蛋(0)
发表于 2018-4-19 09:41 | 显示全部楼层
Jiye@yuan 发表于 2018-4-17 10:38' P( h" e" H/ g: |) g% ]0 I
才40分钟啊,我上次给CapitalOne的信用卡打电话问更新卡啥时到,光听音乐就30分钟。TD的中文服务电话等候 ...

9 l2 [6 }2 a* m3 D7 r6 y' M我打过TD,MBNA,BMO,American Express的信用卡电话,等待时间最短的就是American Express,一般两分钟左右就接通了
鲜花(726) 鸡蛋(2)
 楼主| 发表于 2018-4-19 10:04 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
Yirgacheffe 发表于 2018-4-19 09:41- }! a9 B; `- p" u7 A
我打过TD,MBNA,BMO,American Express的信用卡电话,等待时间最短的就是American Express,一般两分钟左右 ...
; z6 T3 x$ x/ p( t2 E. G' I6 N3 P
American Express确实很赞
鲜花(257) 鸡蛋(21)
发表于 2018-4-19 11:18 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
原来用过一段时间的COSTCO美国运通卡,但是后来很多地方不接受了。问他们为什么,回答说是他们在商家收费太多。再后来,卡被盗用过一回,还是运通通知我的,服务确实很好。现在跟着CostCo改用CapitalOne的信用卡,就把运通卡取消了。
鲜花(152) 鸡蛋(1)
发表于 2018-4-19 13:32 | 显示全部楼层
我一般就是一边等电话一边玩游戏
" a# M5 \3 e5 u! `5 r, o
( a  H  C0 i% q  V$ q  q* C4 n- x- `两不误
) w" Q6 c/ M% ~% c( h: [" c8 H  w9 t3 g, e2 t& O& O
着急不行
鲜花(152) 鸡蛋(1)
发表于 2018-4-19 13:33 | 显示全部楼层
大家都学会等了
5 E2 E; u3 G$ t! i0 e不等行吗
8 \7 v3 N+ t7 S排队2 O1 J. |! ^* j2 C; X
等红灯
$ i7 d7 d6 V# e+ p- H如果着急的话0 B+ C0 z" i7 L/ Z4 X' C
非急出毛病来
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