 鲜花( 61)  鸡蛋( 0)
|
喜欢去costco买东西,那里的东西大多数都很便宜,里面卖的很多保健品也很不错,有时候乐活君还会买一些给家里的老人。7 v8 G! D; B* }/ u! J1 T# r
$ @% J; v# Z6 F3 R* g% M
. Z# Y# \) s( y% z而且大家应该都知道,Costco是有提供试吃服务的,很多顾客都会试过再买,所以每次乐活君去Costco,总是能看见试吃摊前人头攒动。$ J; t) b6 P2 j+ Q
) y. F+ w! a; ?' D% o0 s
8 t: \5 `. S" c/ G, g9 ~0 f最近,在网上看到了一个帖子,有一名华裔网友到Costco去,想要试吃一下。, e/ n9 J- i# a& B
6 r3 G9 r% A% k B$ m
, e; X* L7 }1 T5 H7 g/ p
1 D1 L& g* O( i: e4 p0 Y2 O2 c因为不是很了解卖场的试吃规则,她不但被工作人员狠狠的瞪了一眼、还被后面那些排队试吃的人骂了。
; D$ ^8 Y+ f5 C: o* L3 {1 \
+ _2 I# Y8 c9 i+ Y- c4 m% }; y" a" s( y, A- o
' s# a- j* v( t让这位网友感觉到很受伤,“就算你自己是卖场老手,经常试吃,难道就可以这样骂人吗?骂我可以提高你自己的格调吗?”
% D" x# U" _8 p2 L' r
. e+ I2 O& Q, R( w2 V, c) l
6 f0 h! E& W/ u$ P) P) B这名华人网友在脸书《COSTCO 好市多消费经验分享区》,po出了一篇文章,表达自己的困惑和不满。
9 Y5 S% C; e m9 n4 }- E4 v+ E$ t# }. b/ b
8 D, O' }3 X2 C3 c
她表示,自己平时不怎么去Costco,那天难得和朋友一起去逛一下,然后看到当时现场有提供饮料试喝服务,于是就跟着排队。
5 D. O* w) i# E7 i/ p) I# ?. o, i; \/ K+ R- E
8 ^9 l! K2 E! |4 }3 M/ Q4 T
当时她看见前面的人都是从卖场人员手上接过饮料的,所以也就傻傻地从卖场人员的手里拿。
% }- W7 j- V. N& a9 h1 U3 E% k+ p1 u7 P( b/ I2 ^8 d& F1 w+ |4 c
: x& W# F$ H( O3 {0 w/ d结果被卖场人员直接瞪了一眼,对方指了旁边的盘子示意网友:等她放下再拿,这位网友当时也立刻说了抱歉,然后安静的等待卖场人员倒试喝的”。: ~. q3 S$ m) B" Q! e6 V
( ~3 Q; ~* r( r9 L7 G
) K8 T) \" s' h2 E) r- H; J0 ~没想到这个时候,后面有一位也在排队的先生,突然大声喊“你们看那个人好没水准,居然要拿小姐手上的饮料”。
0 H; O9 i* f8 Y2 V: B# Q2 l, i/ |) M8 @) r/ Z5 H' {
% Y/ N3 U! b( u. w7 e) W, k* A
那位先生的声音很大,周围的人几乎都听到了,这让这位华裔网友非常尴尬!+ Z( t- u+ [' `' r$ ^! B
0 E$ L: I3 f' J' d7 G, Y/ v
) r& ]/ p' z# |# I! Z7 y这位网友认为,自己本来不懂规则,但是知道规则之后,自己已经跟员工道过歉了,却还被其他排队试吃的会员酸言酸语。) r1 h4 G8 ?4 r7 X# X1 X: O
2 Y9 m; @+ o% w7 Q5 \# i
& l$ x7 ^+ b. W5 d
难道说老会员就能这样骂人吗?但是自己并没有影响到对方的利益,有必要这样大声的骂她吗?
" F7 _0 \: d6 C9 U a6 b
: Q6 `5 Z! V$ C+ E7 O而这件事情po上网后,引起了很多网友热烈的讨论:7 m5 `3 n% c2 g
5 ^* g6 m+ @/ ~- L4 t& q
% o9 ^ _) |6 q1 N4 W2 j有的网友说道,“很正常的,说真的 costco根本就是一些没品人集中营,超级多这种自以为的人,自己没做好还教育别人”。+ R1 G, J: k3 i- |2 y r: z' P- z% @" H
* y$ o1 M& S; t) F
' L6 ?0 ]; M, N0 S8 D4 z) J# T“很多人排队试吃都不买的的,但是他们比那些买的人还要凶!”
9 D/ A; X! @5 F) d4 t! t& n1 S( h* q2 Y
% }& a' }2 d* r* \1 ^( X l- _
' x7 r0 [9 a! F1 I“其实第一次去试吃的时候,我也不知道要商场人员摆到前面才可拿…”# z* l' b! o/ f9 [ @2 {
- W+ P5 b$ e6 Q. `( E, I) R3 l u! [* ^! m1 A w3 e5 l! C6 k
“但是Costco的部分试吃阿姨真的超级凶!我就曾经被凶过,从那次之后就不想去拿试吃了”8 {. G* y+ Z B5 O) r
7 l% g" C# p0 f% g% h4 o3 F. S/ I7 w) Y0 l
“排队试吃最讨厌的事情就是服务人员说剩最后3份,结果排在你前面的那个人3份全拿了,服务人员也没阻止…”。
& z* L0 ~8 Y: W2 n& h" N+ u
" V0 L2 Z2 Y5 \8 S6 q& D' a, ^5 A7 ~; [, _" Q* H
; C$ R3 h5 [* l0 V$ q# t其实之前在Costco的时候,好多次都想试试好吃的,但是之前有一次试吃的时候,对方的员工真的态度很差,感觉像打发要饭的一样。。。
U) o2 N! k& r" c2 `. V$ p! `1 ^! x
( ^4 f" v/ M6 n/ I: a: \
P. L' ^8 I( t9 k- v那次之后再也没去试吃过了,既然试吃态度这么差,那我不吃也不买了!
4 \9 ~. U' U7 a. P$ L% U# K) l) e; ]% m
' c- w# P1 d+ F, \9 Z% ^试吃本来是为了能够拉动顾客的热情,但是像这种不仅没有留住顾客,还给顾客脸色看的情况,大概也是Costco没有想过的。
- M2 w- u7 p: a/ [$ Q! N+ f1 `9 |6 \; E1 ~4 R7 E' ]+ I) k
4 c+ ?% H$ X7 X: B; D3 a7 q
也希望这个问题可以早点被重视起来! |
|