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作者:思忆
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加拿大卑诗省一对夫妇向苹果公司(Apple)索赔60万元,理由是一部iPhone手机导致的火灾,毁了他们的家以及他们的农场生意。' l+ i( P& m8 w, }3 a- x: X
位于Langley的Cathy和Ian Finley夫妇相信,2016年10月他家农场起火,是源于一部3个月新的iPhone 6手机。 k% Y, r5 ^! Q- @- `0 k. T
0 f1 L6 q/ S9 Z0 c2 j$ T# h8 x消防员发现这部手机时它已被烧成焦碳,调查报告称,是手机或充电器过热引发了火灾。3 h: f. s8 |; q
当地居民给予这对夫妇很大的支持,已有上千人在Change.org和Facebook网页上签名请愿,要求苹果公司支付这对夫妇被迫关闭农场导致的损失。5 Z: y2 E3 m: F4 R
据CBC报道,苹果公司证实正在研究这对夫妇的索赔一事,但是没有置评。5 s9 m& Y& W' |( c& [& W
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烧成黑的手机
9 Z, E1 @7 P3 B: O8 L% Q# A" |Cathy回忆说,当天他把手机接上充电器,就出门了。不久,她发现农场的房屋冒出黑烟。接着,一场大火烧毁了房屋和农场。
% M" l9 x3 F: }) W' R2 A% u5 h+ L消防官员经过调查得出结论,火灾源于放置充电iPhone的一把椅子。
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# M$ l+ t, m3 W3 P: P- R经过一年的谈判,Finley夫妇收到了60万元保险赔款,开始重建家园。但是他们的农场生意并不在保险范围之内。; ^5 T* v8 k' [% N: A: H& W
去年2月,Cathy致信和致电苹果公司要求帮助,一直没有回音。" s7 e3 e/ C* S8 J: z) R. \
她说,这家人还有额外60万元的损失是保险公司不保的,包括农场生意和重建房屋与医疗费开支。( N0 O* X4 p: H# q C. T' Y6 q
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现在,她只能将与苹果公司通电话的录音公开到社交媒体,获得同情,迫使苹果公司支付损失。5 H7 z" J% X( M) W; F! ]
这对夫妇说,保险公司与苹果公司都迟迟不肯帮助解决问题。消防队雇请的私人法医公司已经将出事的手机毁了,苹果公司无法检查这部被烧毁的手机,也不表明有何进一步的行动。
" ^: V/ m: [$ F" t7 e7 {7 |据悉,苹果公司与保险公司都拒绝公开就此事置评。
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