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[加国新闻] iPhone起火烧毁家园 加拿大夫妇向苹果索赔60万

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发表于 2018-2-28 10:31 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
作者:思忆3 u" h+ n( j8 r% }8 {

1 r# b' R) T/ E- k: q加拿大卑诗省一对夫妇向苹果公司(Apple)索赔60万元,理由是一部iPhone手机导致的火灾,毁了他们的家以及他们的农场生意。- s  {- p$ [0 Y* }' O4 {
位于Langley的Cathy和Ian Finley夫妇相信,2016年10月他家农场起火,是源于一部3个月新的iPhone 6手机。# g3 N. f2 @* H! l( N% a
1.jpg , r0 F% \0 m' y3 B) [. k
消防员发现这部手机时它已被烧成焦碳,调查报告称,是手机或充电器过热引发了火灾。0 [; f! |5 j" D
当地居民给予这对夫妇很大的支持,已有上千人在Change.org和Facebook网页上签名请愿,要求苹果公司支付这对夫妇被迫关闭农场导致的损失。4 m1 S; e& v9 K
据CBC报道,苹果公司证实正在研究这对夫妇的索赔一事,但是没有置评。
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, _5 A# A) v& P$ p. a4 N2 G4 R, }$ ]烧成黑的手机( N1 @% O6 ~' R4 p1 l5 Z/ u6 ^/ B) |
Cathy回忆说,当天他把手机接上充电器,就出门了。不久,她发现农场的房屋冒出黑烟。接着,一场大火烧毁了房屋和农场。
3 p! g' p) b7 z2 H0 N: d: W- g消防官员经过调查得出结论,火灾源于放置充电iPhone的一把椅子。% q. V% \8 N1 l7 W& U; q
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2 c+ W+ o7 X0 L; ]1 V- B8 g经过一年的谈判,Finley夫妇收到了60万元保险赔款,开始重建家园。但是他们的农场生意并不在保险范围之内。
" Q. ?' F2 e4 v# l- ]3 z去年2月,Cathy致信和致电苹果公司要求帮助,一直没有回音。; H( o8 ?) P' Z0 ~+ z  }
她说,这家人还有额外60万元的损失是保险公司不保的,包括农场生意和重建房屋与医疗费开支。
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! e' X' Z: N/ K' x% M0 r现在,她只能将与苹果公司通电话的录音公开到社交媒体,获得同情,迫使苹果公司支付损失。
7 }9 `2 B3 `- M) m这对夫妇说,保险公司与苹果公司都迟迟不肯帮助解决问题。消防队雇请的私人法医公司已经将出事的手机毁了,苹果公司无法检查这部被烧毁的手机,也不表明有何进一步的行动。
, a  `. M& V* X) u8 Z% [. q! z据悉,苹果公司与保险公司都拒绝公开就此事置评。
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