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[修身养性] 一杯水的冷漠

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鲜花(4) 鸡蛋(0)
发表于 2017-11-17 19:41 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
有一位年轻的母亲抱着小婴儿来到一家快餐店,孩子很渴,: j! a& I0 ~; N9 C0 m
但快餐店卖的都是雪碧、可乐,不适合孩子吃。这位妈妈终于发
; d4 ?$ ]9 \6 V8 s现快餐店中有一台饮水机,看见之后就跟服务员说:“服务员,
# F( o6 I: t) a9 S2 M  p麻烦你给我们倒杯白水,好吗?”服务员一看她不买东西,马上
# s/ X3 S  H' e& {9 A, T就说:“饮水机对内的,你们可以买可乐、雪碧。”“服务员,
0 R# x9 ^( s  S" t# m对不起啊,孩子他不能吃这些东西。你能给我一杯白水吗?”“拿
4 O7 x; B1 @$ N* S5 L9 v! ^: r6 R杯子来。”哪有杯子啊?一看饮水机边上有一次性的纸杯,“服
: C2 ~5 z& e: Z9 C( X$ E/ V, j务员,能不能把纸杯给我?我来买,我花钱买吧。” “对内供应,+ H& i' m7 Q: X7 \' G1 e: D7 c
对外不供应。”这个妈妈气得没有办法,抱着孩子走了。+ B" u/ K' c9 A' h
后来妈妈跟隔壁的邻居聊起了当天的事情,邻居听了之后非! h$ \* |0 }7 O) j1 W- l% j+ |
常气愤:“这家店太刻薄了,我以后不去了。”这个邻居的隔壁" I. m1 W+ r  [; g  \6 D
又是一个中学的老师,学校就在这个快餐店的边上,一到中午时; A8 O3 y( o# _) j% f
候所有穿校服的小朋友全部排队在他们快餐店买东西。
  B5 C# Z9 v2 T$ T8 \ 上课的时候这个老师说起这个事情,同学们听了之后说:“这
* v& z1 M' t! h' ~0 S( b2 r8 z/ I家店这么没良心,一杯水都不行,以后我们都不去他这家店了。”3 v: R- N; r0 ?& ^  T9 ?
快餐店天天开门,但谁也说不清楚从哪天开始,他的生意变
' P2 [" O5 t3 Q% G/ o) I得冷冷清清,而且以前餐厅天天爆满,尤其是穿着校服的学生排
! [9 ^8 g7 C4 F0 P1 ?8 b3 ^着长队。虽然商店为了改变营业状况推出了很多的“有奖就餐”、& Q: f$ m6 B. Y5 r" A8 C8 S, G( B
“套餐打折”、“赠送礼品”,但是店里照样冷冷清清。这时候
+ o$ o% ^# s+ ^% L在快餐店边上又开出水饺店、面条店、豆浆店,终于有一天这家
9 W8 R: D5 B* X$ p$ o- n快餐店关门了。当员工收拾东西离去的时候,谁也没有想到,这
) [7 X& y6 t+ R* l3 ~- W个不幸的结局可能就是一杯水的冷漠啊!
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