信用卡资料外泄 银行发新卡应变

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隨著Winners及HomeSense零售连锁店的美国母公司早前发现，公司的电脑系统遭黑客入侵，导致客户的信用卡资料有机会外泄及被盗用之际，加拿大多家银行现正发出大量新信用卡予该些或遭盗用信用卡资料的有关客户。
该些银行表示，发出新卡予客户的做法纯属预防措施。  
7 ?' X7 W4 Y' e! [! J但一位银行业知情人士透露，有跡象显示，在今次信用卡资料外泄事件中，已有一些加拿大人持有的信用卡遭人盗用进行购物交易。
! y# H4 q9 a. t加拿大消费者协会(Consumers' Association of Canada)指出，银行並没有向该些收到新卡人士解释为何需要更换新卡，只含糊表示当中或许涉及诈骗风险，导致很多消费者感到困扰。协会订於周四列席国会操守委员会，商討应否制订更严格的披露法例。
1 V& X1 b, n5 N) G# M/ @) L: j  加拿大帝国商业银行(CIBC)、丰业银行(Bank of Nova Scotia)及满地可银行(Bank of Montreal)周三证实，它们均有寄出新信用卡予客户。
: b' S- {; Y) V7 Y  X皇家银行(Royal Bank)及道明银行(Toronto Dominion Bank)则表示，寧愿加强监察该些或受影响的信用卡交易情况，而不倾向发出新信用卡。换言之，信用卡客户將更多时接到银行来电，询问他们是否擦卡购买大银码物品或之前较少购买的物品。
. u/ U* s+ f+ \2 K8 q1 [- i) `3 g+ n  加拿大消费者协会表示，该会过去一周接到大量来电，表示並不明白为何在没有提出要求下收到银行寄来新的满银万事达卡(BMO MasterCard)。该会亦接获不少人来电指出，当他们使用信用卡购物时，才发觉他们的万事达卡已在不知情下遭取消。