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加拿大卑诗省一对夫妇的房屋因为一棵大树压穿屋顶，便找来保险公司负责理赔和维修，结果却发生了一连串的变故，导致一栋8,000尺的大豪宅鼠患成灾，损失从7.8万元，升级到超过100万元。
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/ _* n0 T ]2 @' M& r目前，这对夫妇被迫搬到仅300尺大的拖车里寄居，而他们最大的教训，就是听信了保险公司介绍的维修承包商。
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Sharon和Paul Gough夫妇位于卑诗省Mission镇的这间大豪宅有7个卧室 、9间浴室。4 z6 W; d) y+ @1 T3 I
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Paul说，最开始，屋后一棵大铁杉倒在屋顶上，但是现在，整栋房子都毁了，简直是恶梦。
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2015年8月一场暴风雨导致屋顶部分受损时，维修成本估计为$78,000元。& m. B0 O" e8 k; R8 c4 z
9 e! q# n; u2 y% p; _8 rGough夫妇联络了他们的保险公司，保险公司建议要么选择其推荐的承包商，要么自己找。6 R; a) i; H! V- w0 S" n! d
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Paul说：“我们觉得他们了解好的承包商，他们称是优选的商家，应该不会有错。”
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8 d, x* A4 _; K( o但是之后发生的事完全出于预料。
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3 H* n4 B9 V/ |5 X1 Q6 F由于找不到更换屋顶受损部分的材料，保险公司不仅不支付更换整个屋顶的钱，还拖延维修8个月之久。
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/ F% U. \' T7 u9 ~在此期间，承包商只用一层薄薄的尼龙油布遮盖屋顶的大洞。
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h/ O; Y: F$ R于是，松鼠、鸟雀、老鼠都跑了进来。
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8 G. k% g0 i5 e3 I+ |! y' ?5 p保险公司又找来了他们优选的商家：除虫公司。& }, m) [' g8 Y. T% {6 u
7 }/ p+ g2 F' \; k! ?9 B这间公司用毒剂来除鼠，结果导致老鼠死在干墙里。
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在除虫公司还没有将死老鼠清除之前，承包商就封死了屋顶的洞，将老鼠封在墙和屋顶之间。 _% t+ [6 }4 h+ M% Y2 U6 C) i
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现在，屋顶的隔楼里满是苍蝇，任何人进去都要穿上防护服，戴面罩。- G# z* j' F- F. e6 u4 _) X+ N
# Z- K2 q+ E6 Q& K! sPaul又说，这个承包商完全不合格。
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0 \# z8 f; U& I5 w1 |" s c在维修过程中，他们破坏了房屋的外墙，导致大块大块的外墙脱落。5 C+ t4 p+ T2 b2 e* [
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在设法修补墙面的时候，工人们又破坏了4面窗户。
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新换的窗户又漏雨，导致地下室浸水。# C1 |8 R& _/ r3 W2 J. L
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屋内的电线也被老鼠咬坏，导致烟雾警报器和一氧化碳警报器失灵。$ {( b) Y* O6 j1 t* _
/ D* n* Q; n% \“一个接一个，没完没了。”+ B; d! j! a* L
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当加拿大广播公司采访保险公司Wawanesa Insurance时，这间公司拒绝讨论Gough夫妇的案例，以及他们是如何选择房屋维修公司的。
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( z5 ^: Z9 p; j3 @但是该公司的网站上称，会提供“有良好经验”的承包商，“除非我们对其工程质量完全有信心，”否则不会介绍给客户。
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律师的提醒# L) f* f+ E* E& g( n! X
. F( c/ }& H9 j7 U$ V温哥华保险律师Scott Stanley提醒房屋业主，不要选择保险公司优选的承包商，所谓的优选都是在误导消费者。3 k2 ]' M9 n$ y+ E
7 {* s1 T4 c& W" b他说，多数保险公司介绍的承包商，所谓的优选不是因为他们的工程质量好，而是因为他们便宜。& N, f9 {. B6 w, r. K
0 f0 r3 ?% G; r: N- b$ \% d1 \Stanley建议业主在最初提出理赔后，从几家承包商的报价中选一家，并向银行贷款，支付维修费用，再交给保险公司赔付。
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目前，Gough夫妇经过18个月后，仍然不知何时可以重新搬回他们的大宅。一家人吃住都在一辆RV里。+ H+ A) Y+ l) R, s' f
1 a: r. Q, Z h. o' m- N4 [; H2 j, H他们与保险公司还在就房屋所有损失的费用进行纠纷仲裁。
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虽然重新换了承包商，但是损失已经如滚雪球一般，高达超过$100万元。$ o7 v& V# }# d6 P$ ~
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狗仔卡
发表于 2017-2-14 19:38
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