 鲜花( 35)  鸡蛋( 4)
|
本帖最后由 GoldenPinnacle 于 2016-10-3 09:51 编辑
$ @) d0 C+ x' ~# I' l7 y2 n _, v- d1 X
本来不想做过多解释, 清者自清。谁耐一步一步紧紧相逼那就说道说道。
: b* D3 ]$ ?5 f1 n7 g) B; C2 B4 N; B! ]
客户先来咨询, 而后签约, 缴费一半服务费的定金,我们email给客户了我们的汉语信息表, 客户填写完整我们开始了申请的准备。 4 ~+ q/ C- v7 D/ U6 x
7 W1 x2 ]) v: A8 S" q+ f- h9 O次日晚上客户来电说工作有问题需要停止办理, 我们说可以免费帮忙介绍一个可以申请移民的工作
9 \* s+ X$ f% T; X8 j+ _% O0 _7 h
而后客户亲戚, 也就是发帖之人打电话来说客户要回国。 然我们退款, 质问我们刚刚签约为什么不能取消。8 _" A ?& \/ K" h; q. Z( A
3 V0 o3 m+ M* X( j我们解释都做了哪些工作, 并表示可以在这个基础上退一部分, 但是肯定不会全部退款。0 b5 r0 X% m; ]! b
$ k1 M Z9 B& K$ n' n" T
我们也短信告知客户哪天来拿支票, 未有收到客户任何回音。( K8 y, }6 b9 F+ T K! G
1 T8 J. f. O+ z; A- H, g
该事件全程如上。 如果交流上又如何分歧, 我们郑重道歉。 如果服务上客户有任何一件也欢迎随时当面找我们提。0 W2 F" j& J- x6 @9 P
如有客户感兴趣详细情况欢迎来金鼎当面了解。 , v0 X. B2 F9 Q3 _* Y1 A* B0 i
我们的地址是 900, 10080 Jasper Ave
9 o X5 u8 U1 X! D
: H! [, s1 x. @' ]$ n" C' [' }有同行小号请自律,不要闲事儿不大!有这个时间,刚入行的你多看看移民法。。。。! `/ P: a8 E* v L# c
# b% `0 K2 ?9 t + V, ^: u+ Y5 e/ ]: `( O
 |
|