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就着最近的话题 TELUS SHAW

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鲜花(41) 鸡蛋(0)
发表于 2015-9-26 07:42 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
本帖最后由 shstock 于 2015-9-26 08:44 编辑 3 C8 T& R5 r8 q9 w; V
7 F9 ?0 w" L1 r
我从TELUS 转SHAW, 以前记得有什么要提前多少天取消的规定, 就想先取消后安装, 销售说现在什么委员会新条例可以随时取消了。好吧就交给销售全权代办吧。 结果TELUS收了一整个月的费用。电话TELUS, 没商量。 打电话给销售,推给SHAW客服, SHAW说can't help。
2 Q3 E* x1 V' x( Q7 A" S6 H! i0 @/ U' I0 `$ [
我的意思是说, 不要听销售吹得天花乱坠,什么几十年经验,销售排行榜,资深人士,没事大家都好,出问题了说辞是一套套的。( n% F/ @$ b5 q$ J' ]1 e& q

& h5 i2 d! @, s; W% L5 S打击一大片,欢迎拍砖。
鲜花(150) 鸡蛋(3)
发表于 2015-9-26 07:59 来自手机 | 显示全部楼层
没合同不用提前吧?
鲜花(41) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2015-9-26 08:18 | 显示全部楼层
醉酒当歌 发表于 2015-9-26 08:598 W5 K- \5 n. i
没合同不用提前吧?

' _% \. Q/ I+ Y5 F  G! c: O没合同。
' `0 t  m+ [! f# f  j  C本来我也觉得是很简单的, 但就出问题了。
7 l7 r1 Y- g8 D' T& @) ~; u$ {9 S" T; Q
发这个帖子不是让大家评理。事实太重要了。
% K! C1 ]6 f8 n5 X3 M4 P$ ]4 _! ?# E' L+ ]
客服电话一等一小时, 有这时间干点什么不好。
鲜花(417) 鸡蛋(15)
发表于 2015-9-26 08:52 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
本帖最后由 架鸡棚 于 2015-9-26 09:54 编辑
! b: q+ A' s2 _& Z- X& S  W0 M
! K9 c: f' [3 s% U" v上了中文网才知道,原来处处都有可能被下套。+ g3 M+ Z$ `" N" E' C4 W% S+ }7 s
8 c0 \7 I# A4 r2 V4 o7 H% k
以后我看合同,先仔细看最小的那些字。往往陷阱都在那儿。
鲜花(150) 鸡蛋(3)
发表于 2015-9-26 09:16 来自手机 | 显示全部楼层
shstock 发表于 2015-9-26 09:18
# t# f; T$ h5 _" ?) S: z+ F没合同。
' `# o) y/ F- J: m# k. n本来我也觉得是很简单的, 但就出问题了。
' W8 `7 k7 \! c6 r- `4 V- C8 r/ {

) r8 E- f# }0 G8 Z! K我转了好像没多收
鲜花(150) 鸡蛋(3)
发表于 2015-9-26 09:18 来自手机 | 显示全部楼层
没合同,照理说他们没有任何权力多扣一个月费用。打电话给他们,不交。
鲜花(41) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2015-9-26 09:39 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
醉酒当歌 发表于 2015-9-26 10:18
, h% o8 P" h& \% {8 }没合同,照理说他们没有任何权力多扣一个月费用。打电话给他们,不交。
  f  c1 l: u9 H2 r' j* A% y2 w; B
已经打过交道了。
3 x0 m' |4 c4 Z+ H, E. u; a有种公司叫追债公司, 他们不管有没有理,只管追债。你的个人资料他们都有,大家懂的。
/ R3 E  L! I& U% x# _9 y8 \下次转TELUS,这账单不还得付?屯子就两家公司。为一个月账单上法庭?没那精力时间,虽然窝囊,但又能怎样。/ _4 b2 k: a- J: t; P8 t; ~
" R( L6 N) u% [2 u% B
并不评论公司和个人的好坏,游戏规则人家订的, 小心就是了。
鲜花(2) 鸡蛋(0)
发表于 2015-9-26 09:43 | 显示全部楼层
现在已经不需要30天notice取消了。
鲜花(150) 鸡蛋(3)
发表于 2015-9-26 10:29 来自手机 | 显示全部楼层
shstock 发表于 2015-9-26 10:39& |* `) u4 e: v- T5 u" _$ g
已经打过交道了。7 {) K7 H& A# B2 V6 S9 i
有种公司叫追债公司, 他们不管有没有理,只管追债。你的个人资料他们都有,大家懂的 ...

# I/ @6 B# b) O/ j约面谈telus经理。屏蔽追债公司来电。
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2015-9-26 11:31 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
转来转去省点钱,其实不值得花进去的时间精力
鲜花(108) 鸡蛋(15)
发表于 2015-9-26 12:17 | 显示全部楼层
现在的确是第二天就能取消。 SHAW客服说他们负责联系TELUS取消服务不可信。你还是要自己和TELUS联系取消。
鲜花(150) 鸡蛋(3)
发表于 2015-9-26 16:00 来自手机 | 显示全部楼层
jsun 发表于 2015-9-26 13:17
* c! x* T4 S- ?: q现在的确是第二天就能取消。 SHAW客服说他们负责联系TELUS取消服务不可信。你还是要自己和TELUS联系取消。
/ L  c9 g8 z+ ]+ A& M! ~8 ^$ I% x) S
应该可以。七月底转的无额外费
鲜花(289) 鸡蛋(1)
发表于 2015-9-26 18:04 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
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