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就着最近的话题 TELUS SHAW

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鲜花(41) 鸡蛋(0)
发表于 2015-9-26 07:42 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
本帖最后由 shstock 于 2015-9-26 08:44 编辑 . O. u$ ^; T! ^% A4 s7 F1 F+ f

- |& T1 K- b0 s2 \0 s我从TELUS 转SHAW, 以前记得有什么要提前多少天取消的规定, 就想先取消后安装, 销售说现在什么委员会新条例可以随时取消了。好吧就交给销售全权代办吧。 结果TELUS收了一整个月的费用。电话TELUS, 没商量。 打电话给销售,推给SHAW客服, SHAW说can't help。
' t+ z7 c3 k9 k/ R/ b' ]5 Y+ G' C# R' S
我的意思是说, 不要听销售吹得天花乱坠,什么几十年经验,销售排行榜,资深人士,没事大家都好,出问题了说辞是一套套的。
6 Q, T9 k& ^! I% p' R' N( @& _& M$ e. R& D* T
打击一大片,欢迎拍砖。
鲜花(150) 鸡蛋(3)
发表于 2015-9-26 07:59 来自手机 | 显示全部楼层
没合同不用提前吧?
大型搬家
鲜花(41) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2015-9-26 08:18 | 显示全部楼层
醉酒当歌 发表于 2015-9-26 08:59; x: C7 l4 U; l4 `0 w: ]
没合同不用提前吧?
9 i8 L- U/ B& Y5 L
没合同。
% |- x1 t: P: ^1 L7 C$ u本来我也觉得是很简单的, 但就出问题了。5 e- A$ V8 a: ]! M

) B' ~0 d* \8 O5 I' N4 {5 p发这个帖子不是让大家评理。事实太重要了。
* ^3 y3 m  r* i' t" G! P
9 A- i/ u* R+ h" l' g客服电话一等一小时, 有这时间干点什么不好。
鲜花(417) 鸡蛋(15)
发表于 2015-9-26 08:52 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
本帖最后由 架鸡棚 于 2015-9-26 09:54 编辑 ) V4 ]# w( v8 z4 z7 _9 `

: I7 m- `, e8 T& P* ~, a上了中文网才知道,原来处处都有可能被下套。
9 F, _+ x, h0 [
9 b* l) N5 Q, B6 o- j以后我看合同,先仔细看最小的那些字。往往陷阱都在那儿。
鲜花(150) 鸡蛋(3)
发表于 2015-9-26 09:16 来自手机 | 显示全部楼层
shstock 发表于 2015-9-26 09:18& ?6 O. d4 f- p$ c0 E
没合同。
1 n% \( I' t$ j$ t- L& d4 u7 i8 ?本来我也觉得是很简单的, 但就出问题了。
6 G7 j' a4 m9 y' j  m7 G7 z1 ]. K5 {& |6 C
: Z# i& h6 A9 _2 n6 o" X
我转了好像没多收
鲜花(150) 鸡蛋(3)
发表于 2015-9-26 09:18 来自手机 | 显示全部楼层
没合同,照理说他们没有任何权力多扣一个月费用。打电话给他们,不交。
鲜花(41) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2015-9-26 09:39 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
醉酒当歌 发表于 2015-9-26 10:18
3 a1 [. k$ S% d没合同,照理说他们没有任何权力多扣一个月费用。打电话给他们,不交。

  e4 Y$ u) l7 `+ B$ R. M已经打过交道了。4 A/ P' G( T' T4 C) I3 i
有种公司叫追债公司, 他们不管有没有理,只管追债。你的个人资料他们都有,大家懂的。
0 Z5 y1 i* t! V) @- _6 V. [下次转TELUS,这账单不还得付?屯子就两家公司。为一个月账单上法庭?没那精力时间,虽然窝囊,但又能怎样。
4 G8 E8 A9 I$ L8 p* k& d
7 ~2 U; w! [; E5 R5 a并不评论公司和个人的好坏,游戏规则人家订的, 小心就是了。
鲜花(2) 鸡蛋(0)
发表于 2015-9-26 09:43 | 显示全部楼层
现在已经不需要30天notice取消了。
鲜花(150) 鸡蛋(3)
发表于 2015-9-26 10:29 来自手机 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
shstock 发表于 2015-9-26 10:39+ F2 f$ K0 V$ c9 }) M/ m7 Z3 w
已经打过交道了。
  _' N' d9 @& e: @3 A. l4 H" K" L' \有种公司叫追债公司, 他们不管有没有理,只管追债。你的个人资料他们都有,大家懂的 ...

. v3 L4 L) F$ F0 J$ m" F约面谈telus经理。屏蔽追债公司来电。
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2015-9-26 11:31 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
转来转去省点钱,其实不值得花进去的时间精力
鲜花(108) 鸡蛋(15)
发表于 2015-9-26 12:17 | 显示全部楼层
现在的确是第二天就能取消。 SHAW客服说他们负责联系TELUS取消服务不可信。你还是要自己和TELUS联系取消。
大型搬家
鲜花(150) 鸡蛋(3)
发表于 2015-9-26 16:00 来自手机 | 显示全部楼层
jsun 发表于 2015-9-26 13:17
0 _/ ?$ q/ W$ D现在的确是第二天就能取消。 SHAW客服说他们负责联系TELUS取消服务不可信。你还是要自己和TELUS联系取消。

: ^5 x7 Q3 g2 a) b9 E! f7 o应该可以。七月底转的无额外费
鲜花(289) 鸡蛋(1)
发表于 2015-9-26 18:04 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
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