急！请教Dell的技术支持应聘考试内容？

coolquicc

请教Dell的技术支持应聘考试内容？明天下午就要考试啦，有哪位同学有这方面的经验啊？谢谢啦

cathy_liu

第一关：100多道问题 - 心理测试；
) [8 M8 |3 T# y$ l. u& M5 _6 g第二关：可能是50多道，包括基本算术、英语测试，例如dell配置多少钱、区域销售分析，没有技术问题。
0 e$ x$ H$ {' g' ^# H: `第三关：上机测试，模拟电话trouble shooting

cathy_liu

B.T.W.
9 }' [6 _5 T- H1 M) _
- @0 _$ g( P4 ]: F" J; K: a  QDell = Hell

My2cents

我是在job fair交resume，现场考试，然后interview的。考试有三、四张纸，有很多技术问题，比如windows的设置，网络通讯等。如果不熟，又没有准备，有点够戗。我估计是考试和INTERVIEW都没有过。
+ ]- S2 k% O1 W: ?4 E) }' u
' |) }3 q- ?1 c: Q8 u% U: F) Y[ 本帖最后由 My2cents 于 2006-11-16 21:25 编辑 ]

cascading

如果是最开始的笔试，内容比较简单，可多了解一下POST(Power On Self Test), MSCONFIG,  system restore相关的内容。这部分成绩高的话，好像是跳过一次面试。
; A6 m0 u5 B/ K  G* F
之后就是前面cathy_liu说的那些问题了。记得最后有5道技术题，内容比较具体，比如可能是关于某个特定的病毒。但可以使用Internet，30分钟答完。这部分好像不论怎么答都能算通过，前面笔试的成绩很关键。
! F0 E  \6 v- d- s. z1 t! r  x8 b9 x
" z4 F5 S# J7 [1 l) c最后面试的时候还会有些技术问题，比如169.*.*.*的那个说明什么(PC未能从DHCP SERVER取得IP地址后自动分配的IP)

+ J9 p2 H6 K3 X& |2 h; wBTW：钱实在太少，年薪<30K

coolquicc

原帖由 cascading 于 2006-11-16 22:57 发表
6 A: u9 o$ M$ ?4 O! _/ }' T如果是最开始的笔试，内容比较简单，可多了解一下POST(Power On Self Test), MSCONFIG,  system restore相关的内容。这部分成绩高的话，好像是跳过一次面试。
1 D/ H2 a" }6 k- @' D: c+ F
之后就是前面cathy_liu说的那些问题了。记得最后 ...

, j6 E; x1 q1 f# z4 h4 a多谢啦！
9 C- T4 p7 L& w; z( q$ c% y& J
在楼上多位大哥的指导下，考试果然像各位说的那样，终于通过考试啦。再次多谢各位。

$ J! h$ D0 {. V. |$ V" L接下来面试不知道好不好过啊？有没有哪位有经验的啊？再透露两招。跪谢