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故障现象一:打开电源,按下开机按钮后,电脑无任何动静。
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$ e% V I/ R5 G3 H- y 分析:此时电源应向主板和各硬件供电,无任何动静说明是供电部分出了问题。(包括主板电源部分)8 k! J; }6 J% a, Z
7 u6 K; d! h7 `& v6 q 检查思路和方法:/ {5 r3 P/ i& K( L$ v
7 q3 g8 ] ]' K+ ^ 1、市电电源问题,请检查电源插座是否正常,电源线是否正常。( L; a* K4 K9 U; N3 \* N7 u: {9 s
$ e1 n/ v8 b7 E- t: e 2、机箱电源问题,请检查是否有5伏待机电压,主板与电源之间的连线是否松动,如果不会测量电压可以找个电源调换一下试试。$ e7 }8 B7 I9 @; i
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3、主板问题,如果上述两个都没有问题,那么主板故障的可能性就比较大了。首先检查主板和开机按钮的连线有无松动,开关是否正常。可以将开关用电线短接一下试试。如不行,只有更换一块主板试试了。(注意:应尽量找型号相同或同一芯片组的板子,因为别的主板可能不支持你的CPU和内存)
. N4 Q! t8 w, k1 L& X2 e+ J* g故障现象二:按下开机按钮,风扇转动,但显示器无图象,电脑无法进入正常工作状态。
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分析:风扇转动说明电源已开始供电,显示器无图象,电脑无法进入正常工作状态说明电脑未通过系统自检,主板BIOS设定还没输出到显示器,故障应出在主板,显卡和内存上。但有时劣质电源和显示器损坏也会引起此故障。& b, V8 R f" ^
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检查思路和方法:& v. k0 F8 }3 O( F$ Z9 d8 E/ S. m
( l+ u( g, \% s' C# D0 n5 _ 1、如果有报警声,说明自检出了问题。报警声是由主板上的BIOS设定的。BIOS有两种,分别为AMI和AWARD。大多数主板都是采用AWARD的BIOS。
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. y* p9 Z% @6 X AWARD的BIOS设定为:
/ ?# g' @/ Q a9 H3 i8 w 长声不断响:内存条未插紧。
+ l6 H# d2 x* e5 a, M 一短:系统正常启动。
. i$ B, R, O8 [* M 两短:CMOS设置错误,需重新设置。7 q4 {7 a/ O0 X
一长一短:内存或主板错误。
* K: H3 h! w8 r 一长两短:显示器或显卡错误。( {' ?& @! L- G0 f5 i% v
一长三短:键盘控制器错误。
/ D4 _ ^& A0 f; L: Q+ N 一长九短:主板BIOS的FLASH RAM或EPROM错误。0 E$ r+ b5 v. U. ?
6 W$ H4 Q' T8 G AMI的BIOS设定为:
2 {- `9 m8 @, L9 y! X 一短:内存刷新故障。5 @3 }* ~# t6 W+ e4 J( A+ }/ ~
两短:内存ECC校验错误。! H' z& Y/ _% C2 T- L9 L* y
三短:系统基本内存检查失败。
. m4 ]$ G2 z" |" Z- s 四短:系统时钟出错。
: o$ q! j# _: p x/ [! H2 \ 五短:CPU出现错误。
9 A% @& B9 E$ ?( _2 X+ Y6 q 六短:键盘控制器错误。
, C7 d/ V9 p0 U" ]3 @+ a' T$ p 七短:系统实模式错误。# m n& M3 j. Y U; Y4 U1 w
八短:显示内存错误。8 b3 w! d( t6 l e
九短:BIOS芯片检验错误。. ~1 m6 ?/ A. O9 O D, ?' [
一长三短:内存错误。0 T# a+ F2 f( M4 C5 w
一长八短:显示器数据线或显卡未插好。
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2、如果没有报警声,可能是喇叭坏了,请按下列步骤进行。
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A、检查内存,将内存取出用橡皮将插脚擦干净,换个插槽插实试机。如果有两根以上的内存共用的,请只用一根内存试机。
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J3 e) v* z) ~9 }' k' [ m B、检查显卡,检查显卡是否插实,取出后用橡皮将插脚擦干净安装到位后再试机。然后将显卡与显示器连线拔掉再试机,看是否进入下一步自检。如有可能更换一个显卡试试。
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C、检查主板,首先将主板取出放在一个绝缘的平面上(如书或玻璃),因为有时机箱变形会造成主板插槽与板卡接触不良。检查主板各插槽是否有异物,插齿有没有氧化变色,如果你发现其中的一两个插齿和其他的插齿颜色不一样,那肯定是氧化或灰尘所致,请用小刀将插齿表面刮出本色,再插上板卡后试机。然后检查主板和按钮之间的连线是否正常,特别是热启动按钮。最后,用放电法将BIOS重置试试。方法是将主板上的钮扣电池取下来,等五分钟后再装上,或直接将电池反装上两秒钟再重新装好,然后试机看是否正常。如果有条件更换一块主板试试。
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) z- z0 a' ]* a- a9 [5 o# Z D、检查CPU,如果是CPU超频引起的故障,那么上面将BIOS重置应该会解决这个问题,如果没超频那么检查风扇是否正常,实在不行更换CPU试一下。
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/ N( [- f2 b# B7 _7 b- L* `/ ~ E、电源不好也会出现这种现象,有条件更换电源试试。: b( a. I: } _& u8 {
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F、如果上边讲的方法无法解决问题,请将除CPU,主板,电源,内存,显卡之外的硬件全部拔下,然后试机看是否正常。如果正常,在排除电源和主板出现问题的可能性之后,用下面故障现象四的方法解决。如果试机不正常,那么将这几个元件分别更换试试。
x, I0 b) O6 R4 Y p9 v% A h* V故障现象三:开机后,显示器无图像,但机器读硬盘,通过声音判断,机器已进入操作系统。
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分析:这一现象说明主机正常,问题出在显示器和显卡上。
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检查思路和方法:检查显示器和显卡的连线是否正常,接头是否正常。如有条件,更换显卡和显示器试试。" Z! e+ \6 C/ i% x% S7 y. k% l2 S
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故障现象四:开机后已显示显卡和主板信息,但自检过程进行到某一硬件时停止。- d! @' B, F* T2 N) e
" G7 M) g8 `/ b6 O4 ~6 ?3 a" s0 s; ? 分析:显示主板和显卡信息说明内部自检已通过,主板,CPU,内存,显卡,显示器应该都已正常(但主板BIOS设置不当,内存质量差,电源不稳定也会造成这种现象)。问题出在其他硬件的可能性比较大。(一般来说,硬件坏了BIOS自检只是找不到,但还可以进行下一步自检,如果是因为硬件的原因停止自检,说明故障比较严重,硬件线路可能出了问题)。
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2 C0 m8 I+ |# _" X! [# t 检查思路和方法:; s7 @. d+ H- N& q) W
% n+ o$ g& [7 V% Z 1、解决主板BIOS设置不当可以用放电法,或进入BIOS修改,或重置为出厂设置(查阅主板说明书就会找到步骤)。关于修改方面有一点要注意,BIOS设置中,键盘和鼠标报警项如设置为出现故障就停止自检,那么键盘和鼠标坏了就会出现这种现象。
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2、如果能看懂自检过程,那么一般来说,BIOS自检到某个硬件时停止工作,那么这个硬件出故障的可能性非常大,可以将这个硬件的电源线和信号线拔下来,开机看是否能进入下一步自检,如可以,那么就是这个硬件的问题。3 X: l) T4 R7 i7 e/ e1 |7 f
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3、如果看不懂自检过程,请将软驱,硬盘,光驱的电源线和信号线全部拔下来,将声卡,调制解调器,网卡等板卡全部拔下(显卡内存除外)。将打印机,扫描仪等外置设备全部断开,然后按硬盘,软驱,光驱,板卡,外置设备的顺序重新安装,安装好一个硬件就开机试,当接至某一硬件出问题时,就可判定是它引起的故障。. D8 @& u! S2 o3 D# C
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故障现象五:通过自检,但无法进入操作系统。
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2 i9 E% v' @4 Q2 X: p 分析:这种现象说明是找不到引导文件,如果不是硬盘出了问题就是操作系统坏了。$ \" H: ^: T- D1 P
) n# s) n' U* `0 E6 Y# F) A 检查思路和方法:" v) r. Q e: y( U* k6 o$ R
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1、检查系统自检时是否找到硬盘,如看不懂自检可以用启动盘重试,放入带光牒启动的光盘或启动软盘,将BIOS内设置改为由光驱(软驱)引导。重新开机进入A盘后,打入“C:”回车
# `$ [1 d2 s* B5 C# S" d: A( {+ a. a 2、如能进入C盘,说明操作系统出问题。重新安装操作系统;8 L y6 F4 h* T* e7 ]/ \* [
3、如不能进入C盘,说明硬盘或者分区表损坏。用分区软件判断是否可以分区,如不可以分区说明硬盘坏了,反之是分区表损坏。重新分区可以解决故障。$ B) p* g7 d; o: T9 H6 k" ?4 @
故障现象六:进入操作系统后不久死机。/ `' u$ a) g; V& ] R5 K# m. p/ D
- f4 v% i/ Z# F8 j! M9 Z 分析:进入操作系统后死机的原因很多,这里只探讨硬件问题,从硬件方面考虑。问题应出在内存、电源、CPU、和各个硬件的散热这几个方面。% d, }/ V) ^$ x" E6 H+ H
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检查思路和方法:
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* B" X3 Y! S+ g" l/ T& Y 1、打开机箱,观察显卡,CPU电源的风扇是否都正常转动,散热片上是否灰尘较多,机箱内是否较脏(如果清理灰尘一定要停电进行)。用手摸硬盘是否较热,正常状态比手微热。如果烫手,可以确定硬盘有问题。
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, ?( T O% s; p+ |+ o/ X6 }* T- t6 w 2、如CPU超频,请降频使用。
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# w o* V# p+ e2 z0 Q 3、电源,内存和主板质量不好引起的故障只能通过分别调换后试机来确定。5 T* M) o9 f$ a
+ i* f" H9 R* G6 z' l4 R4 v: Z 硬件故障最直接有效的方法就是替换法,如没有实际条件,就只能多从几个侧面去分析,多做几个检查步骤来缩小范围。当你能了解整个分析过程,并且知道做每一步的原因,再次面对机器故障能做到心中有数的话,那么,祝贺你,你已不再是个新手了。 |
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