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shaw的学生优惠就是没有搞明白!

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发表于 2006-10-30 19:47 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
7月份安装shaw的full cable和internet,很是优惠!而且安装的时候还被告知,6 D7 ]5 w% n" r
现在一次付清8个月的钱,还有2个月的free./ C0 I7 G5 j. N( \! Z/ K
于是,我老婆写了一张支票,好象是170多吧,准确数字记不清了!
. X/ a4 Y( n8 H# i0 |( k2 R9 |果然,这几个月都没有帐单寄过来,不错!
8 V3 C( z8 f3 ^但突然从本月起寄帐单来了,说是你支票的钱付完前几个月的帐单不够了,从现在要每月都要付了
& U* j; I2 ?2 l; ]& P- r) Q" n我打了好几次的service电话,却是一堆人在你前面
+ l8 d2 Z& M8 N我老婆打了几次,有一次成功了,但却没有问清楚,只是被告知,你只是付了cable或internet中的一个,
; |8 m/ _- \; a( v, X0 {! K另一个的8个月的没有付,而账单是两个一起算的!  V# ]9 |5 c& A1 D  a
到现在没有钱了,所以要你每月付,free的两个月现在也没有了!% S$ o5 y2 ]( r2 {# G" m4 U* \
我想,不对啊,那个岂不是白白先付钱了哟!所以再打电话,还是一堆人在前面,没有时间老等,写email吧!
4 [% p& \) b  Y* J; Q2 W0 l可是愣是没有回音!心中狂骂!/ Q' B9 _" x& R7 L$ x9 P2 b" ~
因为当时安装的时候我是刚来,我老婆安装的,所以有些细节我搞不清楚!
# n- ]% W9 a( b$ }* `想问问大家有没有也是在夏天的时候安装shaw的,学生优惠具体当时有哪些政策呢?4 Y+ Q$ I5 j" U. I+ V  A

" x2 H1 s1 e  n' t( G' ~谢谢了先!
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2006-10-30 20:02 | 显示全部楼层
oh, i made 2 phone calls to shaw today, average waiting time is 16min...
鲜花(1535) 鸡蛋(28)
发表于 2006-10-30 20:02 | 显示全部楼层
帮顶~
鲜花(87) 鸡蛋(1)
发表于 2006-10-30 20:55 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
set up so that they return your call.
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发表于 2006-10-30 21:17 | 显示全部楼层
原帖由 精打細算 于 2006-10-30 19:55 发表1 O% Y" W% R# v" n* T8 g% A, R+ R1 A
set up so that they return your call.
" o1 {& [  S# @3 S2 A

9 D; }9 ~/ f& G5 d/ B* @: N对,你可以留言,他们会给你打过来的。
5 v' k3 H) |# q& c1 Q) Q另外,根据我知道的情况,170块应该只是8个月Internet费用,没有包括Cable。所以他们应该没算错你的帐。
! `' g6 M  B, g; i! h4 Z+ N至于2个月的Free,我没听说过。不过如果他们的当初确实Offer了你们,你应该去跟他们说清楚。
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发表于 2006-10-30 21:29 | 显示全部楼层
恩 自己算算  我的是190八个月的 internet  然后full cable是20一个月 八个月是160多吧   应该没错  不过你得确认他们给你两个月的free 反正没给我 我周围的人也没听说谁有
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发表于 2006-10-30 21:37 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
你付的170多是6个月的internet,送2个月free,一共八个月。不包括TV。所以TV的钱从这里面扣,扣完为止,然后你就得pay正常价钱。8个月以后的价钱贵的惊人,60多一个月。
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发表于 2006-10-30 21:53 | 显示全部楼层
不要打电话,直接到他们的office去,大概在50street and 76ave,他们的网页上能查到准确地址。$ w4 m" P: l$ k

+ X; H4 J8 r4 v8 k& S& M3 i4 s拿着你的账单和学生ID, 证明你还是学生,要求再renew8个月。
鲜花(232) 鸡蛋(1)
发表于 2006-10-31 13:42 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
打电话时应该选择“取消服务”的线路,那个部门的人是处理这方面问题的,其它部门没权力。
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发表于 2006-11-2 07:47 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
我該不會也有著同樣的命運吧~~~
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发表于 2006-11-2 13:24 | 显示全部楼层
原帖由 挨着门洞 于 2006-10-30 20:37 发表, L- H7 g; T' f, Z, T/ R. O. ]6 k' U' p
你付的170多是6个月的internet,送2个月free,一共八个月。不包括TV。所以TV的钱从这里面扣,扣完为止,然后你就得pay正常价钱。8个月以后的价钱贵的惊人,60多一个月。

( M6 W6 J/ J% ^* |  t
0 E, x+ Y# R, K( K; ?3 C# f1 tYou are probably right! I remembered I got the internet for 8 months about 192 dollars before.
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 楼主| 发表于 2006-11-2 17:18 | 显示全部楼层
shaw的优惠政策因为是我老婆一手办的,所以我到现在也搞不清楚!如果按楼上所说的,那么shaw就是对的啦,没有错?哇,那每月又要多出一笔好大的开销来哟!  x+ ?4 {/ M/ N( b
& q# M9 o2 W/ A/ Y
    另外问一下,难道到期后不能接着优惠了吗?是不是只要是学生,就可以一直
: t/ j4 i- j8 z' [( a* ~0 drenew下去了呢?快到8个月的时候,就去一趟shaw公司,接着又是8个月,然后再# c7 b7 B& Z* V  ~, N. Z
renew?呵呵,可不可以这么搞呢?
鲜花(2) 鸡蛋(0)
发表于 2006-11-2 23:25 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
原帖由 tunny 于 2006-11-2 16:18 发表
+ d& K1 G. o! f! ~& [0 _shaw的优惠政策因为是我老婆一手办的,所以我到现在也搞不清楚!如果按楼上所说的,那么shaw就是对的啦,没有错?哇,那每月又要多出一笔好大的开销来哟!0 ^$ a+ A' V9 t" ?" K% ^

$ f) n! V# s+ ?$ g5 V    另外问一下,难道到期后不能接着优惠了吗?是不 ...
, t/ V, ]0 L& o% a5 {; c' z

+ ~5 t- S+ f$ F+ o当然不可以,按你的办法,人家还怎么赚钱呢?你可以取消掉,如果觉得太贵的话。
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发表于 2006-11-2 23:41 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
原帖由 tunny 于 2006-11-2 16:18 发表$ K% G  o6 ~( H0 ]3 X) J
shaw的优惠政策因为是我老婆一手办的,所以我到现在也搞不清楚!如果按楼上所说的,那么shaw就是对的啦,没有错?哇,那每月又要多出一笔好大的开销来哟!2 P: D9 X7 }5 U. T

5 c% l" \. [8 \9 M: U3 m4 Q, I    另外问一下,难道到期后不能接着优惠了吗?是不 ...

) }6 x$ C7 J7 C2 x+ X) X3 S0 ^0 S0 E2 x. J( |
可以,我已经续过至少两次了,只不过每次都要到他们那里当面续,要有学生证件,最好让你家LD一起去。
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2006-11-2 23:54 | 显示全部楼层
每年只有新学期开始才可以  比如一月和九月 其他时间好像不行 尤其是夏天
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发表于 2006-11-3 01:50 | 显示全部楼层
你应该是没交够,我交了快300快呢.
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 楼主| 发表于 2006-11-3 04:22 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨

  C! e1 t+ Q+ l" o  J呵呵,看来shaw的政策还是各人有各人的看法啊!
鲜花(21) 鸡蛋(0)
发表于 2006-11-3 10:15 | 显示全部楼层
大家帮你的分析是正确的,不过14楼说的RENEW的方法还没试过,如果真能这样,挺好!
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发表于 2006-12-31 22:06 | 显示全部楼层

到底这个计划有没有流量限制啊?

咋就没有用过的人吭一声呢?* K5 f2 [, v; X% ]  W1 E
我们是新来的啊。
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发表于 2006-12-31 22:13 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
原帖由 cawl 于 2006-12-31 21:06 发表
: _) h& I9 o& Z& O+ E, S; U咋就没有用过的人吭一声呢?
# }+ Y- i9 D% B- J我们是新来的啊。
3 w0 O0 y  g3 e  |( O$ I: O) h
* J  D3 h; H& Y: e8 U3 M
好凶阿
鲜花(6) 鸡蛋(0)
发表于 2006-12-31 22:22 | 显示全部楼层
原帖由 cawl 于 2006-12-31 22:06 发表1 u1 Y1 j7 S4 I* z& _
咋就没有用过的人吭一声呢?
6 e  s# a5 n$ V! d3 E我们是新来的啊。

. M% i- o% m5 N4 b
5 b- F; b$ I- N. B! a5 x; Z. F! ?& M低声下气地:“绍有流量限制,大约50G每月。违者重罚!”
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发表于 2006-12-31 22:40 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
180当然不够,8个月是320税前,这么简单的数学你自己都没算算吗?
理袁律师事务所
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