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亚省的商业因为劳动力短缺,服务不能到位给众多消费者造成一定的不便。特别是现在临近圣诞节消费高峰,关于这方面的顾客投诉与日俱增。 . \+ v( B$ N; A9 q& u# F1 c1 N o5 |3 A
Better Business Bureau of Central and Northern Alberta的CEO称因为没有足够的人手,许多公司不得不取消了送货的服务,而光这一项投诉今年就增加了33%。! F- X U( n/ G5 U( l
3 v) T6 O, l l: p, e6 f“不光要处理这些投诉,各大公司争夺劳力也是必须面对的事情”$ @! O- w! ^8 b. J6 _6 Q
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因为忙,各个百货公司现在已经没时间回应顾客的投诉了。2 Z: D+ l. e% Y
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这是亚省35年来所没有经历过的情况,人手问题已成为当前亚省最热门的话题,一些公司甚至不得不雇佣一些没有上岗证的人来工作。- t5 b3 v- e1 d- J6 m+ g
2 W2 K: v+ F' K几周前从一个box store 辞工的Jean Aird称,目前亚省零售货的真实情况是顾客们长长的排队和服务的下降。“人们认为他们花了钱,却买不到相应的服务,那么现在的情况是谁花了钱,谁就得排队无奈的等待。”8 p$ t: s! c7 [2 q
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在今年的六月,加拿大有关部门就向亚省发现警告,如果情况仍得不到缓解,截止到2025年,亚省的劳工缺口将是332,000。今年七月亚省政府出台了相关政策,在未来的十年内将吸引86000个劳力进来。