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亚省的商业因为劳动力短缺,服务不能到位给众多消费者造成一定的不便。特别是现在临近圣诞节消费高峰,关于这方面的顾客投诉与日俱增。 0 [! g% }8 v' N$ n' n9 v r % U4 N5 ^5 u9 m& ^3 Z% @Better Business Bureau of Central and Northern Alberta的CEO称因为没有足够的人手,许多公司不得不取消了送货的服务,而光这一项投诉今年就增加了33%。 % o4 \" M% T+ T" Q9 f2 r5 i 9 u# ?6 M8 A) h9 X“不光要处理这些投诉,各大公司争夺劳力也是必须面对的事情”) t6 h5 h" g5 c D3 d: x3 c
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因为忙,各个百货公司现在已经没时间回应顾客的投诉了。! i; N) @( G; m# ], O
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这是亚省35年来所没有经历过的情况,人手问题已成为当前亚省最热门的话题,一些公司甚至不得不雇佣一些没有上岗证的人来工作。 [6 p' N' x6 f6 I1 }& X3 F/ w6 ?* c( q* h9 e' }
几周前从一个box store 辞工的Jean Aird称,目前亚省零售货的真实情况是顾客们长长的排队和服务的下降。“人们认为他们花了钱,却买不到相应的服务,那么现在的情况是谁花了钱,谁就得排队无奈的等待。”) O( u3 G# G. J& Q" _