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急问:从superstore买了个小电器,在保修期内坏了,可以直接退到supertore吗?

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发表于 2006-10-12 19:40 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
在线等,谢谢了!
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发表于 2006-10-12 20:02 | 显示全部楼层
去试试不就行了吗??
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发表于 2006-10-12 20:21 | 显示全部楼层
完全可以!!!!!!
6 E) z9 @, |5 j, s* q$ ?我在superstore买过电视,用了四个月坏了,一年保修期。 我在网上找不到superstore的客服电话,于是直接送到商家保修点,但商家的保修花了近一个月还没好,搞得我跟商家总部说退货。商家总部同意退货。
1 a1 O9 e# r% }$ F: z7 o但到superstore,他们说商家没权要求superstore 退货。保修耽搁这么久,是保修点的误,下次如有一年内的商品坏了,应该直接与superstore联系,他们很快检修,如果要花长时间维修,会直接换个新的同样电器给我。1 t, k) B6 \5 o, w
他们最后查也没查毛病,直接换了台新电视给我。
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 楼主| 发表于 2006-10-12 20:55 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
原帖由 莫迭儿 于 2006-10-12 20:21 发表8 C0 R& h0 E+ y6 F1 a) f9 ^
完全可以!!!!!!
/ {5 c7 R7 S4 D$ B# C0 c6 ]# a我在superstore买过电视,用了四个月坏了,一年保修期。 我在网上找不到superstore的客服电话,于是直接送到商家保修点,但商家的保修花了近一个月还没好,搞得我跟商家总部说退货。商家总 ...
1 V- r0 S6 \7 K- p7 d, t% T

; t6 T0 O4 z0 _' U' B9 K& F" A& T很好,看来我应该直接去试试了,还有一点“他们说商家没权要求superstore 退货”是什么意思?
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发表于 2006-10-13 10:02 | 显示全部楼层
原帖由 sunny5460 于 2006-10-12 20:55 发表
% @4 }5 l% P2 V& b- B3 a9 R7 R' M
' s7 f  V: z. }  e) f% _5 f
% V9 }7 y' ]' X6 d( H很好,看来我应该直接去试试了,还有一点“他们说商家没权要求superstore 退货”是什么意思?

8 ]$ W9 t0 Y3 w& f: m5 N$ |" _
6 J$ b# f  V, F" B+ V我想应该是“商家没有授权superstore可以退货”。
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发表于 2006-10-13 10:48 | 显示全部楼层
我在superstore买过电器,用了2个月,有部件坏了,拿到supertore问,她们非常容易的就把我打发了,他们不管,说购买超过14天的让找厂家。回来联系厂家,还好,2天就给寄来了新部件。
理袁律师事务所
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 楼主| 发表于 2006-10-13 11:47 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
我所担心的正是这样!!
理袁律师事务所
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