母亲续签的问题

yrxgigi

给妈妈办理网上续签时，在递交表格IMM5708时，提交不上去，显示：
. ~& W7 Q8 z9 q1 m0 J) sValidation error: You have not completed the mandatory fields or you have not completed them correctly. Please make corrections where indicated.
7 n1 n, j5 w+ F3 R9 kError Description:  
6 q+ P" L# X7 q7 p, l7 [To apply for a temporary resident permit, please complete the application on paper and submit it to a CIC office. When applying online, please ensure that the checkbox titled "initial temporary resident permit or extension of temporary resident permit" is not checked on the application form.
1 L2 a' Q4 G' o' N
/ I* @; [/ O8 |4 L有没有人遇到过这种问题，请指教下如何解决。

. u  {* s5 R& Z6 y# e补充内容 (2014-4-28 09:33):
上面的问题已经解决，但是又遇到新的问题——没有找到付款的地方。当我上传完所有文件后，是不是应该等通知提交电子签名后才能付款？
5 Y. v/ i) D. I, s$ N
  e' r' k, X/ J) {1 w, l补充内容 (2014-4-28 12:02):
+ l, d9 W" h/ R# X$ q5 j6 I. C问题已经解决。

yrxgigi

现在申请续签，是不是统一默认都是10年有效期的多次往返了？每次可待6个月。