埃德蒙顿华人社区-Edmonton China

 找回密码
 注册
查看: 2632|回复: 9

[转] 当乞丐遇到小姐,两人的对话,触目人心。

[复制链接]
鲜花(792) 鸡蛋(0)
发表于 2014-4-24 21:39 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
我拎着刚买的levi’s从茂业出来,站在门口等一个朋友。一个职业乞丐发现了我,非常专业的、径直的停在我面前。这一停,于是就有了后面这个让我深感震撼的故事,就象上了一堂生动的市场调查案例课。为了忠实于这个乞丐的原意,我凭记忆尽量重复他原来的话。
7 R( m+ y/ g% ]) q" n# Q   a0 s, a' N2 T4 [' }) w
“先生……行行好,给点吧。”我一时无聊便在口袋里找出一个硬币扔给他并同他攀谈起来。
; H! `" [, k; `) T, X
4 {) Y3 Z: ]5 ?乞丐很健谈。“……我只在华强北一带乞讨,你知道吗?我一扫眼就见到你。在茂业买levi’s,一定舍得花钱……”& l5 R: u- A* r) @4 F8 I( D

1 r3 e5 z, R8 P) X“哦?你懂的蛮多嘛!”我很惊讶。. E; i& G& F* S0 j9 V

# E, O( W# u" z4 S) F" x“做乞丐,也要用科学的方法。”他说。
: T$ l# w! c: C! S2 Q( b. l$ \
: J$ @/ C4 _& h' c, v6 q) ]4 y; c我一愣,饶有兴趣地问“什么科学的方法?”2 P1 f- s* y% `/ t& o9 P: l

# q2 u1 q1 a+ S, I- o1 U) W& k“你看看我和其他乞丐有什么不同的地方先?”我仔细打量他,头发很乱、衣服很破、手很瘦,但都不脏。7 p' i' Z5 m$ A: x# s
0 c# P& x5 }$ a9 I5 Z  u
他打断我的思考,说:“人们对乞丐都很反感,但我相信你并没有反感我,这点我看的出来。这就是我与其他乞丐的不同之处。”
) I! B6 L6 W3 q6 K
1 Z8 \2 t' O( w. F我点头默认,确实不反感,要不我怎么同一个乞丐攀谈起来。
& f- D2 m; [( {) M" H# E0 u  Q0 c4 t9 i
“我懂得swot分析,优势、劣势、机会和威胁。对于我的竞争对手,我的优势是我不令人反感。机会和威胁都是外在因素,无非是深圳人口多和深圳将要市容整改等。”* {( T  ]2 y: E1 F: B
4 L* o( G) y0 ]( e+ c% O8 `
“我做过精确的计算。这里每天人流上万,穷人多,有钱人更多。理论上讲,我若是每天向每人讨1块钱,那我每月就能挣30万。但是,并不是每个人都会给, 而且每天也讨不了这么多人。所以,我得分析,哪些是目标客户,哪些是潜在客户。”他润润嗓子继续说,“在华强北区域,我的目标客户是总人流量的3成,成功 几率70%。潜在客户占2成,成功几率50%;剩下5成,我选择放弃,因为我没有足够的时间在他们身上碰运气。”9 Z) `6 y0 d  p" Z! @
5 \( L$ |& Q# {% @8 r& p  t" J/ R# `
“那你是怎样定义你的客户呢?”我追问。
, k4 M! X0 v5 e. X) R# I
; C8 ]7 q+ o! M8 j  e“首先,目标客户。就像你这样的年轻先生,有经济基础,出手大方。另外还有那些情侣也属于我的目标客户,他们为了在异性面前不丢面子也会大方施舍。其 次,我把独自一人的漂亮女孩看作潜在客户,因为她们害怕纠缠,所以多数会花钱免灾。这两类群体,年龄都控制在20~30岁。年龄太小,没什么经济基础;年 龄太大,可能已结婚,财政大权掌握在老婆手中。这类人,根本没戏,恨不得反过来找我要钱。”7 b7 m5 l2 ^3 M" w8 K

1 J" O. d, d: c4 F! L“那你每天能讨多少钱。”我继续问。
9 Y( O* k5 F; C  L, A  k/ u0 X6 `+ v: s0 w, x+ C
“周一到周五,生意差点,两百块左右吧。周末,甚至可以讨到四、五百。”! e% u2 e' Q6 K' a$ h4 M9 b* E( G
* i7 S5 F2 Z1 U2 M" ~% z
“这么多?”
- x( B! y3 Z' P0 r) a" V
' W! O! V& f' A; i6 U5 ?9 M见我有些怀疑,他给我算了一笔帐。“和你们一样,我也是每天工作8小时,上午11点到晚上7点,周末正常上班。我每乞讨1次的时间大概为5秒钟,扣除来 回走动和搜索目标的时间,大概1分钟乞讨1次得1块钱,8个小时就是480块,再乘以成功几率60%[(70%+50%)÷2],得到将近300块。”
& M% r% A0 @1 @7 |
' L8 ^0 r1 e* V! i“千万不能黏着客户满街跑。如果乞讨不成,我决不死缠滥打。因为他若肯给钱的话早就给了,所以就算腆着脸纠缠,成功的机会还是很小。不能将有限的时间浪费在无施舍欲望的客户身上,不如转而寻找下一个目标。”
) |; W$ {8 V% ^1 f7 m' c: v$ O: m% y* I& N0 _6 m# @- @9 \& |/ y. Y
强!这个乞丐听上去真不可貌相,倒像是一位资深的市场营销总监。4 U2 J! A7 w6 M3 Q( S5 }

; x" Z, ?/ Z! ]" R$ b& j7 y“你接着说。”我更感兴趣了,看来今天能学到新的东西了。
6 h/ H( D0 F2 V& U' W& ?2 V; f3 S* Z
“有人说做乞丐是靠运气吃饭,我不以然。给你举个例子,女人世界门口,一个帅气的男生,一个漂亮的女孩,你选哪一个乞讨?”
, g& h0 J6 m$ ^4 a! [  f+ o( w) P0 w  U1 U# X3 [
我想了想,说不知道。
( }7 e. f; P* a4 O' V; S) Q
. L; e  [: [; H+ R( t8 a6 e# r“你应该去男的那儿。身边就是美女,他不好意思不给。但你要去了女的那边,她大可假装害怕你远远地躲开。”
2 Y5 Q0 V/ B2 w$ Y- F: I7 C3 V$ m' B* X2 K
“再给你举个例子。那天cocopark门口,一个年轻女孩,拿着一个购物袋,刚买完东西;还有一对青年男女,吃着冰淇淋;第三个是衣着考究的年轻男 子,拿着笔记本包。我看一个人只要3秒钟,我毫不犹豫地走到女孩面前乞讨。女孩在袋子里掏出两个硬币扔给我,并奇怪我为什么只找她乞讨。我回答说,那对情 侣,在吃东西,不方便掏钱;那个男的是高级白领,身上可能没有零钱;你刚从超市买东西出来,身上肯定有零钱。”7 F$ C5 C0 k. z0 I' _4 C

" H1 P! k) R3 L有道理!我越听越有意思。$ j7 h2 s8 R1 k

6 x" Z$ c1 M% [: Y3 v7 C“所以我说,知识决定一切!”我听十几个总裁讲过这句话,第一次听乞丐也这么说。( h* @0 T5 K8 S7 L. F6 X

: p% B( ^! X7 S2 t  }% W# L. N“要用科学的方法来乞讨。天天躺在天桥上,怎么能讨到钱?走天桥的都是行色匆匆的路人,谁没事走天桥玩,爬上爬下的多累。要用知识武装自己,学习知识可以把一个人变得很聪明,聪明的人不断学习知识就可以变成人才。21世纪最需要的是什么?就是人才。”
  L0 b; L* U7 S
: d/ \# ]5 W! V“有一次,一人给我50块钱,让我替他在楼下喊‘安红,我想你’,喊100声。我一合计,喊一声得花5秒钟,跟我乞讨一次花费的时间相当,所得的酬劳才5毛钱,于是我拒绝了他。”) `8 U& J* _0 A) V
7 y7 g3 w6 v# c* {
“在深圳,一般一个乞丐每月能讨个千儿八百。运气好时的大概两千多点。全深圳十万个乞丐,大概只有十个乞丐,每月能讨到一万以上。我就是这万里挑一中的一个。 而且很稳定,基本不会有很大的波动。”7 Q0 J: T! }5 [1 e$ u
6 H" X5 Y- u# ]' {4 l) n; E
太强了!我越发佩服这个乞丐了。
, }: {% I: ^* ^. E3 Z. t5 ]& G7 d# [* f
“我常说我是一个快乐的乞丐。其他乞丐说是因为我讨的钱多,所以快乐。我对他们说,你们正好错了。正是因为我有快乐、积极的心态,所以讨的钱多。”
$ V+ f7 V3 y4 a& x, Q$ I: Q9 ^
$ P1 @6 H- O( Q' G$ e7 }! [! f说的多好啊!1 ^$ L3 a' V$ E7 Y5 l% X, D, ~

9 X  _, l$ d8 g8 y' r) B5 w( u& X, ]“乞讨就是我的工作,要懂得体味工作带来的乐趣。雨天人流稀少的时候,其他乞丐都在抱怨或者睡觉。千万不要这样,用心感受一下这坐城市的美。晚上下班后 带着老婆孩子逛街玩耍看夜景,一家三口其乐融融,也不枉此生了。若是碰到同行,有时也会扔个硬币,看着他们高兴的道谢走开,就仿佛看见自己的身影。”
4 P. B8 V* m$ O% z4 v7 P
  c6 x4 \+ @1 t" _" ~/ b( L2 `* ]“你还有老婆孩子?”我不禁大声赞叹,引来路人侧目。. C! H# p1 @* }% Y3 D( x2 i

! x( y2 I" f8 s7 C2 w) l“我老婆在家做全职太太,孩子念小学。我在福田区按揭了一套房,十年分期,还差六年就还清了。我要努力挣钱,供我儿子读大学念市场营销专业,然后子承父业当一个比我更出色的乞丐。”
  O1 g! E% k: Y$ S& {. Y& L% ?! r$ I( r& o
“我5年前在微硬中华大区做市场策划,2年前升为营销经理,月薪5千。那时按揭了一台1万多的lBM笔记本,每个月还款2千,要死要活的。后来我想这样永远也出不了头,就辞职不干了,下海来做乞丐,我愿意做一个高素质的乞丐。”
* Y5 v$ r! P+ b9 z7 x9 h$ Y) `$ }: t" N$ n9 O3 N
听完,我激动地说:“你有没有兴趣收我做徒弟?”
& B4 j& ^+ D$ x2 d( l$ w" F) x! w- Q& e9 F" V
马云说:成功的人每时每刻都会分享有价值的信息,传递给身边的朋友,你在他们的心目中会变得更有价值。
0 Q# Q0 D+ d2 p! i; s+ @! r* s* U

' `' `% R, F+ E# K: j
% H& \+ h* ^9 E4 F3 l& Y0 W
( X, f) {& o0 l3 Z9 n: Q' V! ^. d9 A& L4 H, |$ P4 p
psbCAGYV7H3.jpg
鲜花(1624) 鸡蛋(0)
发表于 2014-4-24 22:08 | 显示全部楼层
牛人牛贴!顶~~!
鲜花(673) 鸡蛋(1)
发表于 2014-4-25 08:53 | 显示全部楼层
好故事。有意思。。。。。。
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2014-4-25 15:46 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
顶一个
理袁律师事务所
鲜花(1654) 鸡蛋(51)
发表于 2014-4-25 15:50 来自手机 | 显示全部楼层
有意思。
鲜花(662) 鸡蛋(1)
发表于 2014-4-25 17:48 | 显示全部楼层
辛辣的讽刺,不错的故事
鲜花(372) 鸡蛋(90)
发表于 2014-4-25 18:27 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
简直不敢相信自己的眼睛
鲜花(397) 鸡蛋(1)
发表于 2014-4-25 20:39 | 显示全部楼层
北京有硬币,深圳没有吧.
鲜花(792) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2014-4-26 09:06 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
山茶花 发表于 2014-4-25 21:39 , ~9 m6 H' ^4 |3 M5 Z9 y
北京有硬币,深圳没有吧.
, a* U) g  p- h9 R. b# M# r: d
全中国都有硬币,一块的,五毛的,还有更小的,但是好像都不用了。现在五毛一块的就是最小的了。这肯定是编出来的,不过挺有意思的。
鲜花(18) 鸡蛋(0)
发表于 2014-4-28 21:09 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
很受启发哦
您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册

本版积分规则

联系我们|小黑屋|手机版|Archiver|埃德蒙顿中文网

GMT-7, 2025-8-9 15:10 , Processed in 0.197508 second(s), 28 queries , Gzip On, APC On.

Powered by Discuz! X3.4

Copyright © 2001-2021, Tencent Cloud.

快速回复 返回顶部 返回列表