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保险配眼睛,太困惑了

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发表于 2014-4-5 21:14 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
请大家给点意见,因为没遇到过这种情况,我又很需要这幅眼镜。
' o. Y& z1 q* a) J# l1 }上周我去配了眼镜,验光75,眼镜100+,具体100多少不记得了,验光我用了保险,眼镜是自己掏钱的,当场付了。原因是店员要我把保险的500块配额全都用了,今天用不到的可以给我张gift card以后用。我不想全用了,然后店员告诉我报了75验光费。用的是sunlife的保险。2 o. R# g" r: g0 ~, r
被告知一周拿眼镜,今天一周了,去店里问。说是眼镜已经好了,但是sunlife还没打钱给他们,sunlife的钱不到,他们不能把眼镜给我。。。等哪天保险给了钱,他们会通知我。: v3 @) {; i+ t9 h7 w0 |7 v3 f
但是我以前配眼镜也是用这个保险,验光加眼镜全报,一小时就拿眼镜了,没问过我保险钱给没给他们啊。
+ Q8 M0 e( M% Q, I去看牙医也是出示保险就走人了,没问我啥时候保险会给钱啊。。。
: Q2 ^1 _' |( F9 V  d& a我现在该怎么办?打给保险公司让他们快给钱?我觉得这不该是我的事啊,不是他们自己和保险结帐的嘛。。。我这回自己付了眼镜钱,就报了75块,还拿不到眼镜了。。。
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发表于 2014-4-5 21:22 来自手机 | 显示全部楼层
不该呀!我有回保险没到账,又急着要眼镜带, 就自己付了钱,取走眼镜!保险一到账,眼镜店就通知我,到店把钱退到我信用卡上!
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发表于 2014-4-5 21:25 | 显示全部楼层
sunlife 是比较小器,配眼镜和看牙医都是自己先給,sunlife 再把部分保费发回你的银行户口。
( _, `5 i8 ?4 z; p- G因为很多时候,保费都不是給足的,所以人家没法給你。
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 楼主| 发表于 2014-4-5 21:25 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
ysys 发表于 2014-4-5 22:22 8 a- U& M3 S' [* ^1 q" }6 ?
不该呀!我有回保险没到账,又急着要眼镜带, 就自己付了钱,取走眼镜!保险一到账,眼镜店就通知我,到店把 ...
- \- \: g+ s% K+ G
是啊我准备周一去找他。。我自己付钱好了。。。
2 }2 T2 ]" w$ T3 {/ A1 a太奇怪了为啥保险会一周没到帐,我以前配眼镜一般都是当天下课去拿的。。。有回hub mall里不小心报多了,还退了我2块钱cash...
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 楼主| 发表于 2014-4-5 21:27 | 显示全部楼层
kingsnake 发表于 2014-4-5 22:25 ; _$ k5 n; h) C
sunlife 是比较小器,配眼镜和看牙医都是自己先給,sunlife 再把部分保费发回你的银行户口。
+ F; T: H8 {0 e7 P1 h& Z4 {# p因为很多时候 ...

/ {; G- N4 K- C' v! p1 }. O啊真的吗?我今年还没用过,但去年看牙洗牙至少5-6次了,每次都看完就走人啊。。。4 R. j$ E: N/ G7 [; |
配眼镜也是。。。
2 e+ o) U. F( M, Q: D2 c( k好吧我周一去和他说自己付。。。
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