Costco现在也骗了

flyingottawa

今天去Costco买东西，拿了7件物品，上面的标价明明写着$27.49和$28.58，并有valid until March 20，但结帐时显示$32.99和34.49，给他们理论，被吿之价格弄错了，所以必须以系统显示价格为准。后来几个阿三过来，说必须按$32.99和34.49卖。后又找他们的头，也说这个价格是他们弄错了，且无任何negotiate的余地。他们的态度非常rude。这明明是在欺骗顾客。我之前在Costco遇到过相似的问题。不解为什么总是标签上的价格常低于系统价格，有时很多商品出现价格错误，并常以系统价格为准？如果一次，可以理解。但多次批量出现这种情况，实在令人废解。

亮甲店

talk to the GM
write a letter to their HQ if the GM gives you BS

风吹草动

按理说不应该吧？价格不行就不买了呗。还是shoppers 好，遇到2次类似的情况，有一次其实是特价没有了，但标签还在那，我买了结账时候发现原价结的，问完之后居然免费给了我。London Drugs一般也是如果标签在，肯定按那个价格给。在costco买东西似乎价格还没发现不对的时候，每次退货都没问题。

陈海峰

是哪个costco？

驻足闻香

3 H4 |; {/ ?# y% N1 Z, m  u/ ~4 Y5 C这不算欺骗吧。你觉得价格不好，不买就是了。即使买了，还可以退货。

管理肯定是存在问题，处理问题的方式也存在问题。今天我在另一个地方也遇到标错了价格的情况，他们的做法是第一件可以按照标签价格给我，然后就是实际价格。我一件都没有买，但处理方式让人舒服一点。

但如果标签的价格错了，商家不需要按照标价卖给你，最终价格可能高也可能低。理论上，当买东西时，你是基于标签上的价格提供一个Offer，商家可以接受也可以拒绝你的Offer，或提出一个接受Offer的条件（如新价格），这是商家的权利。厂家有时候会采取让顾客高兴的方式处理类似问题，只是考虑到公司形象和公共关系。

9 }" ]* {* e% B( B2 |前两天看到有人说第一次遇到给钱不卖东西的情况，不论事情的前因后果，商家确实有这权利，甚至有权利禁止你进入商店。
1 h) m( o' K8 P/ a) K! C0 |. e
这里没有人民商场，也不为人民服务。

sorry12022000

好像by law是10元以下的免费（如果标价与实际pay的有差异）10元以上忘记了啥情况了.

日照绿茶

曾经亲眼看到一西人大妈，发现价格错误，手里紧紧抱着那个罐子，原地不动，让服务员去找负责人来；负责的来了，确认价格标错，按照标价卖给她了。但是只能拿一个。

canadapotato

这是欺骗

风吹草动

London Drugs的manager权利似乎挺大的，有2次优惠已经过期的情况下，说了一下想用打折的价格买，结果就同意了。

风吹草动

sorry12022000 发表于 2014-3-17 23:22
' Q: @# W/ n" Q$ N0 F好像by law是10元以下的免费（如果标价与实际pay的有差异）10元以上忘记了啥情况了.

有可能，一次是红牛，一次是薯片。

Maverick

好像记得有人说过这种事情是有法律规定的，而且是保护购买方的！

美通快递

遇到过一次。买完了 又给退的差价

sweetlele

Superstore是十元以下免费，十元以上减十元
. H2 |5 J* e) Q6 s
以前十元以上也全免，可能后来送怕了

ballard

日照绿茶 发表于 2014-3-17 23:31
) y# Y4 f; u% V! c: O: F/ z9 y; y曾经亲眼看到一西人大妈，发现价格错误，手里紧紧抱着那个罐子，原地不动，让服务员去找负责人来；负责的来 ...

/ z7 L+ Q! y4 H0 H这个是合理的

! c3 u2 T" N- A! Z有时顾客拿东西放错

4 x8 u4 ?) @" H- s- r可能

4 @* t$ E' ?: m$ g8 g7 L$ p也不能欺侮商家尊严

urspace

7 Y) p$ D3 L* {# Y" E" e4 [5 h1 S
' l. B* {7 E- W' e你们这帮人。。。。。标价表错了就说别人欺骗，你敢说你没有犯过错误吗？做人有必要这么置人于死地么？没有一点宽容心么？

我还见过有人拿用了三年的电视机去Costco退，Customer Service很无奈，但是还是给退了。
* l9 u* A) T; E4 A2 c
7 ]8 M" I; s/ j+ nHuman Mistake，不要升华这种话题，没有意义

youngguncn

驻足闻香 发表于 2014-3-17 23:15
本帖最后由 驻足闻香 于 2014-3-17 23:16 编辑   
3 s! l3 @& Q" \) k, Q" R9 s0 M
这不算欺骗吧。你觉得价格不好，不买就是了。即使买了，还可以退货。
9 e" N2 m( t2 p- {- O( |. s9 g
管理肯定是存在问题，处理问题的方式也存在问题。...

2 g% P& n  D" q/ q; ]你说的这个只是最基本合同法，大超市都有欠这样那样的agreement。比如什么最低价格保证之类的。包括三包协议，按合同法是没有三包的，但实际上各家都有。Costco有没有这样的协议不知道。不过，简单只按合同要件来看这事也有点草率。来自: iPhone客户端

小鱼儿fish

以前是很信任Costco，看来以后买东西时，还是要留个心，免得麻烦。

lifelove

遇到过好多次错价签的,　都是１０元以下的,　都按着价签上的价格给了,　没有免过.

gc00508

驻足闻香 发表于 2014-3-17 23:15
: n* S; j' Z( }! k) h这不算欺骗吧。你觉得价格不好，不买就是了。即使买了，还可以退货。
; b& r% ~8 ?' ~
1 A$ H- w: N* }$ S1 N" X管理肯定是存在问题，处理问题的方 ...

% [3 W3 h/ l6 J8 t9 U这是欺客的行为了，不管是有意还是无意。因为客人是看到商家的标签价格之后，才产生了购买的欲望，标签价格就是商家告诉消费者，这个商品是多少钱。等同于你在国内菜市场买菜，小贩告诉你猪肉10块钱一斤，你买，都TM的切好了，哦，然后给你算账，说15块一斤，K,你说这是不是欺客？

古井贡

一般只要可以证明价格标签标低了, 最后都是按低的价格卖, 然后店家会赶紧将错的价格标签改过来.

OneBear

这种情况下，如果商家允许顾客因为觉得贵了不买，那就是普通的错误。
$ ^% L  b1 W3 G* u2 v$ {如果商家，比如卖切糕的，不允许顾客不买，这才是欺诈。

Garbo

在别的店遇到过相同问题，都是按标价给的，因为这是他们管理上的错误，他们应该承担。也是对商家服务质量的一种督促。costco这样做太不应该了，不过他们的退货还是不错的。

耶稣信佛了

驻足闻香 发表于 2014-3-17 23:15
- L3 B9 z, s  j$ f0 L- a3 k这不算欺骗吧。你觉得价格不好，不买就是了。即使买了，还可以退货。
$ M; D3 N6 j& {: R: H5 m9 _: _
' O; g- S7 l7 J3 O! h1 d/ G管理肯定是存在问题，处理问题的方 ...

+ }( w4 L  r0 X1 m* D6 T4 p你先搞清楚消费者有什么权利再来大放厥词吧。http://www.retailcouncil.org/mem ... nner-price-accuracy
( M) q) u7 ^/ J' D/ Z8 ?
8 g# h) a6 e' |+ ^这个错了不一定是欺骗，但是如果错了，处理的原则肯定是要保护消费者。 否则的话，店面就可以刻意标错价格了，反正出了错也不会有受罚。

耶稣信佛了

urspace 发表于 2014-3-18 09:46
# Z+ e' R$ L7 x2 g9 i& D你们这帮人。。。。。标价表错了就说别人欺骗，你敢说你没有犯过错误吗？做人有必要这么置人于死地么？没有 ...

6 g7 ~5 Q$ s+ F" k( v6 L$ X犯错误可以啊。但是犯了错误得按规定来处理。根据LZ的叙述，COSTCO弄错了很多次，但店里的工作人员却不按规定来处理。

这就能致人死地？这是督促店家改正。

& \- p/ T' a$ V0 O2 h- u8 p1 N' E) P用了三年如果还符合退货要求，商家自己的承诺就要自己承担。

驻足闻香

耶稣信佛了 发表于 2014-3-18 12:00
& ?* ?7 n% p! x& ?& f& ^7 z0 m你先搞清楚消费者有什么权利再来大放厥词吧。http://www.retailcouncil.org/memberservices/consumerprog ...

1 F* q0 L6 ~* R5 N  J
& K6 ^1 h; U) S( `# m9 H& ^
8 J9 Z3 J5 x- K2 U+ l商家刻意标错价格能得到什么好处呢？

如果你是个年轻人，建议你说话的时候注意点用词，你我可能永远不会认识，但有人认识你。没人会喜欢一个语言粗鲁的愤青。如果你已经是中年人，就不说什么了。

驻足闻香

gc00508 发表于 2014-3-18 10:54
# d+ K# M6 n* _. v这是欺客的行为了，不管是有意还是无意。因为客人是看到商家的标签价格之后，才产生了购买的欲望，标签价 ...

1 f  ^7 }4 w& o" g' {你可以不要，损失的是他，怎么算是欺客？

驻足闻香

youngguncn 发表于 2014-3-18 09:49
- `2 A* {3 G: _' [' G1 p) |你说的这个只是最基本合同法，大超市都有欠这样那样的agreement。比如什么最低价格保证之类的。包括三包协 ...

( ~' m8 X7 R6 s( C9 T如果按照Common Sense， 商家说自己打错了，Misprint，请客户谅解可以吗？

耶稣信佛了

驻足闻香 发表于 2014-3-18 12:54
6 ~0 ~* c/ z5 p- e9 H6 f终于见到一个英语比我还差的。
* o3 u% T& `% o: _9 K商家刻意标错价格能得到什么好处呢？

0 t8 p) Z( i' J' k' s5 k1 ^% R
你是真傻啊还是装傻啊？ 如果商家标错价格不受惩罚，那么他可以故意标底价格，很多人不注意差价，他就可以多赚钱。少数人注意了，无所谓，他也不会被有损失。

7 e0 F' b/ j- f1 v1 X“你可以不要，损失的是他，怎么算是欺客？”
7 Q; D! b- z% q3 b' p1 i! }
敢情你花时间挑商品，再搬到收银台，再排队结账这些都不算损失？？？？
0 l4 |! ]9 s9 y# _6 E

情到-靈時

urspace 发表于 2014-3-18 09:46
你们这帮人。。。。。标价表错了就说别人欺骗，你敢说你没有犯过错误吗？做人有必要这么置人于死地么？没有 ...

2 w& F  L7 o3 I1 n0 K; f完全同意。

youngguncn

Maverick 发表于 2014-3-18 00:43
好像记得有人说过这种事情是有法律规定的，而且是保护购买方的！...

! R4 R1 u: p, |* S- d# k4 ?你可以选择谅解，也可以不谅解。谅解大家都OK，不谅解就应该协议办。至于协议是什么，不敢瞎猜。但是这不是什么保密的东西，古狗一下加拿大零售商间的共同协议就一定有。来自: iPhone客户端