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投诉加国通用误导 汽车耗油量比宣传大50%% r- ^2 ?& l0 |+ l
加拿大家园 iask.ca 2013-11-26 09:42 来源: 明报 作者:5 I8 ]0 S7 @3 n# K" M) e% \9 ~4 p
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2011年Cruze LT
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8 }) {' N. O6 S4 F4 }- D加拿大卡加利市1对夫妇说,通用汽车(General Motors)误导他们,因为他们的Chevy Cruze汽车耗油量大,比车厂广告声称的大50%。
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车主莫奎斯(Farah Mocquais)说:「我觉得自己受骗,这感觉很强烈。」
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) j2 o) P, c% a" T她的丈夫皮埃尔-伊夫(Pierre-Yves)说:「我们没省钱,反而花钱。」! C/ Q3 p3 y) L. k7 k8 z- U0 |1 c) L
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他估计汽车里程表达到10万公里时,他们的汽油费比厂商估算的多3,500元。
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他说:「我们知道,在大部分个案,(燃料效益)测试在特别情况下进行。可是,这里的差别太大。」( k# g, f, N) T! k
7 T, s, t/ F* b* W$ e% ~莫奎斯和她的丈夫在2011年购买全新1.4公升的Cruze LT 1.4L自动车,根据通用汽车的数字,这款汽车在高速公路行驶,每100公里耗油5.5公升。! [. @8 o( T+ y: o1 p
" B1 k7 F# Z8 h9 H他们说,他们买第2辆汽车,全为莫奎斯上班方便,她要到莱布里治(Lethbridge)工作,每程花费2.5小时。 本 文 来 自 加 拿 大 家 园 网2 w! R# X. k# Z
7 v) j/ q% q+ `1 C3 Z6 ]# Q两人说,随後几个月,汽车99%在高速公路上行驶,荧屏显示的耗油量维持每100公里8.5公升。 加拿大家园,www.iask.ca7 [3 A. I8 r! S& i6 v
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160.ca,加拿大家园& }1 p' S* H+ j, P
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车主莫奎斯(Farah Mocquais)驾驶的Chevy Cruze新车; ^- f7 _* M7 _* |
/ ]& _: }% c9 ~/ m汽车最近在高速公路上行驶,车上放置加拿大广播公司《新闻》(CBC News)的摄影机,荧屏显示耗油量7.9公升。莫奎斯指出,就算耗油量下降到7.9公升,耗油量还是比通用汽车所声称的多2.4公升。2 j0 Z) N3 s: W( s, L
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代理商无能为力 加拿大 家园网
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8 s/ v, s0 B3 n4 w% g S% E皮埃尔-伊夫说:「代理商告诉我们,他们无能为力。」
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代理商为他们测定耗油量,最後建议皮埃尔-伊夫向车厂投诉。
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莫奎斯给加拿大通用汽车发电邮,并以挂号信投诉,但没有回音。
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美国的《消费者报告》(Consumer Reports)最近说,2014年Chevy Cruze和其他北美洲汽车的耗油量较大。+ W& P! T) i* T# `/ w8 Y/ t
+ w& |% p& \& i0 k5 x2 d) i! F它的独立测试显示,2014年Cruze采用1.4公升引擎,城市和高速公路的综合测试结果是每100公里耗油9.05公升。这样的耗油比率较高,比加拿大通用汽车声称的城市 高速公路测试高三分一。
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新民主党消费者事务评议员蒂博(Glenn Thibeault)回应此事,指竞争局应看通用汽车广告有没有误导消费者。 |
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