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投诉加国通用误导 汽车耗油量比宣传大50%
! B! d' h2 n( W" A) M加拿大家园 iask.ca 2013-11-26 09:42 来源: 明报 作者:
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2011年Cruze LT
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2 E2 c0 i- O( G; O2 @加拿大卡加利市1对夫妇说,通用汽车(General Motors)误导他们,因为他们的Chevy Cruze汽车耗油量大,比车厂广告声称的大50%。1 p7 W! h0 K0 x/ e: G0 `
* d( a9 \7 A) x* t4 w车主莫奎斯(Farah Mocquais)说:「我觉得自己受骗,这感觉很强烈。」
5 H7 a2 i4 h1 N+ g, P
, J; ^: @6 A; f+ q4 B& A7 m她的丈夫皮埃尔-伊夫(Pierre-Yves)说:「我们没省钱,反而花钱。」
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他估计汽车里程表达到10万公里时,他们的汽油费比厂商估算的多3,500元。
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他说:「我们知道,在大部分个案,(燃料效益)测试在特别情况下进行。可是,这里的差别太大。」
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# A8 a: [0 p- ?/ F+ b莫奎斯和她的丈夫在2011年购买全新1.4公升的Cruze LT 1.4L自动车,根据通用汽车的数字,这款汽车在高速公路行驶,每100公里耗油5.5公升。
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4 E1 L+ S2 s9 Y* O他们说,他们买第2辆汽车,全为莫奎斯上班方便,她要到莱布里治(Lethbridge)工作,每程花费2.5小时。 本 文 来 自 加 拿 大 家 园 网6 e+ `0 j: B. w
5 p/ x8 g6 M. h; O7 U8 n5 h( o& X两人说,随後几个月,汽车99%在高速公路上行驶,荧屏显示的耗油量维持每100公里8.5公升。 加拿大家园,www.iask.ca
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车主莫奎斯(Farah Mocquais)驾驶的Chevy Cruze新车/ M8 Q3 G; _4 N o* J3 o) p t( H& R
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汽车最近在高速公路上行驶,车上放置加拿大广播公司《新闻》(CBC News)的摄影机,荧屏显示耗油量7.9公升。莫奎斯指出,就算耗油量下降到7.9公升,耗油量还是比通用汽车所声称的多2.4公升。
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代理商无能为力 加拿大 家园网( n% m% K0 U# z$ f3 o
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皮埃尔-伊夫说:「代理商告诉我们,他们无能为力。」
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代理商为他们测定耗油量,最後建议皮埃尔-伊夫向车厂投诉。" p. U( B3 E) c; a" m* U, F3 I
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莫奎斯给加拿大通用汽车发电邮,并以挂号信投诉,但没有回音。. m0 `# m$ V! |
7 k3 F+ c% p: J美国的《消费者报告》(Consumer Reports)最近说,2014年Chevy Cruze和其他北美洲汽车的耗油量较大。
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, m& f+ K% ]( W! O# u. n; T% G0 O它的独立测试显示,2014年Cruze采用1.4公升引擎,城市和高速公路的综合测试结果是每100公里耗油9.05公升。这样的耗油比率较高,比加拿大通用汽车声称的城市 高速公路测试高三分一。
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新民主党消费者事务评议员蒂博(Glenn Thibeault)回应此事,指竞争局应看通用汽车广告有没有误导消费者。 |
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