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求助,四年新的车坏了,added warranty does not cover

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鲜花(31) 鸡蛋(0)
发表于 2013-10-24 13:23 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
上个长周末的星期六开车去卡尔加里,刚离开爱城40分钟,车(马自达)突然死了,幸亏老公镇静,把车开到了路边,给拖车公司打电话,我们一家四口等了1个多小时,拖车把我们拉到了park mazda,结果修理部长周末不开门,只好租了个车,等到星期二给他们打电话,说没时间修,星期三再打,说他们不知道什么毛病,只能向mazda canada求助,mazda canada让他们坐各种各样的检查,然后他们再把检查结果发给mazda canada,来来回回好多天,终于发现是spark plug wire坏了,现在车修好了,让我交565刀,我说我买了added warranty,dealer就又去跟mazda  canada说,答复是不包,我给park mazda打电话,他们说让我找dealer,他们不管。我现在就是想问问大家他们做了这么一大堆检查让我付账,这合理吗?我要怎么跟dealer 说才能少付点.1 b: ?$ X5 n& i0 t( c& V
谢谢大家。
鲜花(73) 鸡蛋(0)
发表于 2013-10-24 14:13 | 显示全部楼层
请问你让他们修之前同意了他们的价格没有?如果没有征得你的同意就检查和修车,就可以不付给他们。
鲜花(100) 鸡蛋(11)
发表于 2013-10-24 14:59 | 显示全部楼层
本帖最后由 urspace 于 2013-10-24 15:01 编辑
1 o2 U; f: ^1 d2 R& r- L& d( V; l+ K) h
正常的。。不算贵。。在加拿大看到修车bill不要freak out,一般小车1000内,大车2000内都正常得很。。
' `0 ?% U; }& A9 N9 J) r* J* O- @/ Y1 E
那个不叫added warranty,叫extended warranty,保修一般不保消耗品,比如轮胎刹车灯泡等,spark plug属于消耗品内。
鲜花(31) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2013-10-24 15:13 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
谢谢回复。他们没有给在检查和修之前给我们打电话。我明天去取车时试试能不能讲讲。
鲜花(100) 鸡蛋(11)
发表于 2013-10-24 15:23 | 显示全部楼层
一般你拖到那里没有打招呼说要经过你的允许去修,他们一般都会直接修(要不然你拖去干嘛?)
' Q/ y2 a& v, u0 v& I; y: Q+ v7 ]9 _) I- W9 W
我遇到这样的问题都是修之前跟他们说please phone me if the bill is over $500,他们肯定会打给我如果超过500了。。你如果不打招呼,把车拖过去了,他们肯定想你肯定要get the car work,不会征求你意见,你如果跟人家讲价人家会觉得你不讲理。。* \6 z+ u' {  Z# q" e5 V! q* @

) q6 m  b; H! a2 a/ p  W; _9 H当然这个在你了。。。车坏了肯定是要花钱修的。。
鲜花(31) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2013-10-24 15:35 | 显示全部楼层
urspace 发表于 2013-10-24 16:23
1 N) r: D% K/ z; _# y7 f一般你拖到那里没有打招呼说要经过你的允许去修,他们一般都会直接修(要不然你拖去干嘛?)4 f$ ?, `" T* |( D  Z, P1 G

3 x! A, S$ M" `1 h; P我遇到这样 ...
( a. g7 g- P6 [$ p- v5 {
非常感谢。
1 ^! i5 h6 _: }" r1 \) p当时的情况是我老公去了,dealer说应该是warranty包的,后来我打电话有确认了一遍,所以dealer也就放心大胆地检查,结果检查结果发现不是warranty里包的东西,所以就让我交所有的检查费。+ l$ f2 t* S1 B/ P& L
我倒不是不想交钱,就是觉得我只应该交修理的费用和一部分检查的费用。
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发表于 2013-10-24 19:00 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
小眼睛精灵 发表于 2013-10-24 16:35
! k6 i9 H1 O' O+ X+ j非常感谢。& P" T  j; A* F% d9 I
当时的情况是我老公去了,dealer说应该是warranty包的,后来我打电话有确认了一遍,所以deal ...
! a8 `: I( p0 Y  t( C5 Q7 S9 z2 K
urspace说的很中肯,楼主不要慌,去讲讲好了,不行也就当倒霉。
鲜花(3) 鸡蛋(0)
发表于 2013-10-24 20:17 | 显示全部楼层
本帖最后由 Sandylow 于 2013-10-24 21:19 编辑 # J4 x  [8 z7 \4 g
littlefish2011 发表于 2013-10-24 15:13
0 p- M7 L. T6 j请问你让他们修之前同意了他们的价格没有?如果没有征得你的同意就检查和修车,就可以不付给他们。
, `! W' ^# o1 L+ a7 A/ x2 h$ C
; O3 c2 H9 }# P9 i$ S! G
  又一个大陆法瞢,你以为修车公司你家开的,按法律规定,三个月内你不付款,修车公司有权拍卖你的车辆来抵款,不信,你试试。0 m- B* I2 [4 P2 |
  还有,建议有时间多学习学习加拿大的法律,这里不是你家乡。
鲜花(31) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2013-10-24 20:33 | 显示全部楼层
bingheqq 发表于 2013-10-24 20:00 ! N  q6 T: b1 k  I, P( G+ F: f6 O
urspace说的很中肯,楼主不要慌,去讲讲好了,不行也就当倒霉。

' x5 ~3 O3 o' z1 k+ |5 ?9 Q你说的对!谢谢
鲜花(5) 鸡蛋(0)
发表于 2013-10-25 08:08 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
Sandylow 发表于 2013-10-24 21:17 * O5 r  ^0 j( X) x
又一个大陆法瞢,你以为修车公司你家开的,按法律规定,三个月内你不付款,修车公司有权拍卖你的车辆 ...
" Z# L9 m6 R, x6 h  w8 i, a
你都到了加拿大还讲什么大陆不大陆的,以前你这种人叫假洋鬼子
鲜花(20) 鸡蛋(0)
发表于 2013-10-25 09:51 | 显示全部楼层
Sandylow 发表于 2013-10-24 21:17
3 r: b' Y/ \, K% s' j又一个大陆法瞢,你以为修车公司你家开的,按法律规定,三个月内你不付款,修车公司有权拍卖你的车辆 ...

8 @( k, c9 \1 C7 w# Q5 m作为另外一个“大陆法盲”,好崇拜你哦, 你懂得真多!
鲜花(73) 鸡蛋(0)
发表于 2013-10-26 00:09 | 显示全部楼层
本帖最后由 littlefish2011 于 2013-10-26 01:22 编辑 8 Y& d) c% G5 t0 \. W
Sandylow 发表于 2013-10-24 21:17 / ?5 B+ T. z+ k
又一个大陆法瞢,你以为修车公司你家开的,按法律规定,三个月内你不付款,修车公司有权拍卖你的车辆 ...
4 Q2 \" V2 f% a) q

, I# i$ @" b1 b) T# D% O2 q偶就是大陆来的,你是哪里来的laji,自以为是。你以为你是这里的法官啊--------------5 j+ Q) y0 f; n

3 {9 i. @0 G/ X' W, R1 I" b, m法律规定没有经车主同意,任何人不得碰其私有财产-----车。至于同意之后不想付钱,就是另外的说法,必须付款的说。
鲜花(5) 鸡蛋(0)
发表于 2013-10-26 15:54 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
littlefish2011 发表于 2013-10-26 01:09 , b4 P  k! m2 K8 S: `0 I7 q, l
偶就是大陆来的,你是哪里来的laji,自以为是。你以为你是这里的法官啊--------------$ M3 y" Z  J  P+ J- A

6 X$ T2 |3 o1 D* j法律规定没有 ...

  m3 l8 E+ {( T1 d2 s( [, @5 c2 W8 P3 V; Z+ a% x4 A
我之前以为你不是大陆来的。。。
鲜花(10) 鸡蛋(7)
发表于 2014-1-1 22:46 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
urspace 发表于 2013-10-24 15:23
& g& ?1 E7 S% c3 V一般你拖到那里没有打招呼说要经过你的允许去修,他们一般都会直接修(要不然你拖去干嘛?)1 ~) h+ S- \; V1 A* y

( k5 P. }/ u1 m6 h( `* W$ O我遇到这样 ...
5 a, M+ k7 v4 G! A8 q7 x
一般修车之前dealer都会打个电话跟你确认的,特别是金额大的时候
鲜花(10) 鸡蛋(7)
发表于 2014-1-1 22:46 | 显示全部楼层
小眼睛精灵 发表于 2013-10-24 20:33 9 N; o$ O; }) l9 `* e
你说的对!谢谢

& O- D- h8 m5 n& {最后结果怎么样了?
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2014-1-2 09:06 | 显示全部楼层
urspace 发表于 2013-10-24 15:23
1 }3 g. g) c1 A一般你拖到那里没有打招呼说要经过你的允许去修,他们一般都会直接修(要不然你拖去干嘛?)5 Q9 i5 C3 ?5 t' R2 @- E
3 Z$ U" a5 ^9 z/ w0 W
我遇到这样 ...

0 J3 c" _8 Y2 p) V/ S中肯,合情合理,学习
大型搬家
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2014-1-2 10:29 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
Sandylow 发表于 2013-10-24 20:17
  M4 y, d' u! x6 I又一个大陆法瞢,你以为修车公司你家开的,按法律规定,三个月内你不付款,修车公司有权拍卖你的车辆 ...

/ J* w5 c1 w' f5 a& A0 `
鲜花(19) 鸡蛋(0)
发表于 2014-1-2 14:12 | 显示全部楼层
鲜花(128) 鸡蛋(11)
发表于 2014-1-3 00:03 | 显示全部楼层
littlefish2011 发表于 2013-10-26 00:09
# x: O$ Z# L5 F' y6 M- z1 ?偶就是大陆来的,你是哪里来的laji,自以为是。你以为你是这里的法官啊--------------0 R: A( {" v, U3 _
+ U/ g: }9 L  i
法律规定没有 ...
& v9 j0 S/ g! X2 `' v, ^/ s4 \
其实我想说得是。。他虽然话难听,但说得是真的,这和保护私有财产没关系,在通知一段时间没有回应后,会强制拍卖的,很多签单付不出钱的,法院都有权冻结个人银行财产用来支付债务。1 F# m5 s  [( N( @
但他说得不准确的是,不能修车行自行决定,而是要法院给PERMISSION。
鲜花(73) 鸡蛋(0)
发表于 2014-1-3 18:44 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
xuxuelin 发表于 2014-1-3 00:03
) k2 d2 L, j+ a其实我想说得是。。他虽然话难听,但说得是真的,这和保护私有财产没关系,在通知一段时间没有回应后,会 ...
/ l. p3 a9 K) r2 ^
欠债不还,当让可以通过法院解决。我的意思只是修车之前必须征得车主的同意,要签字或电话录音同意的,才可以修。如果车主没有同意就修车,车行才没有那么傻,谁付账单啊。
8 E9 h, Z2 w; `0 `  P" M
' b% @% m( b: f' I1 v* k
鲜花(83) 鸡蛋(0)
发表于 2014-1-16 04:50 | 显示全部楼层
Sandylow 发表于 2013-10-24 20:17
% Z! F8 Y1 ~8 g+ N& d( |又一个大陆法瞢,你以为修车公司你家开的,按法律规定,三个月内你不付款,修车公司有权拍卖你的车辆 ...
. j* r5 y8 u# D3 O5 C
你好心回帖,为什么不好好讲话?没有人什么事情都知道,问问很正常
鲜花(83) 鸡蛋(0)
发表于 2014-1-16 04:51 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
Sandylow 发表于 2013-10-24 20:17
. u8 x$ v5 S# K+ q: {1 T又一个大陆法瞢,你以为修车公司你家开的,按法律规定,三个月内你不付款,修车公司有权拍卖你的车辆 ...
4 X' W, q" X& [& r. \( F% n
你好心回帖,为什么不好好讲话?没有人什么事情都知道,问问很正常
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2014-1-16 07:05 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
配件不值什么钱 更换也是非常简单的
, i( \  h3 N' d1 a- j, [9 d但是为了排查故障 花了很多人工费 这笔帐一定是算在你头上的( V+ b( g9 U7 ^  u$ t8 R4 x, m
高压线四年损坏 也是可以接受的' y9 q! t" `# w* |$ O$ ^
知道哪里故障 就是值这个价 认命吧 话说好像价钱也不离谱
鲜花(57) 鸡蛋(42)
发表于 2014-1-17 08:26 | 显示全部楼层
Sandylow 发表于 2013-10-24 20:17 " g( T( {+ c/ o
又一个大陆法瞢,你以为修车公司你家开的,按法律规定,三个月内你不付款,修车公司有权拍卖你的车辆 ...

1 n% a( m2 I5 Z1 p1 j6 z
5 _6 U% {8 j' J7 Y- W3 S8 y, B迎来板砖无数,这里有道理就算不合法都可以谈的。只要不是为吵架而吵。
鲜花(24) 鸡蛋(0)
发表于 2014-1-29 16:19 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
Sandylow 发表于 2013-10-24 20:17 ; |0 X6 n6 Z% D
又一个大陆法瞢,你以为修车公司你家开的,按法律规定,三个月内你不付款,修车公司有权拍卖你的车辆 ...
1 j: K; U- U  p8 }
这假洋鬼子腔调,你家乡哪儿的,有脸吗
鲜花(16) 鸡蛋(0)
发表于 2014-2-2 20:49 | 显示全部楼层
urspace 发表于 2013-10-24 15:23
% i7 ^5 s) g9 U' @" I一般你拖到那里没有打招呼说要经过你的允许去修,他们一般都会直接修(要不然你拖去干嘛?)
* p' D$ `: v7 _9 c: O& q/ _  a. Y7 `5 {- ^5 E# O
我遇到这样 ...

( V) u+ k* X, C% h5 Y; o行家,在理
鲜花(16) 鸡蛋(0)
发表于 2014-2-2 20:56 | 显示全部楼层
cocofox 发表于 2014-1-16 07:05 9 t7 r" G/ P, I( p; K
配件不值什么钱 更换也是非常简单的8 [8 Q+ j8 R6 K% F2 |: K- t
但是为了排查故障 花了很多人工费 这笔帐一定是算在你头上的
* h' y( v% W& b: r3 z高压线四 ...

2 m& q/ E3 g7 a" O9 H价钱不是不离谱,而是相当的靠谱,有多少花了比这多很多的钱最后没解决问题又怎么样了?
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