给加拿大的医院打分

get8686

作者：梁彦
  \3 m: a+ L) N( h
& }( \$ O. t, H# x加拿大第一次就医院进行全国性评估
' e; b1 H! \3 N. B" n8 W9 @3 F2 \
加拿大广播公司著名的调查节目the fifth estate 最近做了一项全国性的涉及医院各个方面的调查，并且在CBC的网站上开设了“给我的医院打分”专门网页。

8 I& S0 [3 Z3 J) l: O3 T. d% F鲍勃.马齐伦是这项调查的主持人，他在接受采访的时候谈到，为什么加拿大需要这样的一项调查。
6 @# D# r& R8 y" F7 g* S. ~" y
他说，首先，这是第一次有这样的对加拿大医院的整体调查。在美国、英国以及欧洲许多国家，这类的调查是每年都会进行的。加拿大人一直骄傲于自己的全民免费医疗体系，认为这是加拿大的特征之一。而医院作为医疗体系重要的一部分，却从未有过一项全国性的调查，这不应该。
) I# P* q2 K7 n' }4 z

% ]* p0 M2 _. z9 H8 u他还说，考虑到加拿大每年在全民医疗系统的投入是560亿加币，加拿大应该有一个向民众开放的资料库，让大家了解各个医院的表现。
5 b0 ], F, w4 o6 k8 [6 Z
+ g9 J+ Q* @3 T* \! ~( Z目前的情况是，各个医院有各自的政策，省的和联邦的标准有出现不一样。这样很容易给民众造成混乱。马齐伦说，这也是他们的调查节目希望做到的，那就是尽可能多的收集资料数据，然后用统一的标准来评估各间医院。
# T+ c$ c' W  K7 @' |" p3 ^. {5 H  u
& }( N# g, [: J- w. a+ }* i星期三，给我的医院打分网站正式出现在CBC网站上。马齐伦介绍说，他们专门为此成立了一个由5名专家组成的咨询委员会，他们大多是医疗专家，也参与过美国和欧洲评估医院的过程。他们设立了评估的一些标准。比如说，在就医之后需要重新回来治疗的比例，比如说，大型手术后的死亡率，再比如手术或治疗之后出现并发症等事故的比例等等。
1 i& U( R) v/ X; g0 y: c5 B# Q
他说，加拿大广播公司的调查节目与加拿大的卫生信息研究所（CIHI）合作，这个项目已经有好几个月的时间了。而这的确是第一次，加拿大人有机会先评估自己的医院，然后可以和同类型的其他医院相比较。
) J# L1 T, [4 C( [( A( _$ b
) h3 q; F& k9 v+ O3 F" @% E: h不过，这项全国性的调查带来的消息却不那么让加拿大人乐观。数字显示，有25%的护士不会把自己工作的医院推荐给朋友或是亲人 – 护士们抱怨他们的工作非常辛苦，缺乏支持等。

另外，病人普遍投诉医院的卫生差 – 据称十个加拿大住院病人中有一个会感染上其他的医院带来的病症。
# M0 ]. q$ U6 Y  R
1 c; f( V2 s, }% V
10间最好的医院 大部分是社区型医院
* @8 t4 M0 h# O1 C' w8 ]
3 v# V7 H/ ?; p- I. O0 M加拿大广播公司的评估中，把全国的240多间医院按照规模分为三类，并且还把医学院的附属医院列为单独的一类。而只有在各个评估标准中都达到A+的医院才能够进入前十位。

大型社区医院中有4家进入了前10位，包括了来自埃德蒙顿，新不伦瑞克省，以及两间来自曼尼托巴的医院。
0 S; T4 E3 c3 ~$ K  Q* D
' N% Q; |1 E0 u' ^唯一一间进入10家最好医院排名的中型医院来自安大略省；另外，有两间医学院附属医院入围；而阿尔伯达省的3间小型医院也进入了前10位。
5 l- k3 X! t9 L1 d% W2 M
从这个排名看，阿尔伯达省在十家医院中占了四间。同时，还在最好的小型社区医院的评估中更是占了主导位置。
- M, z6 s2 g% y
而评估得到的结果是，大城市的大医院未必好，许多小型的社区医院反而取得了更好的分数。
1 r# o, E, V. q! H
不过，也有8间加拿大的医院只得到了D – 也可以说是不及格的成绩。
2 L# m6 B& O6 k' ~1 l' a
; x; L, o2 s2 `9 P" |; E, L
希望推动社会大讨论
& @7 t$ C  C1 }& i. D
5 V$ W# [7 m0 s; [- X( `+ L在结束了为期几个月的调查，而“为我的医院打分”网站也已经启动之后，马齐伦表示，他最吃惊的是，此前有关医院评估的信息及其缺乏。在欧美有很长历史的打分制，在加拿大才刚刚开始；另一个就是，加拿大的大医院得分反而很低。

他说，当然，评估并不认为得分A+的医院就十全十美了，只是根据这次评估的标准来进行的。

# ?# _- X& R8 _4 a同时，他还认为，这次是一次尝试，希望借着给各个医院派发成绩单的机会，能够引发人们对于医院体系的大讨论，让这种为医院打分的体系可以成为医院服务改进的动力。
# i; C1 d" b+ W1 I( D
  q; q5 L, r; y1 j* n2 @* D0 ~如果需要了解更多的信息，或想为你的医院打分，请访问：

7 C" e1 S- o. E: p) O+ uhttp://www.cbc.ca/news/health/features/ratemyhospital/index.html

yue17738

huixin

windplum

支持!