9 B' ] f. z& M0 y: ?$ T% ?; r2013年2月11号周一晚上下班,我驱车从99 street 往南开,行驶到27 avenue 过去一点,当时天已经黑了,路面看不清楚,突然我的车底受到猛烈冲撞,当时也不是很清楚是遇到路上的坑,还是车底盘撞到石头,只听到“哐当”一声,随即右前轮发出巨大噪音,吓得我赶紧把车开过23 avenue,停在superstore 门口,然后给老公打电话。老公10分钟后赶到,让我再发动车,稍一挪动,就发出很大噪音,于是我们赶紧给车行打电话。车行说我是撞到路上的坑洞pothole了,让我们把车开到车行去,第二天帮我们检查。 ) c5 y( Y, r1 Y, h9 b8 A# r f% ~0 p4 A$ m
2月12号周二,车行初步检查结果:右前轮的轮胎和轮辋损坏,更换这两项大约需要1500多,估计到时候还有其它维修费用,所以车行说可能总维修费会达到两千,建议我报保险。于是我打电话给保险公司,他们说这属于撞车保险理赔的范畴,可以理赔,我除了自行支付600元的垫底费,其它全部由保险公司赔付。不过由于数额可能达到两千,保险公司需要警察局的报告。保险公司告诉我,由于我去年加买了一个forgiveness 的保险,这次的理赔不会增加我的保险费,这让我听了比较欣慰。晚饭后,老公陪我去了我们附近的警察局,值班的警察听了我的叙述,说可以报警,但由于我的车已经送去车行,他们需要车行的维修报价单。那时车行已经下班,我们只能等第二天再去车行。为了能尽快处理这些事情,我临时决定周三调休一天。 4 o+ P" S C Y: [4 W% i9 x' }# l0 i- z
2月13号周三,上午我们去车行拿报价单,报价单列出的维修估价是1500多,车行也不是很清楚不到两千元是否需要报警,由于保险公司理赔需要,我们还是去了车行附近的警察局。这次警察局给出的答案跟昨晚那位警察又不同,他们说首先我撞到路上的坑洞不是撞到人或其他车,不能算撞车,不能报警;第二车行估价没到两千,也不能报警。我们马上又去保险公司,保险公司说如果两千以内,没有警察局的报告也没关系,让我们拍些事故现场的照片和车辆损坏的照片给他们。于是,我们跟车行兵分两路,车行拍了几张车辆损坏的照片,我跟老公开车去现场拍了几张路况的照片,那时我们才看清楚那个路边坑人的洞有多大。我让车行把车损的照片发给保险公司的同时也发给我,我要向市政府投诉,车行也非常支持,说那些POTHOLE的确很坑人。由于车辆维修需要时间,保险公司的理赔中心帮我临时租了一辆车,周三下午我把租的车开回来代步。 2 `& c n. L5 @) Y. p* N2 W1 ^3 ?& U* ?, P1 S
2月14号周四,早上我给市政府311打电话,讲述事情经过后,他们给了我一个ticket 号码和一个risk management部门的电话号码,让我给他们打电话,会有人联络我。如果很久都没有解决这个问题,我可以再给311打电话,到时候就需要给他们这个ticket 号码。按照311 的指示,我给那个部门打了电话,电话是留言的,需要回答十个左右的问题。留言结束后,我被告知在五个工作日内会有人联络我,展开调查,到时候会让我填表。到这里,我觉得我该做的也都做了,剩下的就只能耐心等待了。下午我给保险公司打电话,告知我已给市政府打电话投诉,希望市政府能尽快修好那个大坑避免其它车辆再重蹈覆辙外,我也会向市政府索赔,因为即使保险公司帮我理赔,我自己也要付600元的垫底费,这个钱我花得有点冤枉。没想到,保险公司不仅很支持我的举动,还告诉我,他们也在联络市政府,也准备向政府索赔。现在我们就拭目以待,看政府如何回应了。4 Y C4 @5 H" R
SheJing 发表于 2013-2-15 08:01 % t+ C9 F- L. d7 ?2 h7 bIt wouldn't be a $2K bill for just wheel and rim replacement if it wasn't a BM.
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Baquanli is not an expert of car, and BMW is not the only one luxury vehicle. She just knows Chuiyan as well as the car she drives.:D
peterpan 发表于 2013-2-15 09:03 1 J% F# L! n& @8 {' A0 q1 LBaquanli is not an expert of car, and BMW is not the only one luxury vehicle. She just knows Chuiy ...
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小皮你也太了解我了,就象我了解吹烟开什么车一样。