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从rogers转到chatr

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发表于 2012-2-13 11:23 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
本帖最后由 xiaoice 于 2012-2-13 11:23 编辑 " L+ V/ ?7 j# {4 W! l0 @; ^2 @

* K! T, ^8 R" P. \: U3 Trogers的计划终于到期。因为想保留手机号,所以打算转到chatr。chatr柜台说把account number给他们就行,他们会负责来cancel rogers的服务。rogers说如果要cancel,得提前1个月通知,否则罚100块。
9 Y! a3 s3 ~* g& L' Z; x) Y2 W) g; d& {  `3 |! ~
那我现在是不是不能开通chatr呢(如果不想被扣钱的话)。7 Q# T2 P6 J, A( r% q" l
是不是应该先告诉roger我要去取消计划了,然后下个月再到chatr那边开户?
鲜花(6) 鸡蛋(1)
发表于 2012-2-13 11:25 | 显示全部楼层
都到期了,还涉及到取消服务吗?
鲜花(4) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2012-2-13 11:29 | 显示全部楼层
是的。。。
6 Z" |9 d. I4 q* m5 o( {# @不到期的时候取消罚款150
- `7 b: v7 Q8 A. k到期停用,如果不提前一个月通知,罚100
鲜花(75) 鸡蛋(0)
发表于 2012-2-13 11:54 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
just wait then* z( s4 ]# ]5 M1 \6 V( k
but you can keep your phone number with other companies, not just chatr
鲜花(21) 鸡蛋(0)
发表于 2012-2-13 12:44 | 显示全部楼层
本帖最后由 monamak 于 2012-2-13 12:47 编辑
; X6 r; Y( v6 P" E4 N* N
) d" G7 h7 l. v. j" X看下面解释
鲜花(21) 鸡蛋(0)
发表于 2012-2-13 12:44 | 显示全部楼层
本帖最后由 monamak 于 2012-2-13 12:46 编辑
( ?% j: C' [4 @+ d/ I- J: U& Z* Q3 y1 m( ?- X/ I
问CHATR那边的销售人员最好。
' T; q. H  M5 p3 Q8 s' O5 j7 ~' O- G5 t* T0 B0 ?! \3 j6 T4 ~
应该不是自己跟ROGERS取消,这样的话,电话号码还是归ROGERS所有,不能转到另一家电信公司。: U3 i9 C9 ]) ]# Q/ m! n, j3 c
让CHATR内部跟ROGERS弄,只要你转的时候与ROGERS的合同已结束就没有所谓的罚款。! x- Y" W0 b% e1 ?* t6 i

/ R- \' |: q9 I- f, A我转了电信公司后第一个月,会收到两家公司的账单。之后就是新电信公司的账单。
) i; n/ q% s6 C* F
6 Y. r& M8 y+ `0 @6 n你问CHATR转公司有没有罚款或付款。我猜电信公司的做法应该差不多。& w" r# N( j2 L0 g6 b4 f0 T& `
鲜花(4) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2012-2-13 13:28 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
刚才跟rogers打了电话,确实没有100块罚款,但是第一个月要付两个公司的billing。谢谢楼上几位~
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发表于 2012-2-13 17:07 | 显示全部楼层
不用等一个月 我前几天刚刚转了 只要打电话给rogers说不是取消 而是转到chatr就行了  
鲜花(4) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2012-2-13 19:18 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
本帖最后由 xiaoice 于 2012-2-13 19:22 编辑 $ y$ a" i% u) ~, @7 M* b+ F6 e/ Z

/ k8 Y& i; D2 ]( A是你给rogers打电话的么?chatr的人说他们给rogers打电话就行。: y! V7 d9 G2 a, t0 N6 `
我问了rogers客服,被告知不管我是否提前一个月通知rogers我要转chatr。在我号码转到chatr的时候起,我要再支付rogers一个月的账单。也是monamak 说的,第一个月要付两家的bills
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2012-2-14 00:03 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
到期了,还涉及到取消服务吗
鲜花(65) 鸡蛋(5)
发表于 2012-2-14 01:02 | 显示全部楼层
你取消了,号码就没了,没法转号了
鲜花(163) 鸡蛋(1)
发表于 2012-2-14 10:27 | 显示全部楼层
你就等一个月,然后叫CHATR的人帮你转过来,你的 RO的手机可以继续用的,恭喜你,可以用同样网络打电话却付不到一半的费用
鲜花(21) 鸡蛋(0)
发表于 2012-2-14 13:23 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
本帖最后由 monamak 于 2012-2-14 13:26 编辑
0 X" Z# e# E/ X$ N# l* |
shelley.micheal 发表于 2012-2-14 10:27
) v: _( U  p9 L/ z* p6 D你就等一个月,然后叫CHATR的人帮你转过来,你的 RO的手机可以继续用的,恭喜你,可以用同样网络打电话却付 ...
% q- P0 m- f# D+ ~- |7 R- n. O

9 {' V- h# O5 l8 t9 g* C4 M! f不是這樣的。。。1 K) [5 X5 N  D8 B- b5 a0 t
% {* J" c9 S" d) V
如果你自己跟Rogers說取消,再等30天,原來的號碼就不能在新電信公司使用。  n6 ]9 e3 E5 B* _8 L8 Y8 I

( P) P4 f$ F3 x' e, c由你跟新電信公司簽約起,大概需要幾分鐘的內部裝換時間,手機網絡就跟新的電信公司。
* F& y, N& C( q( t9 D# i* z7 Y
: u0 ^6 R" b. f- J% G" _0 wRogers (any other companies) 再收一個月的電話費,是因為有一條條例說要提前30天通知any changes。
鲜花(8) 鸡蛋(0)
发表于 2012-2-14 13:35 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
我刚把我的电话转到bell, 但是rogers所谓的一个月通知实际上时之后一个月,所以无论怎样你都要多交一个月的bill没商量~~~不讲理的
鲜花(30) 鸡蛋(0)
发表于 2012-2-14 16:32 | 显示全部楼层
xiaoice 发表于 2012-2-13 19:18 / ^5 ^0 v5 C& F( u) J+ a8 m
是你给rogers打电话的么?chatr的人说他们给rogers打电话就行。
; `) [3 F& I* A. S5 {我问了rogers客服,被告知不管我是否提前一 ...
5 Q1 f* Z  p0 N& G3 g9 }
让rogers的人吃屎吧  他们骗你呢  我就转了啊  转的时候chatr会给你一个临时的号码  你原来的号码会在4个小时内ready
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