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从rogers转到chatr

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鲜花(4) 鸡蛋(0)
发表于 2012-2-13 11:23 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
本帖最后由 xiaoice 于 2012-2-13 11:23 编辑
# t' i$ @# d2 P* t- l+ b1 K9 ?+ M% i
rogers的计划终于到期。因为想保留手机号,所以打算转到chatr。chatr柜台说把account number给他们就行,他们会负责来cancel rogers的服务。rogers说如果要cancel,得提前1个月通知,否则罚100块。; c7 [0 k+ _( e  b) k2 b) w9 B8 B7 R) o
( L# @: d; A6 Y4 x+ b& h+ j
那我现在是不是不能开通chatr呢(如果不想被扣钱的话)。
; u5 m2 h1 O( |& [是不是应该先告诉roger我要去取消计划了,然后下个月再到chatr那边开户?
鲜花(6) 鸡蛋(1)
发表于 2012-2-13 11:25 | 显示全部楼层
都到期了,还涉及到取消服务吗?
鲜花(4) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2012-2-13 11:29 | 显示全部楼层
是的。。。% a3 E1 {9 @7 c4 T3 H8 b1 k
不到期的时候取消罚款150
4 M( d8 J: n0 [1 K9 z到期停用,如果不提前一个月通知,罚100
鲜花(75) 鸡蛋(0)
发表于 2012-2-13 11:54 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
just wait then
7 O# U6 E3 G( g; Q1 Abut you can keep your phone number with other companies, not just chatr
鲜花(21) 鸡蛋(0)
发表于 2012-2-13 12:44 | 显示全部楼层
本帖最后由 monamak 于 2012-2-13 12:47 编辑
9 ?6 L- ~/ C/ P4 P2 D. ^5 m$ c" p% T/ ?% A" X
看下面解释
鲜花(21) 鸡蛋(0)
发表于 2012-2-13 12:44 | 显示全部楼层
本帖最后由 monamak 于 2012-2-13 12:46 编辑 * o3 {7 I/ i' q* \9 K

! H2 L' W& k! A! l问CHATR那边的销售人员最好。
6 X" K# T& Y" m" s
7 g. P3 f' f  k+ @, q应该不是自己跟ROGERS取消,这样的话,电话号码还是归ROGERS所有,不能转到另一家电信公司。
8 `, i- r7 g; C! B让CHATR内部跟ROGERS弄,只要你转的时候与ROGERS的合同已结束就没有所谓的罚款。3 N/ `# Q: ~0 e1 f  i3 g, }6 N

' j& ]# r; W, M# k2 E( e/ `我转了电信公司后第一个月,会收到两家公司的账单。之后就是新电信公司的账单。# ^, a- V2 L$ y! {
. J$ g. ~$ V- r9 W1 S2 A+ g$ H8 y
你问CHATR转公司有没有罚款或付款。我猜电信公司的做法应该差不多。
  K" b, C5 A; |7 P' ?( G; c
鲜花(4) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2012-2-13 13:28 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
刚才跟rogers打了电话,确实没有100块罚款,但是第一个月要付两个公司的billing。谢谢楼上几位~
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发表于 2012-2-13 17:07 | 显示全部楼层
不用等一个月 我前几天刚刚转了 只要打电话给rogers说不是取消 而是转到chatr就行了  
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 楼主| 发表于 2012-2-13 19:18 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
本帖最后由 xiaoice 于 2012-2-13 19:22 编辑
  B; l8 ?: ^) E  ^( j& n
( D" o5 |2 `6 o; L是你给rogers打电话的么?chatr的人说他们给rogers打电话就行。3 j: p% y1 g' k: j% Y) a3 V% t* u6 {1 N
我问了rogers客服,被告知不管我是否提前一个月通知rogers我要转chatr。在我号码转到chatr的时候起,我要再支付rogers一个月的账单。也是monamak 说的,第一个月要付两家的bills
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2012-2-14 00:03 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
到期了,还涉及到取消服务吗
鲜花(65) 鸡蛋(5)
发表于 2012-2-14 01:02 | 显示全部楼层
你取消了,号码就没了,没法转号了
鲜花(163) 鸡蛋(1)
发表于 2012-2-14 10:27 | 显示全部楼层
你就等一个月,然后叫CHATR的人帮你转过来,你的 RO的手机可以继续用的,恭喜你,可以用同样网络打电话却付不到一半的费用
鲜花(21) 鸡蛋(0)
发表于 2012-2-14 13:23 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
本帖最后由 monamak 于 2012-2-14 13:26 编辑
6 z2 p* Z$ R4 Y* l" X* R* c
shelley.micheal 发表于 2012-2-14 10:27
) a! L! A* T, @3 q你就等一个月,然后叫CHATR的人帮你转过来,你的 RO的手机可以继续用的,恭喜你,可以用同样网络打电话却付 ...
$ O& m6 c3 a2 E, {( K3 @: {9 a

$ C- o! D: p! C" T9 d2 t# F+ U不是這樣的。。。: x. y' F$ m+ k( b! z1 {- M5 t

( _$ Y! g7 q- s如果你自己跟Rogers說取消,再等30天,原來的號碼就不能在新電信公司使用。, s& Q+ W  V% y; H; [  [

4 k. S  Y- ]8 y' j4 Q由你跟新電信公司簽約起,大概需要幾分鐘的內部裝換時間,手機網絡就跟新的電信公司。
4 v0 o4 D7 @8 A- S+ G5 n' L: b. P( z: s- f8 R* C# \5 u
Rogers (any other companies) 再收一個月的電話費,是因為有一條條例說要提前30天通知any changes。
鲜花(8) 鸡蛋(0)
发表于 2012-2-14 13:35 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
我刚把我的电话转到bell, 但是rogers所谓的一个月通知实际上时之后一个月,所以无论怎样你都要多交一个月的bill没商量~~~不讲理的
理袁律师事务所
鲜花(30) 鸡蛋(0)
发表于 2012-2-14 16:32 | 显示全部楼层
xiaoice 发表于 2012-2-13 19:18 3 L0 F3 T) z+ l% z% S$ u4 N2 S
是你给rogers打电话的么?chatr的人说他们给rogers打电话就行。
8 L0 D" l* v! u8 j; O' j2 `/ C我问了rogers客服,被告知不管我是否提前一 ...
' `* J5 B/ O) ]4 y% I" L0 R
让rogers的人吃屎吧  他们骗你呢  我就转了啊  转的时候chatr会给你一个临时的号码  你原来的号码会在4个小时内ready
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