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从rogers转到chatr

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发表于 2012-2-13 11:23 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
本帖最后由 xiaoice 于 2012-2-13 11:23 编辑
5 ~5 n: L  D! |( Q. q1 Y2 o8 H  A/ C
rogers的计划终于到期。因为想保留手机号,所以打算转到chatr。chatr柜台说把account number给他们就行,他们会负责来cancel rogers的服务。rogers说如果要cancel,得提前1个月通知,否则罚100块。
" U4 H8 y/ l% x8 s2 V8 U; M. n9 ?- h7 s. E* c( H
那我现在是不是不能开通chatr呢(如果不想被扣钱的话)。! D1 X  X- W8 C& Y; Z, f/ x. q
是不是应该先告诉roger我要去取消计划了,然后下个月再到chatr那边开户?
大型搬家
鲜花(6) 鸡蛋(1)
发表于 2012-2-13 11:25 | 显示全部楼层
都到期了,还涉及到取消服务吗?
鲜花(4) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2012-2-13 11:29 | 显示全部楼层
是的。。。
9 W& _: Y' u" N7 a$ T- j不到期的时候取消罚款150
8 \* }- N& a: N  [7 Y% U, D到期停用,如果不提前一个月通知,罚100
鲜花(75) 鸡蛋(0)
发表于 2012-2-13 11:54 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
just wait then
1 r. Q/ \& Q7 Nbut you can keep your phone number with other companies, not just chatr
鲜花(21) 鸡蛋(0)
发表于 2012-2-13 12:44 | 显示全部楼层
本帖最后由 monamak 于 2012-2-13 12:47 编辑 . [, Q- S4 N: m

0 O7 o( \. }$ l1 W8 T- H# G! X看下面解释
鲜花(21) 鸡蛋(0)
发表于 2012-2-13 12:44 | 显示全部楼层
本帖最后由 monamak 于 2012-2-13 12:46 编辑
4 z7 b  b" h1 m3 l1 c2 h1 |: p  A. q' {
问CHATR那边的销售人员最好。
2 o  u3 q/ h; q/ J7 k8 C3 C( Q: n2 A$ ~
应该不是自己跟ROGERS取消,这样的话,电话号码还是归ROGERS所有,不能转到另一家电信公司。! v, M/ p6 B3 D* H$ r- @- B$ i
让CHATR内部跟ROGERS弄,只要你转的时候与ROGERS的合同已结束就没有所谓的罚款。' U% \% }" E2 W; v
" a* D" i! Z( H: k! |; d
我转了电信公司后第一个月,会收到两家公司的账单。之后就是新电信公司的账单。' V9 H" m& C8 H/ C0 l) H
- l$ I9 [! z- h9 X2 B8 ^- L& N
你问CHATR转公司有没有罚款或付款。我猜电信公司的做法应该差不多。
& R- n4 X4 m" Z' e( `$ [1 z/ u
大型搬家
鲜花(4) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2012-2-13 13:28 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
刚才跟rogers打了电话,确实没有100块罚款,但是第一个月要付两个公司的billing。谢谢楼上几位~
鲜花(30) 鸡蛋(0)
发表于 2012-2-13 17:07 | 显示全部楼层
不用等一个月 我前几天刚刚转了 只要打电话给rogers说不是取消 而是转到chatr就行了  
鲜花(4) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2012-2-13 19:18 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
本帖最后由 xiaoice 于 2012-2-13 19:22 编辑
! [' K! A' F- {# ^0 F
& q6 ?/ t& y1 y' M0 G; [是你给rogers打电话的么?chatr的人说他们给rogers打电话就行。7 S$ ^+ D( u$ W# J1 A# P. w
我问了rogers客服,被告知不管我是否提前一个月通知rogers我要转chatr。在我号码转到chatr的时候起,我要再支付rogers一个月的账单。也是monamak 说的,第一个月要付两家的bills
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2012-2-14 00:03 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
到期了,还涉及到取消服务吗
鲜花(65) 鸡蛋(5)
发表于 2012-2-14 01:02 | 显示全部楼层
你取消了,号码就没了,没法转号了
鲜花(163) 鸡蛋(1)
发表于 2012-2-14 10:27 | 显示全部楼层
你就等一个月,然后叫CHATR的人帮你转过来,你的 RO的手机可以继续用的,恭喜你,可以用同样网络打电话却付不到一半的费用
鲜花(21) 鸡蛋(0)
发表于 2012-2-14 13:23 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
本帖最后由 monamak 于 2012-2-14 13:26 编辑 % e+ U5 T# v/ F# t: n( U, [
shelley.micheal 发表于 2012-2-14 10:27
$ ^& G' o8 T) @# o+ h+ R, u你就等一个月,然后叫CHATR的人帮你转过来,你的 RO的手机可以继续用的,恭喜你,可以用同样网络打电话却付 ...

# W" r+ m4 {% w  v; i4 z
$ o: y* I" a, }+ g0 \$ g( {  M% N不是這樣的。。。
8 o5 H1 f# [! b5 ?7 C0 a* o4 {
) o2 I- I4 R% d' s: ~4 |2 H% y如果你自己跟Rogers說取消,再等30天,原來的號碼就不能在新電信公司使用。4 y& ^. c! ?% M- }$ Q/ B, |$ a

% ?4 [# T4 y  Q由你跟新電信公司簽約起,大概需要幾分鐘的內部裝換時間,手機網絡就跟新的電信公司。
4 Z0 _, {" u) b- `/ ^
% ^+ |3 N" k. v' x/ E5 X" eRogers (any other companies) 再收一個月的電話費,是因為有一條條例說要提前30天通知any changes。
鲜花(8) 鸡蛋(0)
发表于 2012-2-14 13:35 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
我刚把我的电话转到bell, 但是rogers所谓的一个月通知实际上时之后一个月,所以无论怎样你都要多交一个月的bill没商量~~~不讲理的
鲜花(30) 鸡蛋(0)
发表于 2012-2-14 16:32 | 显示全部楼层
xiaoice 发表于 2012-2-13 19:18
6 ~( L$ x  M* E是你给rogers打电话的么?chatr的人说他们给rogers打电话就行。$ K& K: L5 I( v( \& u
我问了rogers客服,被告知不管我是否提前一 ...

  e5 x5 y+ i  Z, z让rogers的人吃屎吧  他们骗你呢  我就转了啊  转的时候chatr会给你一个临时的号码  你原来的号码会在4个小时内ready
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