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修理笔记本。

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鲜花(4) 鸡蛋(0)
发表于 2012-1-3 22:19 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
我有一个HP的笔记本,用了1年多,已经过了保修期,现在一开机电脑就开始发烫,然后就频繁底发出叫声。在网上查了一下,估计是CPU下面的风扇或者通风口被堵住了,而且需要在CPU表面涂themal compound. 自己没有把握打开,不知道找人修理一下,需要多少钱?
9 `/ F6 Z7 C8 B2 Z8 }
大型搬家
鲜花(13) 鸡蛋(0)
发表于 2012-1-3 23:12 | 显示全部楼层
model?
鲜花(1642) 鸡蛋(7)
发表于 2012-1-3 23:31 | 显示全部楼层
插播一下:我家两台笔记本都有相似的问题。报一下价,谢谢!
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2012-1-7 01:55 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
有同样问题的手提 顶上
鲜花(1583) 鸡蛋(5)
发表于 2012-1-7 08:41 | 显示全部楼层
老王婆 发表于 2012-1-3 23:31 4 Q, W1 L9 O4 {8 T  U! V7 C) a5 D' s& i
插播一下:我家两台笔记本都有相似的问题。报一下价,谢谢!
! Y% s' A4 O) g" S3 \$ b! X3 o, D$ p
换个新的
鲜花(1642) 鸡蛋(7)
发表于 2012-1-7 13:25 | 显示全部楼层
redrunner 发表于 2012-1-7 08:41
- v% a/ c. F% V6 d换个新的
# k: J  L3 y( W/ K: ^) x
不会吧?不小心给你指错了路,你马上就也给我指条邪路?
鲜花(1583) 鸡蛋(5)
发表于 2012-1-7 15:45 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
老王婆 发表于 2012-1-7 13:25 9 n+ C3 y. m, ?  Y- ]2 B
不会吧?不小心给你指错了路,你马上就也给我指条邪路?

$ I0 s- ~- ^  o2 ]1 |5 i! U* X找 湛蓝 不行吗
鲜花(1642) 鸡蛋(7)
发表于 2012-1-7 16:15 | 显示全部楼层
redrunner 发表于 2012-1-7 15:45
& {9 B6 }! D; @$ ?找 湛蓝 不行吗

  w7 [5 {; ]* h$ N5 C* E" }' \找了,太远了一点。得从城市的南边穿城而过到北边,第二天再去拿一趟,复杂了。
鲜花(2) 鸡蛋(0)
发表于 2012-1-8 07:08 | 显示全部楼层
转:
% u4 P6 ~7 K& ~/ V+ l惠普问题本 破主板一换再换 一烧再烧+ F8 H: Y2 [! a! j% f
2009/9/9/14:45 来源:315消费电子投诉网
" l' S, u2 u) F1 b) v0 O& F  针对惠普笔记本的投诉。内容如下:
5 _) b3 k" D) g! O4 j) K
5 ^6 F9 p5 Y0 R0 t" ?6 h& T; }  愤慨中写下了以下的话:& u# [9 t# I  w: `. X
3 u3 O" e! n0 H
  我,用大学几个寒暑假时间打工,好不容易赚来的1万大洋。出于对HP的极大信任,在广州太平洋数码广场一楼G171号惠普无限驿站体验店购买了机子。* \7 u; @3 C4 Z& q4 g

) B' [2 w) c6 d# ?' s! H& N5 r  买之前是咨询过很多朋友,当时,我对惠普质量和品牌非常信任,可是后来问题接二连三地出现。现在2年时间过去了,机器成了“植物人”,而且投诉又未果,我真是欲哭无泪!9 F% l9 h7 l( z! E

5 V/ V# E0 a' |2 J# e  我辛辛苦苦挣来的钱打了水漂,本来想买台质量好、用得长久的机器,结果梦想破灭了,而现在刚毕业工作,资金紧缺没钱换电脑,只好投诉,可是一次次的投诉石沉大海,花精力和时间,而工作又急需电脑。4 F2 }" h7 _4 u  y1 O

9 x* ^0 C8 Q' j# {& j0 x4 {  请问各位,换个位置你们想一下,要是你们也处于这样的境况,你们不心焦吗?如果我是一个大老板,那点钱我可能不会计较,可我是一个勒紧裤头带刚毕业工作的大学生啊!如今大学生就业都已经够难的了,你们就不要再给我雪上加霜了吧!
+ Z& c! n2 X. [
- r" q5 M" x/ \2 f6 A  我的HP DV2012TX的主要“病历”:, C4 Z5 J! I% V$ R! R9 |
5 b/ \$ h/ K& `& t# ~7 m! s
  2008年1月10日,屏幕出现水波纹和雪花屏。# v2 N+ ^+ S4 q, c( h
7 P. g+ u# A; N1 o# y
  1月15日水波纹和雪花屏加重,屏幕成了“大花脸”。
% ^2 M9 }1 l5 d2 v, k$ S  U0 b5 j9 k3 ~0 W
  2月26日在湖南益阳惠普金牌服务检测出:主板烧坏。更换主板。* H) y/ O4 c( A3 b+ R
- A; {6 o0 L4 O# I2 E4 ^0 w
  5月25日开关面板突起,喇叭出现问题,光驱刻录出现问题,个别键失灵。
& h- ~. o3 f6 ?0 R
. K8 K  @/ `( a/ R8 u  10月18日,送江门惠普金牌服务中心,电脑出现如下症状:光驱不能刻录,主板风扇非常响,发热超高,键盘按键混乱。更换了喇叭和光驱。
$ u5 K7 N% ?# S4 c7 X- U5 \! B" U, |( B/ e6 T* z# A4 F/ P! S
  2009年7月1日,屏幕突然出现黑屏,接着死机,重启一段时间后死机。9 [  ^7 w. j% R6 `0 b! F9 u8 \7 B

, p7 y6 ?2 [$ k& c, m& `  7月3日,问题加重,开机后完全黑屏。+ W+ l/ v2 B: N: A% T

: G# |" b3 l3 E+ a& u  7月4日,送到江门惠普金牌服务中心检测:主板烧坏,只能更换一个新的主板,原因是显卡坏了。上网查了才知道,这一系列机器都有问题,就算采取的散热措施周到,以每天8个小时开计算,最长寿命也不会长于1年零2个月。这种问题显卡,换一块主板又能维持多久?还是个未知数,难道要每年花2000来维护,还得过着提心吊胆的生活,不知道哪天会因为散热问题给炸了。生命财产都得不到保障。问题机给广大消费者真的带来一系列很大的麻烦。
5 x, p! @0 q' d+ Y+ d7 R! ?- w' T7 D3 W' ^0 Q% O! u$ Z% p  \  _4 E
  7月20号左右,惠普客服打电话来说:机器同样一个问题维修还没超过3次,不予退换,只能继续更换主板,而且客服一再允诺这款是经过改良的主板,如果四个月出了问题就再考虑我们换机问题!我只好继续换了一次主板,回来使用后发现机器比以前慢很多(打开3个word文档就开始卡),不过急于工作要用,只好将就。
" ]6 }1 F4 a/ v$ ]' I
* ?6 Z" k! w8 U. v  如今不到一个月就 出现问题了。癌症复发!4 W9 ~" |. Y: t3 Q( O

4 `, |9 B( n( M' k$ B  8月16日晚,电脑开机“嘟嘟嘟”三声刺耳响声过后,就完全黑屏开不了了!
  p! ?. O2 n7 B* D9 t7 h* L1 N
0 |* I; ?4 c( C% v" z: x  8月17日,送到江门惠普金牌服务中心检测:主板烧坏!马上联系客服,要求退换机器,这样一修再修的问题机器叫我怎么用?而且在这个过程中耽误了我不少工作时间,我的公司资料都在电脑里,万一破电脑烧主板的时候连硬盘也挂了,那我的损失更大了(事实摆在眼前,网上已经有好些朋友买了惠普的电脑最后连硬盘也烧了),可是客服拒绝退换机,说这是他们无法控制的!天啦,那这问题机器他们不负责,就要我们消费者花了一万块自认倒霉?没天理!我这次坚决要求退换机,这款问题机器无法用!我要投诉无良惠普这个完全不负责任的行为,维护我们广大消费者的基本权益!8 T4 {1 ?& N9 m/ q( V. c# m

+ b7 S  B$ w" N; H: O( _' l9 G8 b  注:使用的2年中,问题一直很多,我们都很注意保护,还买了风扇,可是面板还是非常烫手,可上到90摄氏度左右,风扇还卡卡很响,晚上运行特别响,有时候还突然从喇叭发出很大的“嘟嘟”声。
6 s7 A5 T8 y0 d, J7 Y
/ z  C8 C6 H- r; _; Y- w% r* A  另注:昨天(8月24日)惠普的客服来电了,说我换了3次的主板目前还是只能修,气死我啦!!惠普破主板一换再换,一烧再烧!惠普还一拖再拖!对于惠普的这种不负责人的行为,我忍无可忍,希望媒体能曝光,揭发惠普的不负责任,共同维护我们的合法权益!
鲜花(224) 鸡蛋(0)
发表于 2012-1-8 23:17 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
我的DV-9000系列的也是用了刚刚超过1年,就挂了,没修,直接卖了+250CND,换了一台二手的IBMT-60,T-60用了3年,又换了一台二手的T-61.
鲜花(4) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2012-1-9 10:49 | 显示全部楼层
redrunner 发表于 2012-1-7 15:45
+ Z& A, D. T* f6 C& q( `找 湛蓝 不行吗

8 s( m' {* ^9 ~! a' C& V请问怎么联系湛蓝,我不怕远的。我的笔记本型号是HP G62-224CA,看说明,如果要收拾CPU和风扇,需要拆个底朝天。
鲜花(467) 鸡蛋(3)
发表于 2012-1-9 11:36 | 显示全部楼层
maybe i can check it for you. my apartment is near southgate. please check your message for my contact number.
鲜花(159) 鸡蛋(0)
发表于 2012-1-12 20:05 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
deeko 发表于 2012-1-9 10:49
8 z. c7 ^( _% c: v% _请问怎么联系湛蓝,我不怕远的。我的笔记本型号是HP G62-224CA,看说明,如果要收拾CPU和风扇,需要拆个底 ...

" O0 G6 _2 o. L7 Q给你发短消息了,请查收。
大型搬家
鲜花(4) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2012-1-22 20:21 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
谢谢楼上的各位。我自己把笔记本拆开了,原来是排气片的口都被堵上了,把排气口清理了一遍,又给CPU重新换了thermal compound,现在笔记本不再发烫了,感觉真是太好了。
鲜花(159) 鸡蛋(0)
发表于 2012-1-23 21:08 | 显示全部楼层
真是能人,赞一个。
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