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美签问题请教

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发表于 2011-12-4 20:34 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
我在申请美签,遇到了麻烦,请教坛子里有经验的前辈,先行谢过了!!!
3 R* t& @: p; P! j. X! X' c我已经完成了DS-160 表格,包括自己和太太的,得到了两个confirmation号码。接下来用太太做主申请人log in准备预约面签时间,这之前呢,准备add a family member,就是我啦. 这里就遇到问题了:所有项目都填了,姓名国籍性别联系方式DS-160确认号码等等,然后creat,然后就出现了错误信息,说创建错误。无论我反复核对信息,反复填写,还是不能通过,悲催了。。。。。  y! `1 E2 B- ^+ J
0 r' p9 Y" x  A% W2 V- M4 {
就是这点事,搞了好几天了,毫无进展。哪位大侠解救一下呗。! n4 T- ?' t+ \7 y) }1 X
1 K. k6 b5 q& j1 c3 i2 a1 P
谢谢!!!
鲜花(4) 鸡蛋(0)
发表于 2011-12-4 21:17 | 显示全部楼层
试过多少次都会显示Error creating applicant 。最快的办法就是给 contactus_en_CA@usvisa-info.com 发邮件,说明情况,我开始也是填写无数次不管用,然后就给那里发了邮件,而且我把我们家又有要写的信息都发邮件告诉他了,因为第一我怕他又给我回邮件要求确认我的个人信息,浪费时间。第二我就想叫他们直接帮我加到网络上。一般3个工作日内就回了。而最终他还是给我回邮件告知我,我可以继续加人了。以下是他们给我回过来的内容。祝你好运!, H" b+ }8 y- a/ n# P) S
Dear Applicant,8 o/ C4 @* ~4 v$ A* d% W

8 W( T6 N1 n& `( |3 V1 KI apologize for the inconvenience. The issue has been resolved and you should now be able to add your family members when logging into http://canada.usvisa-info.com.% Y, P$ \! w: O# P3 i

1 a" D' K6 M) F  U2 `" Y& I( pBest Regards,
# Y& W7 b& m7 n* z5 `& L- i- e1 C+ k0 |/ k8 J* f0 b6 p$ L
The Customer Service Desk
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 楼主| 发表于 2011-12-5 18:28 | 显示全部楼层
试过多少次都会显示Error creating applicant 。最快的办法就是给 contactus_en_CA@usvisa-info.com 发邮件,说明情况,我开始也是填写无数次不管用,然后就给那里发了邮件,而且我把我们家又有要写的信息都发邮件告 ...
$ }8 M  p2 O, s4 N# ?' R% Eraining 发表于 2011-12-4 21:17
! p7 }) R9 y/ A7 H& R! l
好银啊!!! 感动的内牛满面。今晚上试试。 谢谢
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