 鲜花( 776)  鸡蛋( 24)
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本来是想按找工作的进程来写. 但是看到下面的一个贴子在讨论面试失败后要不要问原因,以及失败是因为运气不好, 还是其它? 觉得有必要把这篇先整理出来.. s7 d6 f j; f
/ q6 P+ E1 T5 T' \! X, C“对不起, 你没拿到这份工作.”
: ]8 G- L7 t5 K. ?+ m我最恨听到这句话. 我也恨我不得不给你打电话告诉你这句话. 这是我的工作中我最不喜欢的部分. 但是你怎样来应对这样的一个电话是非常重要的. 可别小瞧了申请被拒的重要性. 它可以告诉你很多你在整个找工作过程中的长处和短处. 所以, 请大家把耳多竖起来.: c* O: A# f% `9 Z
" Y1 I7 H* w% d5 u: H& e2 D v4 \) J首先, 而且也许是最重要的一点是: 你惊讶吗? 我希望你不. 如果你真的惊讶了, 那就赶紧拿出笔和纸来记笔记. 你的惊讶意味着你没有预计到面试者会拒你, 你也就没有时间来应对它, 从而也就失去了改正的机会. 你可要保证你下次要改进你的自我批评能力, 要正式自己的弱点.
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0 Q! D& H5 a" t$ s: C然后, 当坏消息来临时, 我希望你已经练习了如何正确对待拒绝, 并且愿意接受意见和建议. 不要一幅受害者的样子. 先谢谢面试你的人, 并表示出改进的愿望. 我遇到过很多这样的人, 当我把坏消息告诉他们时, 他们的谦虚和自我批评的态度给我留下了很深的印象. 我再次面试过他们中的一些人, 而且他们中的一些第二次时就通过了. Y3 o4 n+ w O: A* J
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我自己在申请我现在的工作时, 也失败了. 但是几个星期后他们又打回电话给我, 而第二次, 我成功了. 八年以后的今天, 我坐在这里, 给你们写这些.
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INTERVIEW FEEDBACK6 n. R( ~$ N8 I2 V" q& D+ Z
你想知道你为什么没能拿到这份工作. 这是个很困难的问题. 每个人都想知道为什么他们没有得到那份工作. 每个人都想知道一些细节. 但是, 当你的recruiter给你一个模糊的回答如”it just wasn’t a fit”, 听上却就象是恋爱分手时说的”it’s not you, it’s me”, 你感觉后面肯定还有点什么东西, 但就是没人能告诉你. 这是够令人抓狂的.
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# }: L ?' ]5 T& k& F做为在另一头的我, 我知道你为什么没得到这份工作的真正原因. 我能看见关于你是否符合职位的写在纸上的详细意见. 但是我们的原则是不能告诉你为什么你没有被雇用的详细点评. 我知道这点很让人失望, 但事情就是这样. Interview feedback是保密的并且做为有效法律文件保存的, 我们可不敢闹着玩儿. 你的recruiter可能给你一个比叫模糊的总结, 并且是在不至于泄露”谁说的”, 所以要知道你到底哪里没有做好, 就要学会如何把recruiter的话做个反编译.* o6 y. e+ I+ h$ B, q5 M2 X7 ]) i2 `
# m! m$ e. m4 |$ c% O假如说我读到的你的interview feedback是这样写的:
0 _/ ~0 K: e/ q6 f% a: H$ a“我让应聘人给自己C语言掌握程度打个分, 他给自己打的是5分因为他有阵子没有用C编程了. 我让他写一段程序, 该程序读入10个整数, 并将它们升序排列好. 他在读入数据这部分做得不错, 而且做了必要的ERROR CHECKING. 但是他在写排序部分时遇到了麻烦. 他在这部分花的时间挺长, 最后能在指导下完成. 我不怀疑他能加强他的编程能力, 但我们需要一个在这方面已经有一定水平的人.”
/ t! z7 n8 `8 \, O; G8 L" ~那么我会告诉你: they were looking for someone whith more seasoned coding skills.* Q% A* s" o6 V# P0 d( w
4 v! Q1 P: y& @) h( m C再假如我看到你的feedback是这样写的:
' b) T) a+ v4 T, J% ]; {# J7 r“应聘人易于相处, 她的communication能力不错. 但是, 我发现她在解释她在当前项目上的工作时, 表达不清. 我不知道是不是因为项目过于复杂, 或者是因为在面试过程中紧张, 所以解释不清. 她有一定的测试技能, 但是看不出她对此工作的热忱和创造力. 因为在简历中她说她是XXX公司的TEST LEAD, 所以我对她的期望也比较多. 在面试的过程中, 我并没有感觉到她对一个普通测试程序的了解, 这让我有些想法.”
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" r0 n; |% Q) U3 p1 o+ ?4 g7 F那么我会告诉你: they didn’t not think this role was the best fit for your skill-set. 如果是一个更勇敢点的recruiter, 他可能会告诉你说: they had concerns around your passion or team fit.9 ~7 C( R4 d; k3 U1 O+ N) q5 ^
偶尔, 你的recruiter会告诉你这是一个close decision, 这往往是真的. 各个组在做决定时都会很谨慎的. 一个close decision, 很可能就是告诉你对你有一些很不错的评价. 你应该感到自信, 如果有机会的话, 再试一次.
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$ _& ?9 |, m# T" c2 c关于Interview feedback就先谈到这里. Recruiter不是你的职业导师, 但是在”Not getting the Job”的问题上, 我还是想强调以下几点:5 D: b6 ?+ P9 r0 ]
1. Don’t get defensive2 O$ t# y5 g) H5 x
2. Don’t get defensive, L0 F2 s' o: w$ `- T* I
3. If there is really a problem, speak up; G, ]3 x) y/ u- F X
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在你决定抱怨你被不公平地对对待了之前, 记住第一点和第二点, 这很重要. 先别管为什么这样的事情发生在你头上. 一般很难在某人做出决定后再改变他/她的想法. 所以, 先深呼吸一下, 然后让它去吧. 但是有的时候, 你就是不能让它那么算了, 你一定要说上几句.
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2 K8 Y0 O O: b6 ]5 ~2 i0 P# `确实, 有时面试你的人或者是HR工作是做得不咋的. 有时候他们心情不好, 或者迟到, 或者就干脆不见踪影. 有时候他们问一些愚蠢的问题, 并且不能对你的能力做个正确评价. 这样的事情时有发生, 所以有时你不得不站起来complaint. 我就总用应聘人向我抱怨, 有的时候是因为他们没有听我的第一和第二条建议, 有的时候他们的抱怨是合情合理的. 他们有批评面试流程的, 有批评面试人的, 也有批评我的. 如果他们的批评是合情合理的, 我会尽我所能改正. 当有错误发生时, 我的建议如下:
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" u- y! p5 f' |1 _- F- S$ ]1. 就事论事 - 把注意力集中在所发生的事情上, 而不是你的感觉上.
$ J% d9 j2 \4 |7 y, }2. 不要伤及无辜 – 你要抱怨的是工作描述, 是recruiter, 还是面试人?. Z8 o, X, w1 b. ?( o Q
3. 礼貌周全 – 有礼有节地把你的不满告诉你的recruiter. 你的recruiter是你个人的代表, 他们的工作既是代表公司, 也是代表你. 当你通情达理地表达不满时, 意见也更容易让人接受.2 L, T( V7 a# f& `
" R, \! l* ~4 D) T, C5 P最后要说的是, 也许这并不能改变你的结果, 但如果recruiter们做了他们该做的工作的话, 这将会改变后来人的经历. 这是好事. 如果你相信因果的话, 下回好事就会发生在你的头上. |
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狗仔卡
发表于 2006-4-13 22:45
提升卡
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沉默卡
喧嚣卡
变色卡
显身卡
发表于 2006-4-14 00:23
