 鲜花( 5)  鸡蛋( 0)
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楼主 |
发表于 2011-7-27 10:56
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本帖最后由 rian 于 2011-7-27 12:11 编辑 7 m% ?8 X: w, h5 f! A8 |
感谢Rian网友对我们提出的批评意见,火锅店新开张一切都有待步入正轨,这样的批评对我们提高自己的服务质量很重要。
+ _+ e# S8 w& P7 j: `: l另外,针对网友在帖子中提出的问题我们希望能够作出部分解释。
: R: Z! V( `! m5 _) v, s其一,11点以后菜品缺少,不够丰 ...
; M5 s" d8 |8 V7 D菩提花开 发表于 2011-7-27 10:46 
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你好“明”老板,谢谢你及时作出回复about我的就餐经历在贵店。
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0 u6 d; j1 V' r/ \+ a首先,既然您说的这么清楚,那我也再仔细说出我的感受吧,当然,我希望贵店可以生意越来越兴隆,不要像别的火锅店一样,一阵子就过了,那样就不好玩儿了,不过我坚信,贵店一定会更加努力的提升您的service和everything。
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对于您的其一的感受:首先,我是看到网友说贵店的东西多么的好吃,而去决定试一下的,我不知道您哪天比较忙,因为一般餐馆周五,周六,周日确实会比较忙,,可是我没有想到您的店是不同于常规的,所以,要是还有下次的话,我一定挑选在贵店不忙的时候去。; g8 z1 W, J2 O) O- U! V. h1 v
另外,说实在的,您希望我在正常时间光顾贵店,因为我周一到周日贵点开门的时间恰巧都市我在上班的时间,所以,您开始推出特价17.99的23::00正好是我下班的时候,所以,我可能做不到您所要求的。, |* ]/ o. l- C: t# V
我可以适当理解您货品午夜短缺的理由,但是,我认为不管顾客是几点去的,都有权利有最基本的needs吧,我不会要求向您所说的所谓什么吃撑走,但是,如果只是给我感兴趣的item a try,不知道您是不是理解为这个很过分呢?也许下次我可以从work请假去,试试在白天时候去,希望更好吧。" ~* N8 n# W+ F
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对于您的其二的感受:这个coupon,我发帖说了,算了。这个pass了,,,谢谢您的offer 。$ E ]2 X* B# d
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对于您的其三的感受: 是不是我说话说得太重啦?希望您别介意,我没有别的意思,只是和大家分享贵店可能每天开业12小时以上,疲倦懈怠的状况发生在我身上的事情,真的咩有别的意思的啦,再说,老板即使是给一个白眼,也没有事情啦,我也不会少块肉。不至于说老板出来吓人那么严重,呵呵,最多心凉一下啦哈哈哈。
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) y. p, o% e! c, @0 i最后,VIP啊?看来老板很明事理,真的没有很介意。。。
; E4 X* @ X6 N那我就问问VIP是什么待遇呢? |
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