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去东北饺子王吃得挺生气的

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发表于 2011-3-30 15:53 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
昨天跟朋友两人一起去东北饺子王吃中餐 因为都是女生 胃口不大 就点了个锅贴和炒刀削面0 O( E( O" G: w+ J: h$ f
东西倒是挺好吃的 问题出现在结账的时候 老板娘把账单给了我们之后我们要求刷银行卡 因为身上没带什么现金! w+ Y% ]$ P. m$ g5 i1 \8 [
这时候老板娘就说 三十以上才能刷卡(我们吃了$16) 我们于是跟她解释没带那么多现金5 z9 G2 [. w2 m& @) y/ v* {
反正最后是答应了 脸可臭了 我朋友刷卡时她还一直继续跟我说这件事
( {% x* k! w6 t, U% O/ s' k刷完我们就走了 到出店门之后我朋友才跟我说发生了什么
8 z1 i' ]% u2 q! H他去刷卡的时候 那个机器屏幕很模糊他也看不太清楚 主要是当时也没长个心眼仔细看 反正看有个数目就直接按ok了
  u  y0 I9 [  r5 _1 D# R( I2 D* F/ c之后他又输入了10%的小费 到最后荧幕显示一共付了$22
+ o+ z& a( s9 K! j4 F4 ]3 e这时他才发现老板娘输入的价钱比我们吃的多了四块 也就是说强制收我们小费不说了,还竟然收了20%的小费!) 而且当时我朋友还又再给了10%的小费所以等于一共收了我们37.5%小费。。。。
; `* r4 d* A, @8 T8 j3 H我们也不是有钱的人 都是穷学生 平常也很少去吃馆子
* n$ C  q1 U& @: Y  W& o反正我遇到这样的事情真的是是挺生气的 当然几块钱的事情已经给出去了也就算了 就是放上来给大家提个醒
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发表于 2011-3-30 15:54 | 显示全部楼层
楼主是专门来黑这家餐馆的吧,翻来覆去这个帖子发了很多次了
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发表于 2011-3-30 16:08 | 显示全部楼层
我的经历正好与楼主相反:
$ `/ V% C1 S6 ~  ~- y结帐我把VISA卡给老板之后去上了趟厕所,回来后看单据,老婆写了小费数目5元(大概是10%小费),而且也写上了总额,不过总额却=基本费用+10(元)。她当天上了一天班,数学脑细胞不管用了。我看出了问题,但我没问她就签了字。2 L0 ^  y! ?/ E3 c
后来查刷卡纪录,老板是按5元收的小费。
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发表于 2011-3-30 16:29 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
同情楼主。你刚来这里吧,来时间长的都不会去这家店吃饭。
2 E: \4 n. @3 b7 {) S1 h原因:1,菜不正宗. P! B! X8 ~2 u8 U. V/ x
      2。量少价钱贵* A9 m8 W/ j% {: ]0 B3 {
      3。服务差. ]- E; W' O/ F
总之这里好点的饭店没几个。
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发表于 2011-3-30 17:03 | 显示全部楼层
听说这个个店要卖了,$ j, P3 ^- m* t) o) l9 x" Y
当老板真难呀?要面面俱到。。。。。
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发表于 2011-3-31 10:43 | 显示全部楼层
总之这里好点的饭店没几个。
) J* K1 P* u6 M3 pwin7pro 发表于 2011-3-30 17:29
. w( X9 A  I5 W9 i3 H
鲜花(87) 鸡蛋(1)
发表于 2011-3-31 10:53 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
很奇怪这店不怕信用卡公司charge back.
; J; D( E- L2 _7 X9 k+ ]9 N7 T/ z$ U7 a) V2 d
有人说, 刷卡后,把收据保留。 信用卡帐单收到时对比一下。 往往有出人意表的账目。7 c. P' P4 Z6 {# r/ z
有些餐馆确实“自助”填上比客户给的小费还要高。  I7 K* I* Z  O/ G0 J) t
DIY  
理袁律师事务所
鲜花(1269) 鸡蛋(4)
发表于 2011-3-31 10:58 | 显示全部楼层
其实餐馆是不能保证每个人都happy,如果你不happy,就不要去了,餐馆在城里不多的是吗
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发表于 2011-3-31 12:13 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
听说这个个店要卖了,+ m* O3 r/ w. f) y. `" ^- ~$ l9 v' q
当老板真难呀?要面面俱到。。。。。) m9 n0 i+ Z1 g/ b! k" Q
heather74 发表于 2011-3-30 18:03
0 y3 O5 c. x  s" x/ W' V2 k4 }( T8 N3 e
是吗
鲜花(34) 鸡蛋(0)
发表于 2011-3-31 13:53 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
I do not want to go there again.
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发表于 2011-3-31 13:54 | 显示全部楼层
4# win7pro & O' Q+ W1 r$ I; g7 R. d

7 Z( x9 f! s2 _0 b( Q% w0 R7 x7 `支持 ,非常支持~!
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2011-3-31 13:57 | 显示全部楼层
餐馆本来就是服务性行业,服务不好,态度极差,谁去啊,人家不欠你的,摆个臭脸给谁看啊?~! 有钱何必扔给这样的饭店~!  这里的饭店确实没几个好的~!还是国内的饭店好,态度就是好,想吃大餐回国吃,不在这白扔钱~!
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发表于 2011-3-31 15:54 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
在网上看到这个餐馆,相片拍得比较漂亮,看菜单价格并不贵,还打算去呢,看大家这样说,罢了,罢了。还是去别家。
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发表于 2011-3-31 19:33 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
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发表于 2011-3-31 19:55 | 显示全部楼层
东北饺子王那个老板娘兼服务员好像不怎么厚道,要是大家相安无事也就罢了,如果你对饭菜质量,价格或别的什么提出一点疑问的话,她就扯着那个像机关枪似地东北腔调反驳你。细想一下那个东北女人赚点辛苦钱也不容易,也就罢了。
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发表于 2011-3-31 20:39 | 显示全部楼层
俺也不去了。吃饭要有个好心情
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 楼主| 发表于 2011-3-31 23:26 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
2# 黑鸟
1 f5 D1 @: i6 {: ]/ C: Q0 ^# b4 ]4 r. i

6 H3 ^, R- V* W4 }* e4 Q我也只是提醒大家罷了,卻被說黑他們,還真是委屈阿 .  聽XYJ2010大大的話,轉發到移民版來給大家注意一下嘛.
鲜花(417) 鸡蛋(15)
发表于 2011-3-31 23:58 | 显示全部楼层
本帖最后由 架鸡棚 于 2011-4-1 01:01 编辑
8 U$ Z- S% M. |/ l
2# 黑鸟 3 ^$ Q( d; v* m# z. I  ~8 h
我也只是提醒大家罷了,卻被說黑他們,還真是委屈阿 .  聽XYJ2010大大的話,轉發到移民版來給大家注意一下嘛.7 `: e0 Q* T+ _! i* E% a
2152000 发表于 2011-4-1 00:26
" S& x6 E& a  @* [
4 Z( [- K, t' {7 V
你做的对,全屯银民支持你。
2 Q5 T; n: F7 a9 S, i5 \! r' s" G# e8 T+ Y! P  X
估计那个老板娘也看到此贴了,下次偶去品尝一回,看看业务水准是否有所提高。
' {" i7 c, z8 V# j9 f! K& G: \: A0 d& j
只要服务好,小狒可以多给没问题。
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发表于 2011-4-1 00:55 | 显示全部楼层
本帖最后由 跟着风 于 2011-4-1 02:04 编辑 ! J; A: A% [6 t

9 l: S( _2 n9 V" d唉,小女孩子,在家里没有受过气,也难怪。你要是从多伦多来的,那就应该有心理准备了。我在那边从来不敢不带现金吃饭。如果你不满意服务,就直接不给小费,即使她打进去了,也不给,让她重新输入,反正一次性买卖,撕破脸不要怕。我们以前只要看到服务很差的,不管是中国的还是外国的,先找经理埋怨一顿,然后给一分钱小费,然后从此不去了。可是比起安省,这里的大部分中国餐馆做的东西味道太差,你想想啊,广东人做上海菜,东北人做四川菜,那味道怎么吃都不像。上次去了一趟著名的大上海,唉,那个水平,我真想去砍炒菜的人,还16块一个菜,收钱的那个老头,一张臭臭的黑脸,他奶奶的,一辈子不会再去了。
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发表于 2011-4-1 07:58 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
我总去这家吃饭,没觉得你们说的这样啊,老板娘对我们一直很好,我最爱她家的五彩拉皮,不过有一次我倒是发现,如果人数多一点话,菜的量会比人少的时候多一点。不过有几道菜我常点的才不如以前好吃了,不知道是不是换了厨子
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发表于 2011-4-1 09:54 | 显示全部楼层
刷卡签字前要核对呀。肯定是朋友间抢着付钱,所以没顾上看就签了。就当是花4块钱买个教训了。
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发表于 2011-4-1 14:36 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
17# 2152000
8 q8 `+ W# h5 H' g- Z9 x
1 I0 F' V! @; U" o/ n, ]" G- w, m% W! x" `3 z; r
鲜花(85) 鸡蛋(0)
发表于 2011-4-1 23:03 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
东北饺子王那个老板娘兼服务员好像不怎么厚道,要是大家相安无事也就罢了,如果你对饭菜质量,价格或别的什么提出一点疑问的话,她就扯着那个像机关枪似地东北腔调反驳你。细想一下那个东北女人赚点辛苦钱也不容易, ...
( f$ Y5 V. B" ]) R2 P红颜飞飞 发表于 2011-3-31 20:55

  I+ i& A" C0 u; U* \& k# Q6 _
3 ?$ \+ q/ l) }# g: C$ K6 \" J9 j7 m: j( V
同意。其实我们那天也遭遇了一点不痛快。我们通常会给15%的小费,那天给10%,就是因为米饭夹生,说的时候。。。她们也不容易,就算了。后来那个信用卡金额没有按照我的错误刷,反倒改变了一点我们的印象。
5 J3 w' \7 ]8 t* |6 m7 L
) c7 D  [: l7 X0 F可惜呀,圆环关了。想念!!
鲜花(12) 鸡蛋(0)
发表于 2011-4-2 12:04 | 显示全部楼层
本帖最后由 周小花 于 2011-4-2 13:15 编辑 6 f2 O) e. v1 H6 u& h" y3 r- w
: u# s6 O9 U6 p& Q2 J% ^% ?
那老板娘怎么想的?( u6 l6 Y  v3 a; \4 {2 R) L1 s
是开生意还是得罪人??, x: d- A% _( Z1 Y3 i4 B4 z
/ m4 ~2 o, E9 E% _& ^4 ~0 u
还是水晶烤肉的老板好,申请了个帐号,开了个帖子,跟大家随时沟通~~貌似满江红老板也有帐号,就是不咋说话。。。6 b& U& ^9 B7 l9 i1 t% s  N/ o0 M
" Y. ]" Q/ V+ v& S) o2 B- D* q
有没有可能组织一下个大中餐馆的老板都申请下帐号,听听群众的意见呀!!
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发表于 2011-4-2 18:11 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
想说一句。 老板说没满30元刷debit要收手续费很正常啊,很多地方都是这样的。 你想省钱,别人也是赚钱活口的。
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发表于 2011-4-2 19:22 | 显示全部楼层
在东北饺子王我也碰到过相同的情况  0 v! z5 i2 Y, R3 H' B5 }2 u* V
其实也没多少钱  但就对那家店印象非常差了
鲜花(1) 鸡蛋(2)
发表于 2011-4-2 21:53 | 显示全部楼层
想说一句。 老板说没满30元刷debit要收手续费很正常啊,很多地方都是这样的。 你想省钱,别人也是赚钱活口的。
+ b, f6 G) |' W2 M" dCASH$$$ 发表于 2011-4-2 19:11

( R6 l& A% s+ Z$ U% l) v你是不是老板啊,这么大火气。: P  W* ]8 `; G6 R
lz并不是对收现金的规矩不满,而是在不知情的情况下,发现现金不足,不得不用信用卡就被迫看黑脸,怎么看也是少点涵养,不懂待客之道吧。赚钱不容易谁都理解,但是黑脸只能把你的钱吓跑。Smile,Smile,Smile.
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2011-4-3 01:02 | 显示全部楼层
因为刷卡的话银行要收老板手续费。
鲜花(6) 鸡蛋(0)
发表于 2011-4-3 08:01 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
做生意一定是要赚钱的,赔钱的买卖谁做。不过赚钱要合情合理合法。顾客是商家的上帝,是商家的衣食父母。重要的不是去抢顾客的钱,而是要知道怎样让顾客心甘情愿的把他们囗袋里的钱自己掏给你。
鲜花(85) 鸡蛋(0)
发表于 2011-4-3 08:47 | 显示全部楼层
楼主是专门来黑这家餐馆的吧,翻来覆去这个帖子发了很多次了0 k/ j2 Y/ ?  C6 {& |9 G6 k
黑鸟 发表于 2011-3-30 16:54

9 V% h- w& R7 z  G( G- u
& D7 v3 w6 G9 J1 F& z# y2 ?& n2 Y看楼主应该是遇到很生气的气,诉说几下吧。你到美食版看看更好笑,有很多新的马甲,说这家店不好,那间店不好,我看了都笑死了,这种招到现在还有人用,看来是经久不衰啊
大型搬家
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