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去东北饺子王吃得挺生气的

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发表于 2011-3-30 15:53 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
昨天跟朋友两人一起去东北饺子王吃中餐 因为都是女生 胃口不大 就点了个锅贴和炒刀削面# }. w7 W: f) V' J. b; }
东西倒是挺好吃的 问题出现在结账的时候 老板娘把账单给了我们之后我们要求刷银行卡 因为身上没带什么现金; \4 \, k  ?" F
这时候老板娘就说 三十以上才能刷卡(我们吃了$16) 我们于是跟她解释没带那么多现金
9 u0 I7 l$ j0 ^  f9 u; q反正最后是答应了 脸可臭了 我朋友刷卡时她还一直继续跟我说这件事
8 H  Q% ^. G9 I: K) U刷完我们就走了 到出店门之后我朋友才跟我说发生了什么
' b& e2 A! V4 g+ H% J他去刷卡的时候 那个机器屏幕很模糊他也看不太清楚 主要是当时也没长个心眼仔细看 反正看有个数目就直接按ok了 : e3 q$ L! [2 w- p3 }- o1 w) g4 x
之后他又输入了10%的小费 到最后荧幕显示一共付了$22/ z4 n* k0 l, t% g7 b& D# ?
这时他才发现老板娘输入的价钱比我们吃的多了四块 也就是说强制收我们小费不说了,还竟然收了20%的小费!) 而且当时我朋友还又再给了10%的小费所以等于一共收了我们37.5%小费。。。。3 N6 \4 v  J6 J6 x
我们也不是有钱的人 都是穷学生 平常也很少去吃馆子
/ @  ]7 J/ n) I6 G( C& Y反正我遇到这样的事情真的是是挺生气的 当然几块钱的事情已经给出去了也就算了 就是放上来给大家提个醒
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发表于 2011-3-30 15:54 | 显示全部楼层
楼主是专门来黑这家餐馆的吧,翻来覆去这个帖子发了很多次了
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发表于 2011-3-30 16:08 | 显示全部楼层
我的经历正好与楼主相反:& p$ G' [# k" w4 M) h8 }8 g
结帐我把VISA卡给老板之后去上了趟厕所,回来后看单据,老婆写了小费数目5元(大概是10%小费),而且也写上了总额,不过总额却=基本费用+10(元)。她当天上了一天班,数学脑细胞不管用了。我看出了问题,但我没问她就签了字。; p& T- n* ^# U  [. R. E
后来查刷卡纪录,老板是按5元收的小费。
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发表于 2011-3-30 16:29 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
同情楼主。你刚来这里吧,来时间长的都不会去这家店吃饭。
3 [  `4 w+ j0 M原因:1,菜不正宗* F; t: V' c8 u
      2。量少价钱贵$ @9 t* E. M6 i8 ^# X; z
      3。服务差
  V  a' n. Y4 n7 E/ O总之这里好点的饭店没几个。
理袁律师事务所
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发表于 2011-3-30 17:03 | 显示全部楼层
听说这个个店要卖了,
% {* {, D) Y  ]1 i8 m) C# Q当老板真难呀?要面面俱到。。。。。
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发表于 2011-3-31 10:43 | 显示全部楼层
总之这里好点的饭店没几个。6 r$ C1 y( \: U! d
win7pro 发表于 2011-3-30 17:29

6 f8 E6 T, a* |+ [# w
鲜花(87) 鸡蛋(1)
发表于 2011-3-31 10:53 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
很奇怪这店不怕信用卡公司charge back.  ~1 \+ A7 [9 F/ D

; X+ v  m7 H& ~* y: _! Z) L+ H/ _- S有人说, 刷卡后,把收据保留。 信用卡帐单收到时对比一下。 往往有出人意表的账目。7 ]! ~8 b, |! X$ b+ C
有些餐馆确实“自助”填上比客户给的小费还要高。
, O4 R" f+ p9 h! |3 i) ADIY  
鲜花(1269) 鸡蛋(4)
发表于 2011-3-31 10:58 | 显示全部楼层
其实餐馆是不能保证每个人都happy,如果你不happy,就不要去了,餐馆在城里不多的是吗
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发表于 2011-3-31 12:13 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
听说这个个店要卖了,
6 i% e  p5 D, |& e. z  X! p当老板真难呀?要面面俱到。。。。。
; l# K* ]" F6 H! \: q% Y7 `heather74 发表于 2011-3-30 18:03
  _$ H+ \* a2 r
是吗
鲜花(34) 鸡蛋(0)
发表于 2011-3-31 13:53 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
I do not want to go there again.
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发表于 2011-3-31 13:54 | 显示全部楼层
4# win7pro
6 d1 `( I8 d  l6 {! w. F6 j6 k# E/ G$ n+ v, P9 l
支持 ,非常支持~!
大型搬家
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发表于 2011-3-31 13:57 | 显示全部楼层
餐馆本来就是服务性行业,服务不好,态度极差,谁去啊,人家不欠你的,摆个臭脸给谁看啊?~! 有钱何必扔给这样的饭店~!  这里的饭店确实没几个好的~!还是国内的饭店好,态度就是好,想吃大餐回国吃,不在这白扔钱~!
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发表于 2011-3-31 15:54 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
在网上看到这个餐馆,相片拍得比较漂亮,看菜单价格并不贵,还打算去呢,看大家这样说,罢了,罢了。还是去别家。
理袁律师事务所
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发表于 2011-3-31 19:33 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
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发表于 2011-3-31 19:55 | 显示全部楼层
东北饺子王那个老板娘兼服务员好像不怎么厚道,要是大家相安无事也就罢了,如果你对饭菜质量,价格或别的什么提出一点疑问的话,她就扯着那个像机关枪似地东北腔调反驳你。细想一下那个东北女人赚点辛苦钱也不容易,也就罢了。
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发表于 2011-3-31 20:39 | 显示全部楼层
俺也不去了。吃饭要有个好心情
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 楼主| 发表于 2011-3-31 23:26 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
2# 黑鸟
1 g( G7 K- W$ \% P2 h+ u  w4 K5 ]$ V* d! W! D

' F9 M8 g4 ~6 |- X我也只是提醒大家罷了,卻被說黑他們,還真是委屈阿 .  聽XYJ2010大大的話,轉發到移民版來給大家注意一下嘛.
鲜花(417) 鸡蛋(15)
发表于 2011-3-31 23:58 | 显示全部楼层
本帖最后由 架鸡棚 于 2011-4-1 01:01 编辑
" j$ C, B7 E7 L/ F1 g
2# 黑鸟
: g- S4 |" q5 z; D我也只是提醒大家罷了,卻被說黑他們,還真是委屈阿 .  聽XYJ2010大大的話,轉發到移民版來給大家注意一下嘛.
; L3 P& h3 E& A6 Q" I: @2152000 发表于 2011-4-1 00:26

7 K( g; k4 x  K. f+ u8 b' {; W6 V- b9 w6 W* r& h$ {3 x
你做的对,全屯银民支持你。
* G. F- o" D( [* {. f) r
  |0 H% w( V% [+ g$ h8 e" T  G3 B/ p3 m估计那个老板娘也看到此贴了,下次偶去品尝一回,看看业务水准是否有所提高。
) L/ U& ~$ M8 H/ l
* @  g: j7 a, ^* x只要服务好,小狒可以多给没问题。
鲜花(5) 鸡蛋(0)
发表于 2011-4-1 00:55 | 显示全部楼层
本帖最后由 跟着风 于 2011-4-1 02:04 编辑 6 }4 m8 V+ P1 q/ |
" s/ ~3 ?  t8 v+ u. |5 k* D7 q
唉,小女孩子,在家里没有受过气,也难怪。你要是从多伦多来的,那就应该有心理准备了。我在那边从来不敢不带现金吃饭。如果你不满意服务,就直接不给小费,即使她打进去了,也不给,让她重新输入,反正一次性买卖,撕破脸不要怕。我们以前只要看到服务很差的,不管是中国的还是外国的,先找经理埋怨一顿,然后给一分钱小费,然后从此不去了。可是比起安省,这里的大部分中国餐馆做的东西味道太差,你想想啊,广东人做上海菜,东北人做四川菜,那味道怎么吃都不像。上次去了一趟著名的大上海,唉,那个水平,我真想去砍炒菜的人,还16块一个菜,收钱的那个老头,一张臭臭的黑脸,他奶奶的,一辈子不会再去了。
鲜花(9) 鸡蛋(0)
发表于 2011-4-1 07:58 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
我总去这家吃饭,没觉得你们说的这样啊,老板娘对我们一直很好,我最爱她家的五彩拉皮,不过有一次我倒是发现,如果人数多一点话,菜的量会比人少的时候多一点。不过有几道菜我常点的才不如以前好吃了,不知道是不是换了厨子
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发表于 2011-4-1 09:54 | 显示全部楼层
刷卡签字前要核对呀。肯定是朋友间抢着付钱,所以没顾上看就签了。就当是花4块钱买个教训了。
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发表于 2011-4-1 14:36 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
17# 2152000 7 j5 u8 \! Y& p" K# s
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4 Z# k# l" _% Y5 v" b/ q* d
鲜花(85) 鸡蛋(0)
发表于 2011-4-1 23:03 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
东北饺子王那个老板娘兼服务员好像不怎么厚道,要是大家相安无事也就罢了,如果你对饭菜质量,价格或别的什么提出一点疑问的话,她就扯着那个像机关枪似地东北腔调反驳你。细想一下那个东北女人赚点辛苦钱也不容易, ...
7 P( {% V# s& J6 s2 l2 x8 U红颜飞飞 发表于 2011-3-31 20:55
9 }9 u- M( [1 r$ w) W9 \7 h
5 x. j( m. v8 H7 Y3 S1 t- P- S
& e- E. Z& B( j+ K- q5 G" M5 ?, |6 B
同意。其实我们那天也遭遇了一点不痛快。我们通常会给15%的小费,那天给10%,就是因为米饭夹生,说的时候。。。她们也不容易,就算了。后来那个信用卡金额没有按照我的错误刷,反倒改变了一点我们的印象。
, R. P' k$ J& D/ }) X7 s4 e$ r
/ P% `" z& [6 {" Y" y4 m; |6 w' L4 W可惜呀,圆环关了。想念!!
鲜花(12) 鸡蛋(0)
发表于 2011-4-2 12:04 | 显示全部楼层
本帖最后由 周小花 于 2011-4-2 13:15 编辑
4 A' P1 v# k. S& N8 I' L) D, c3 ~- Q
那老板娘怎么想的?
! p& l. {/ t+ E) v是开生意还是得罪人??! v$ S6 r  n& \# {; j( v7 I4 m0 Q) N$ {
. [( a1 H+ S: K* \
还是水晶烤肉的老板好,申请了个帐号,开了个帖子,跟大家随时沟通~~貌似满江红老板也有帐号,就是不咋说话。。。
) e. Y* I* O/ `7 `7 S% a3 o- ^: q  r0 ~+ e% T' f9 ]
有没有可能组织一下个大中餐馆的老板都申请下帐号,听听群众的意见呀!!
鲜花(1) 鸡蛋(0)
发表于 2011-4-2 18:11 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
想说一句。 老板说没满30元刷debit要收手续费很正常啊,很多地方都是这样的。 你想省钱,别人也是赚钱活口的。
鲜花(1) 鸡蛋(0)
发表于 2011-4-2 19:22 | 显示全部楼层
在东北饺子王我也碰到过相同的情况  
: I# A: n3 s$ n  J其实也没多少钱  但就对那家店印象非常差了
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发表于 2011-4-2 21:53 | 显示全部楼层
想说一句。 老板说没满30元刷debit要收手续费很正常啊,很多地方都是这样的。 你想省钱,别人也是赚钱活口的。
/ H! \. t+ L. a1 tCASH$$$ 发表于 2011-4-2 19:11

7 b3 f7 [& V3 m+ w1 U, }你是不是老板啊,这么大火气。/ p7 ^, L& z5 {( H8 y* p/ O" b
lz并不是对收现金的规矩不满,而是在不知情的情况下,发现现金不足,不得不用信用卡就被迫看黑脸,怎么看也是少点涵养,不懂待客之道吧。赚钱不容易谁都理解,但是黑脸只能把你的钱吓跑。Smile,Smile,Smile.
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2011-4-3 01:02 | 显示全部楼层
因为刷卡的话银行要收老板手续费。
鲜花(6) 鸡蛋(0)
发表于 2011-4-3 08:01 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
做生意一定是要赚钱的,赔钱的买卖谁做。不过赚钱要合情合理合法。顾客是商家的上帝,是商家的衣食父母。重要的不是去抢顾客的钱,而是要知道怎样让顾客心甘情愿的把他们囗袋里的钱自己掏给你。
鲜花(85) 鸡蛋(0)
发表于 2011-4-3 08:47 | 显示全部楼层
楼主是专门来黑这家餐馆的吧,翻来覆去这个帖子发了很多次了1 w+ m$ k( i; e/ G
黑鸟 发表于 2011-3-30 16:54

; o# h5 \- S# [# x1 l0 t. ]) A6 C' E4 c" t
看楼主应该是遇到很生气的气,诉说几下吧。你到美食版看看更好笑,有很多新的马甲,说这家店不好,那间店不好,我看了都笑死了,这种招到现在还有人用,看来是经久不衰啊
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