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网站管理探讨

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鲜花(5) 鸡蛋(0)
发表于 2011-2-15 12:44 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
本帖最后由 扁舟 于 2011-2-15 12:45 编辑 # I" v3 _' }/ W* \* A6 [5 ]+ R

- G( r, C: ]. h一 方向探讨# T) M" K+ ^# H& ^5 n9 s

- j1 v. Q4 j2 {( t: l  h2 X7 u应该看到爱网区别于天涯等网站的两个特点:5 X/ Q0 ~4 x0 e) X! S5 Z
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1 同城网,具有社区功能
8 ^5 q5 L9 D3 M' g4 Q3 |2 媒体性较强,很多人是来寻找有用信息的。. ^* B0 }/ U. o; W2 D4 ?( i
- V  k" \; p( \& Q: S# p2 R
以上两特点,决定了管理的原则:宽严结合,所谓严格管理,宽,体现在“格子大”,严,体现在边界严。在网友“寻开心”的自由,与拒绝“被开心”的权利之间平衡考虑。
) j. u- @( M4 D+ k- j- { 7 W* `& Y! ~$ Q# o+ q& E
二 两级管理模式的设想* F/ p5 i8 r+ E  `% ?

2 y* t% A* w# n. g* e( @第一级,板块版主管理,变纠纷处理为主动管理,“投诉”改为“举报”,举报人可以不是纠纷当事人,并鼓励提倡举报行为。“举报”,只做为版主管理的信息获得手段,而不是管理的条件,版主发现问题应该主动管理。帖子处理,应先保留证据,一定时间内无异议,删除。禁言处理,应在站务板块发帖声明。8 b6 U6 P1 r  o- F  K# h6 g. S. Z' r

7 F( h5 R% m) \0 r6 r1 e; \5 f第二级,保留站务板块,执法更名为常务,处理针对版主管理的投诉,版主被投诉成功一定次数,应该更换版主。
鲜花(15) 鸡蛋(66)
发表于 2011-2-15 16:24 | 显示全部楼层
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