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卡加利一家电话推销公司不理会联邦条例规限,不断打出被禁拨打电话号码,结果须缴破纪录罚款50万。加拿大广播电视暨电讯委员会(Canadian Radio-television and Telecommunications Commission,简称CRTC)透露,以卡城为基地的Xentel DM Inc.已支付50万元「行政罚款」,原因是该公司做出一些未获授权的电话推销行为。
" {2 q! D; P$ [5 {, f; _! Q; T4 N2 Y1 pCRTC调查发现,Xentel致电那些已把本身电话号码登记入「全国请勿来电名单」(National Do Not Call List)的消费者。
& i3 W! n6 q5 V, D, R |Xentel当时并为自己公司,或者代表一些没有向加拿大税务局登记成为慈善组织的机构,向消费者推广各类活动。
& A& ~' q" e; P「全国请勿来电名单」2008年9月推出,是一项免费服务,旨在限制一些人们不想接到的推销电话及传真的数量。 0 w" n: O3 [% }$ A: q" P7 U) Z1 c4 {
注册慈善机构获豁免电话推销员目前不得致电已经登记入名单内的电话号码,否则将面对严厉罚则。但是,注册慈善机构则获豁免。
( S' |4 t, c2 t& q6 E' E6 R计划推行初期,受到联邦在野政党国会议员及其他人士大力抨击,指当局未有切实执行该项计划的惩罚机制。 : k. y8 b% ? L: Y& N
截至今年11月底止,已有差不多870万个电话号码完成登记程序。另外,当局正在处理102宗可能违规个案。自从「全国请勿来电名单」计划设立以来,遭CRTC罚款的违规个案已有25宗。 % t9 H( s" e/ Q+ c2 o- S
CRTC首席电讯执法主任罗森(Andrea Rosen)周五在声明中表示,条例清楚指出了哪类致电不受「全国请勿来电名单」限制。
! R' b* r8 ]/ G& t罗森续称:「我们欣赏Xentel承诺改变它的电话推销做法,借以解除我们的忧虑。教育是任何一项遵从计划的主要部分,而我们正与业界通力合作,确保电话推销公司了解它们本身责任。」
8 J" K H$ m; y T8 g2 TXentel答应在报纸及自己网址刊登更正启事。该公司也将推行一项遵从计划,借以确保本身的电话推销行为符合条例限制,并且核实旗下各员工均接受适当训练。
4 t2 B. A7 |. k q* c/ q) |5 `) W, J凡有意把电话号码登记入「全国请勿来电名单」的人士,均可以上网www.dncl.gc.ca或致电1-866-580-3625办理。资料来源:加通社 |
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