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常有新移民朋友问我要不要找投资理财顾问, 或者如何找一个可以信任的投资理财顾问。我的建议
! R& j) e6 L; V: o+ D1 V. v是找是一定要找的,但是一定要找一个好的投资理财顾问,不然还不如没有。在寻找一个你可以信任
& F. R* B6 J! g/ v的投资理财顾问,一定要做足准备工作。为什么这么说?首先,先让我讲一下我自己寻找投资理财顾0 a2 G, |5 \& Z+ G1 R$ }! i
问的经历。. H' d/ B. ~# S8 ~
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应该说,从我刚开始工作,就想要找一个投资理财顾问。主要原因是被公司招聘时,收到一本宣传投! U) M$ x- b8 _* D4 T3 l
资理财的cassette和书。谈到投资理财的作用,其中讲到一组数据,比较fix income (定期), bond
n+ w4 B! x1 j, R; a(债券)and stock (股票)在过去75年的投资回报。大概就是说,考虑通货膨胀,只做fix income投资) `/ v t2 |: k; m) l0 \7 r
的人,实际上是亏了。做bond投资的人,不亏不赚。只有有效的投资股票的人,才有可能有回报。所+ x& c% D% [' ^& |! w& | f: N( z
以如果是要投资养老,就一定要及早做好投资理财规划。这个道理和数据,都是非常正确。在以后寻! A, l H& X5 ?6 q$ S5 y
找投资理财顾问,也常听投资理财顾问引用这组数据。但是,这里有一个catchup,再以后我会详细
1 n& L$ ?' w/ Z9 t+ S; p! Z谈到。: ^6 r( b/ Y5 R0 X0 t
+ H; P2 Z- n) k: o8 Z+ K# e工作后,总觉得挣钱不少,但交税太多,存不下钱。当时租房住,两室一厅,900英尺。做二房东,
{. z1 D0 i0 z- `! j& L和人合租,一个月500,再加电话,cable和生活费。一个月下来,只能存千把块。头一年,就只买了
7 r6 Y, ~$ `% `( A一辆车。一年后,就非常想买房,觉得是个非常好的投资。但是粗粗算了一下,买condo差不多202 z( |0 P) p* I9 k; U* ]
万,首期要5万,就要存差不多4年(说到这里,就不得不提一下,当时我是single, tax对我非常不
+ b5 N s' }: ~) a' Q+ L* ^1 n利。如果,夫妻双方都工作,那就要好很多)。于是,找投资理财顾问就变得比较迫切。一开始的想
- K9 M; n: d: u/ \3 A E法,是最好有朋友或同事推荐。但非常不巧,周围的大部分朋友或没有投资理财顾问,或认为他们的4 L: `# ~/ N- y" {; G! [( P% r
投资理财顾问不值得推荐。好不容易,一个同事推荐了一个,但是顾问又不再take new client,因+ A' z2 G) m6 n/ m0 E0 ]2 t, m' T* }
为一年以后顾问准备半退休。恰巧在那时,一个朋友提到投资理财,于是向她请教了一下,提起自己
( [) _0 B- L7 M) L$ C1 ?! E& r1 V正在找投资顾问。于是,在这个朋友的建议下,参加了她的投资顾问的一些讲座。应该说,对这个投
+ J. m/ r- ^) O资顾问的最初印象不好,直觉他不聪明。尤其和他面谈后,就觉得不妥,但又说不出为什么。当时的 w) c8 `( M+ W K, o
想法是要找一个从业多年的本地人。这个投资顾问是中国移民,读了个economic degree,做了几年
1 J7 ?8 G. p7 J, T# Z8 A2 J% f8 j保险,然后转做投资顾问。但是找本地投资顾问的想法,并没能很快实现,又不愿随便凭广告去找。
" [& m9 @+ V1 J# y6 r2 E( @5 h在其间,这个投资顾问非常积极,常发email给我。于是见了第二次面。他寻问我的工资,以及今后! C1 i. r+ A3 {
的一些financial goals,比如何时计划买房,何时计划退休。建议我从当时起,每月存700,我觉得
' b1 @' o+ d& L) b. |2 T太多,最后决定存500。顾问又建议我投资股票,因为股票回报高,而我年轻,能承受风险。然后,
8 ~8 \) y+ c1 x1 Y投资顾问马上拿出一份表,让我填。于是我照单填了。顾问写了些字在表格上,然后抬头问我,有没
% m2 t% M6 L6 J9 Y/ ^& n/ [0 W! k有意见买这两个基金。当时才回过神来,这是买基金的申请表,就觉得太快,不妥。於是告诉他,想
4 r( b. } M4 q1 i; i多了解这两个基金,再决定买或不买。顾问马上告诉我,这只是申请表,他会给我我基金的资料,而$ |$ H7 i8 d/ I/ [
我可以随时撤回申请。我一听,这可以接受,於是就签了名。0 L6 g/ C+ e' t N& J& H8 U# Q$ s% ?
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当时走出他的办公室时,心里还是一直觉得不妥。於是,当晚就开始看顾问给我的基金资料。说实
# e o, Z8 O$ w在,主要是一些宣传资料,列举了主要holdings,并没有详细报表,以及过去的业绩。有一些失望,
' {: ?4 `3 J1 z# c( O其实当时聪明一点,就应该发现不妥,及时抽身。可惜,我忽略了自己的直觉,相信别人过多,最终# b8 l7 _& n" U6 `
付出不小的代价。这是后话。 於是当晚打电话给我的朋友,想向她咨询。认识朋友已经有几年了,
6 U3 F [' m3 R0 C6 P( O6 A5 ?她是一位很热心的人,比我大一些,我视她为大姐。我告诉她我的顾虑,主要有两点:一是,对顾问
. ]' O% V9 ~- P+ r/ T% O不了解,觉得把自己的血汗钱交给他不放心。二是,感觉这个顾问不很聪明,从业时间又短,不知他
$ L1 u( X' f6 t3 |. v的业绩如何。朋友告诉我,她刚开始做投资也有同样的顾虑。一年半下来,基本已没有这样的顾虑。
; f; ?! `3 N5 j0 q$ D一是,顾问并不是直接做股票,基本上他只需要寻找好的基金就可以了,聪明不聪明并不是太重要,
7 T+ y3 |9 o+ u; X% ~" [太聪明反而或许不好。二是,她个人的态度是,应该相信一个人,除非这个人被证明不能被信任,不
1 ^( _8 A% L6 B% f5 A然会活得很累。然后朋友告诉我,顾问给她做的投资去年增值15%。当时听了朋友的话,觉得同意她* [- y$ N1 A% e: s
所说的第一点,不完全同意第二点。但是15%的增值很吸引我,因为之前我有买TD的几只基金,一年
3 g& r# N d; ?" j$ Y下来最好的一只,只有7-8%,最差的一只还亏了2-3%。最好和最差的都不是最一开始TD的银行顾问所
& T }# c! f# I- t! S8 Q( Q推荐的。她推荐了一只TD income fund,我觉得业绩不很突出,表现一般。於是询问如何0 @3 e5 g4 I/ N+ q! Z3 k$ f
diversify。经过商讨,决定再加一只growth fund,和一只foreign fund。我选了一只Japanese 1 t: `% B, A2 h
fund做为foreign fund。一年之后,growth fund表现最好,Japanese fund表现最差。有了这个前
; ?, x! {( H) }! N因,就觉得15%相当不错。当时是2000年初。说到这里,在那一段时间做过投资的人,可能就会笑我
0 d* H- Y8 H _6 g当时无知。的确是这样,2000股市泡沫之前,很多基金有20%或30%的回报。直接投资股市,回报更 k0 p" v9 }8 b7 Y1 F A( E- Q
大。只可惜,当时我埋头工作,对股市并不了解,对北美的投资金融知识更是缺乏。但是最糟糕的- _, g. @& ` [9 H( A$ h+ {/ Y( B
是,因为大学旁听过几们金融管理的课程,加上父母都有投资股票,且回报不错,就自以为懂得挺
3 I8 A% Z9 i( h% b- C多,所以没有多方面咨询其他朋友的意见,就决定跟这个投资顾问做。
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两三个月之后,买的基金就有5%的涨幅。於是在顾问的建议下,又买了年度最大限额的labour
& p! ^1 ?/ y8 Xfund,5000 。到了2000年的5月,又多了一份500000的universal life 人寿保险,和一份20000的! s* g# R+ O' |* J+ U
loan investment。在短短的6个月的时间里,就给这位投资顾问签了约30000的投资,加上500000的
+ r$ z" H1 g9 c# H保险。唯一值得庆幸的是,我父母在当年5月,准备来探亲,我需要留一些钱在身边,於是没有再在5 s$ H) H% E/ b( @
顾问的要求下追加投资。再随后的几个月内,股市剧变,我也很快自食其果。最最头痛的就是做的1 `0 P% C/ h) O. d/ D; G, r3 @
loan investment,因为有所谓的margin call。就是说,如果用贷款做的投资,一旦投资的基金或股
1 Z) L3 L# G, S9 ~( N+ v, d8 T票的市值低于原贷款额的一定的百分比,银行就会要求你归回一部分的贷款,直到投资的市值不低于/ y; n ^7 P0 O6 ]2 f" c0 q
原贷款额的百分比。这个百分比一般来说,股市是90%,投资基金是85%。很快我就遭遇了我的第一个+ S% k2 z6 J. R2 O
margin call。当时,父母正准备回国,也不敢告诉他们,怕他们会担心,於是赶紧掏钱补上。现在. l% l- x' a2 [# ^% d
想想,当时若告诉他们,最多挨一顿骂,丢掉3000块钱。可惜,我听从投资顾问的建议,并没有斩+ I l$ E. a9 [$ \7 m9 p# x* c
仓。于是经历了第二次,第三次margin call,最后到了不得不向在美国读书,靠奖学金生活的男友
6 R6 ~5 \; a' |/ M3 u* K$ ]& m借钱的地步。第三次margin call之后,专门约了我的投资顾问见面。当然,我的投资顾问那时恐怕2 E% F3 Y+ _7 g6 w: d# E
已不胜其烦,因为据我所知,他的许多客户都有借贷投资,也包括我的那位大姐朋友,只不过是借贷
9 j( g* w$ x5 X3 }0 K2 G0 y" |; m1 a多少的问题,以及有无资产抵押。最后,终於见了他一面。当时,顾问告诉我,要么我继续hold,但: f& q5 t2 d7 l0 a5 s* L+ @5 s
不能保证有没有下一个margin call。要么,卖掉股票,当时大概已亏本5000多,然后归还剩余贷1 E: V" I, d5 Q
款。要么,他帮我一个忙,把贷款转成无margin call,但是要付prime+1.5%的利息。当时立即否定8 r$ S" o" R7 b, `
了第一种可能性,因为已被margin call吓坏了。又不甘心第二种方案,短短几个月,钱我一分未
6 o5 v: O+ i8 M0 I! u# u见,一分未花,只是一个签名,就扔掉5000多。於是我犯了许多投资者都犯过的错,认为股市不可能5 [( v* v& j2 R' Z8 P8 @& |8 J
再坏了,一定会好转,只是时间问题。於是我选择了第三个方案。於是在接下来的三年,看着20000! } b1 j2 n* x; n3 w' j) ?
缩水成8000,最后还是不得不卖掉。三年的利息差不多都要4000。所以,我的一个轻率的决定,一个; _) ~) i, c4 Z8 t/ p' v! C! A
草草的签名,使我失去了16000,还不算精神上的负担。一个非常昂贵的教训。剩下10000左右的投资. E' |' i U$ S, N* l% ^
也非常糟糕,大约失去70-80%。# w+ b* o) j( j M3 K
8 p9 { z$ r! M3 e4 o4 w9 w" y: x说到这里,可能会有人觉得不可思议。怎么这么蠢,被人如此轻易的骗去几万块钱。连我自己有时想
" O2 ~5 ]1 T! X* E* N起,都觉得象做梦。当然,如果我的顾问不是采取循序渐进的方法,一开始就向我推销借贷投资,可
2 O* i2 W0 z& W( z9 ^能我早被吓跑。当人心开始被贪婪占据,理智也就不存在了。而人的贪婪之心是生来俱有的。现在回; ~2 `$ u- c8 A: y1 `+ i& D
想,当时一是,一开始投资的两只基金马上就有涨幅。二是,朋友的推荐,说有tax上的优惠,又可( E2 \2 }! c( {: I5 G( X
以投资赚钱。朋友的说法和投资顾问的说法完全一样。晚上算钱的时候,会越算越开心,仿佛看见钱, C# n- Z9 z, U# m
滚滚而来,不用多久就可以退休。完全忘记,投资会赚钱,也可能会输钱。年轻人的轻信,冒进和自
0 h' P+ t! T7 B: V2 J$ y& G G3 E6 Q以为是,在这件事情上,完全暴露。
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这是投资部分的故事。当然,坏事成双,人寿保险也有故事。不过,再讲人寿保险部分之前,还是想2 g3 U2 B; e) p' X' s
先总结一下,投资得到的经验教训,不然那24000就白仍了。( Q& }7 N/ M$ x0 w% q. @0 { P; n
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第一个教训,是要有一个正确的心态,千万不能认为,自己什么工课都不做,就只依靠投资顾问,除
/ Z3 o) v5 q* w4 c: K, `" |8 V非你不在乎这些钱。投资顾问应该只是你的一部分的资源。你可以向他咨询,但是你一定要有自主
4 }5 f B, e, P权。他所推荐的基金或者股票,只能是你最后做的投资的一个参考。
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有人可能会问,既然我什么都要管,那要投资顾问做什么。这是一个很好的问题。要解答这个问题就: ?4 {+ n) S+ G2 F5 b
必须先提一下投资顾问的类别。其实,各大金融机构都有类似投资顾问一类的部门,所做的也就是帮
8 T" t$ A8 `# W# h助客户管理投资。这一类的投资顾问,一般都收费。但是,要想成为他们的客户,你必须要有一定的
; ]% Q/ U- X8 N+ \- Z/ E% i资金,大部分人是无法享受他们的服务的。大部分人所能够接触到的投资顾问,多半是不收费的。那
6 X% B8 W; [2 Y' Y他的钱从那赚?从你购买的基金的所属基金公司那儿拿钱。一般是0。5%-1%。而且投资顾问每拉一个9 f, {5 l7 a0 a
新客户,基金公司通常会给投资顾问一笔一次性奖励。在这种体制下,投资顾问的回报并不完全和他
* F, k6 `: b6 m0 C4 |# \3 W替你管理资金的回报成正比。投资顾问所能选择的基金就一定会受到基金公司的限制。而基金的好坏# r9 H9 p: _% U4 v* d. [+ T
除了业绩之外,还要看基金经理的commission,基金的sales type。有的基金是没有任何种sales
3 y9 G; X4 H! G- pfee,这种叫no load。有的是买的时候要付sales fee。有的,sales fee是在卖的时候才付。一般不1 e* \% Z* n2 Z% Q, m/ g1 v
收费的投资顾问,是绝不会向你推荐no load种类的基金,因为他拿不到任何报酬,即使基金回报很
: Z4 b3 C F4 O* M0 {4 B4 P好。投资顾问一般选择的是back load,commission也不会太便宜的。因为这种基金给予投资顾问的& w! [1 N3 K2 ?, g3 M9 {" E
奖励或回报会稍高。投资顾问还可能更倾向于,向你推销新基金,同样的理由。而基金公司,也会为
. s) E& ^4 ^2 Y5 P" U了推销他的产品,而针对某些产品给予更多的优惠给投资顾问。当然,最后这些花费都会加到你我购
/ R: w; s8 g" ]% Z7 l4 |, q买者的头上。9 c0 I: ?3 j7 f3 N
3 @4 D$ z; Z I$ C所以在这种情况下,投资顾问并不是,也不可能全心全意为投资者服务。拿我的经历来说,我是在三6 u* I1 ?1 @) ?. m
次margin call以及投资缩水一半之后,才开始做我早应该在投资之前就做的工课。於是才明白不同
$ y, s9 ?% w ^6 t6 I. |( S% k1 Q种类的sales fee,才知道还有无sales fee,和无commission的基金。在经过一些搜寻之后,向投资
/ ? _) V9 [7 X8 l1 _顾问提出,买一只我看好的no load,低commission的基金。投资顾问百般躲闪,提出许多反对理
H8 E& z& n% A7 U8 D- u由,但就是不提最本质的理由。最后,投资顾问说,你要一定要买,可以自己去银行买,不必通过, z; N Z; y( A8 c$ h
他。听了他这么说,我就问他,是不是我只能买他推荐的基金,而不能买我自己选择的基金。如果不' j: {* F. t. H- `7 V! d8 X& E
告诉我他不愿买的真实理由,那这是我和他最后一次见面。在这种情况下,投资顾问吞吞吐吐,半遮) W$ p' ~; n' L6 J
半掩地说出了我早已知道的真相。也就是在这种情况下,我才知道我的这个投资顾问是如此不可信。
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1 d7 q( k8 s v3 p% l当然现在,也有一些投资顾问推出收费理财服务。一般来说,收费投资顾问可能会比非收费投资顾问, M5 K1 r) |+ M+ X0 U
有更多的活动空间,给投资人提供更客观的信息,但并不能保证他一定会。投资者仍然要小心,因为
8 j9 T( v! w; Q3 a" ^$ {2 L并没有任何法律阻止基金公司支付奖金及回扣给收费投资顾问。我个人认为,投资理财行业需要有法
6 J3 Y! x0 q/ c律或行业规定,杜绝基金公司支付奖金及回扣给投资顾问,投资理财必须是有偿服务,投资人才能更6 I1 s, n4 H6 E3 u0 @: B8 a
得到应享有的服务,投资人才能信任投资顾问。
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第二个教训,在决定如何处理你自己的钱财问题上,永远信任自己多一些,信任别人少一些。# M: d9 g3 H# j7 e5 f2 | x5 S
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不要轻易把决定权交给一个你不认识的人。当你不了解这个人时,宁可信任他少一些,或完全不信任 v( B8 m; h, o$ O( g( _
他,直到你有足够的时间了解他。这个时间过程可能是一年两年,也可能是五年十年。要多信任你自
" |1 I" `0 X5 Q- b7 C己的判断力。以我的经历来说,如果一开始,我就相信自己的直觉,那我也不会找这个投资顾问。我
$ w1 T% ?$ b9 p个人认为,如果当时我能继续坚持我的标准,即从业当年的本地顾问,情况觉不会这么遭。我粗粗算
# @% s, C: E. w9 {了一下,我前后一共损失了将近24000。如果,当初找到一个比较好的投资顾问,按一年7%算,三年3 @% R6 E, f* u$ N
就是29000。而我也不至於年前买房时,就差一万多,不够25%的首期,不得不支付额外的几千保险- l# [4 N4 O% F
费。
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* b1 s/ X2 n4 ]1 h- D+ T另外,还有一点想提一下,就是当你向朋友咨询时,你应该问一下你自己,就这件事上,他和你是不! @5 [. O# f& X/ `) m5 c/ \
是有conflict of interest。其次,他是不是这方面的专家,如果是,他的意见可以多听一下。如果
0 ]' _8 \5 h8 q, r3 Q4 ~ A不是,那你应该有选择的听。以我的例子来说,当时一个比较重要的因素,是我的朋友的feedback。
7 c- }, V$ y R她自己并没有太多的投资经验,并不知道其实她99年的投资回报远没有15%,并不象投资顾问所说的
7 O0 L$ C: x% p0 N, e那么多。后来,她找其他理财顾问核算了一下,大概只有10%左右。而且,这还不包括sales fee,如6 u' \" d" V/ A. S
果她想卖的话。朋友对我所说的很多道理,其实都是这个投资顾问用来说服我朋友的,而朋友又是一6 z" K$ w9 j& C
个很trusting的人。所以,当我向她咨询,等於向投资顾问咨询。后来我又发现,朋友其实也是一个
- Y) ~5 C& U8 r' d9 p( c0 A, ?糊涂人。投资顾问经常会要他的客户推荐朋友,这样他可以尽可能地发展新客户。对於在一定时间6 A8 ^7 G: l& P' I. X* P
内,推荐较多客户的一些人,他会给一些奖励,比如说,游乐园的门票,电影票,或现金,几十到百
5 Z% k" D+ `# }" \0 `# g. v把不等。我的朋友也曾拿过这样的奖励。当然,我比较了解我的朋友,所以知道她并不会做昧着良心& O E7 ?7 h: F0 x5 V2 J
的事。经历了这样一个投资顾问,唯一我可以少许自豪的就是,我从未推荐过任何一个我认识的人给/ {, g% K' f/ m: B! y& z J* m! T; N
他。当时,他要我推荐时,我就回答他,如果能把我的投资做好,不用他问,我自然会向我所有的朋& [, y8 b7 W& x
友推荐他。 |
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