为公司做间谍，老板竟然把我辞了，难道真的忠言不得？

紫殇

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我在某个IT网络工作已经将近一年了，我每天一个必备的工作就是找一些同行去咨询他们有新出什么产品，有什么在线客服优惠活动不？做一些比较，中国人有句古话叫，知己知彼，百战不殆。

我找同行的方式很简单，在搜索引擎上飙升的非常快的，或者最近客户说的比较多的。后来我搜索到商企通，一开始我认为他是在线客服系统电信的一个代理商，所以我觉得他才可以那么快的让客户接受。

我进到他们的网站上很多次，正想怎么问他们的时候，他们竟然主动的邀请我进行交谈，并且告诉我进入这个网站的次数，对他们视频客服哪些服务比较感兴趣。我觉得他们的视频很好，跟我们的产品有类似的功能。

0 Q( l, j8 P7 t. b- ^/ q我们也是做视频客服的，但是不知道为什么，我们从来不像他们那样使用视频，而且主管他们交给我的话术中很多都是很不合理的，他们让我尽量少提视频，这样我们的优势不就没有了吗。但是他们的商企通完全不一样，完全短信群发的使用视频，可能会卡一下，但是也没有影响，这让我觉得这样的才叫视频客服，对我们的客户才有吸引力。
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还有一点，他们的客服很周到，讲解的也很详细，也很专业。这是我们这边很欠缺的，我调查之后，把这些他们做的好的人脉管理建议直接和老板说了，希望他对客服重新培训，在把视频打开，把我们的优势体现出来。

9 t% K1 H5 Y$ q过了几天，不仅我没有收到老板的好评，却收到了老板的解聘书，我觉得很不可思议。我尽心尽力的帮助公司，也想视频会议让公司做的更好点，却受到了辞退，我觉得非常的想不通，一个老板度量竟然可以小成这样，难道这个社会真的忠言不得了。