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案例分析

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发表于 2010-3-3 22:55 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
本帖最后由 孤舟蓑笠翁 于 2010-3-3 23:30 编辑 9 z. W# ~* H  |  D6 U$ \: W/ `
& r; }0 ]( F5 j1 I
飞机上,鹦鹉对乘务员说:给爷倒杯水! 乘务员听了瞪鹦鹉一眼, 猪听后也学道:给爷倒杯水!乘务员听了,告诉乘警,把猪和鹦鹉扔出了机舱,鹦鹉笑着对猪说:傻了b?爷会飞!
& s* r& R3 }$ ~6 ^
- d2 W, R% T9 U* y! U. O% M问:猪掉出了飞机,到底是谁负责?猪有无权利找机长投诉乘务员?乘警是否有责任在猪学鹦鹉之前,警戒鹦鹉,挽救猪?
8 k. E% W, N: j3 u+ e5 x# F/ M! [2 I, b: {7 B6 E) F( E3 G
大家辛苦了,轻松轻松!+ H0 f' D+ h: P: `  |" i
+ V" E% P! i9 o
注,本笑话来源于http://www.loogniao.cn/经典笑话/31/
7 L& v4 f3 v$ r: e笑一笑,十年少。
理袁律师事务所
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发表于 2010-3-3 23:12 | 显示全部楼层
1# 孤舟蓑笠翁 ! e( ^' T6 Z( Z& Q: B  c
* V: \2 ~3 |( q! J( t$ \
對不起本人不是执法版主,胡裏胡塗的衝了進來,請問這是否籠絡执法版主,搞搞關係的權宜之計?若是的話,這是很難看的,看來版主們也不會這麽易中計的。若不是的話,本人說錯了,對不起。
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 楼主| 发表于 2010-3-3 23:21 | 显示全部楼层
本帖最后由 孤舟蓑笠翁 于 2010-3-3 23:34 编辑
9 g2 k3 y- r4 t) m7 J! n, q8 N$ [/ N6 ^4 w& E; P  I
2# Xxian 8 |$ c2 }6 {4 i6 e2 _

6 s1 s+ A: w4 D! ~% Q- q
/ h# x: V; s+ l# Q1 }9 c1 M. Y   Y9 ]" E( r; H, ^) z5 {- @8 _- g
好,改改,大家乐乐,如何?
3 g4 O$ H' @4 P# x% ]# c
8 u8 D1 @. y& u另:俺只是坐飞机的,犯不着怕乘警的。$ D# {7 {1 k! R- _* p& J7 H
理袁律师事务所
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发表于 2010-3-3 23:29 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
哈哈!: E6 K, Y9 B9 [0 Y( ]
分析不会+ W1 n; O6 B% J
就觉得笑话挺着笑的
1 I" p% h7 ]% ]2 R  m0 `+ e6 k# R调剂一下局子里的气氛,轻松一下0 ^) D6 T7 b4 J0 U$ Q
谢谢!
大型搬家
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 楼主| 发表于 2010-3-3 23:36 | 显示全部楼层
4# 扁舟 & ^5 l; v( ?, D/ v7 _/ x

6 V0 X# x6 h( n4 p0 |# v) o, T+ D7 q1 o
轻松就好。
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发表于 2010-3-3 23:38 | 显示全部楼层
本帖最后由 高潮 于 2010-3-3 23:41 编辑 2 D/ L0 |) L8 _" j9 q" b1 I5 T
  N5 p& S; y/ t7 N
偶早说过了,某些基督徒外表道貌岸然,内心其实是非常龌龊的~# H. |& m- r' ^0 Y* [' X) {- P# R% d5 X
内心很想骂人、很想指手划脚,但偏偏又要装出一副超凡脱俗的X样~
理袁律师事务所
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发表于 2010-3-3 23:50 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
一个很虔诚的基督徒到非洲丛林探险, 不幸脱队迷失在丛林中, 接著更悲惨的事发生了.% R& V, G: O. O! |
     一只狮子发现他, 便开始追杀他, 他没命的跑啊跑啊! 终於让他逃到一棵树上, 可是那狮子也不愿放弃的在树下等.) z9 p; Y$ g6 s/ z, h- T: e* t" n4 l
     天黑了,他又饿又渴, 於是他开始向上帝祷告: 上帝啊! 请您将这只噬血的狮子变成基督徒吧!
! I5 T4 t/ ~: N     话说完, 树下的狮子说话了: 亲爱的上帝, 谢谢您赐给我丰盛的晚餐!
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发表于 2010-3-3 23:51 | 显示全部楼层
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发表于 2010-3-4 00:20 | 显示全部楼层
3# 孤舟蓑笠翁
  p- Y7 Y" }% ^! U6 G% y3 o7 ]" j( v. q" A) y' }/ c% `
對的對的,大家乐乐又如何?只是本人從來對這些搞關係疏通疏通等的難看動作深惡痛絕,故比較敏感而已,也藉此提醒一下执法版主們小心小心,不要太易中計,若本人說錯了便對不起吧了。
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发表于 2010-3-4 10:23 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
很有意思的案例。此案中乘务员和乘警都违法了。都应对猪掉下飞机负责。
  r+ V3 O5 Q# k4 g7 r  F6 {原因如下:
. ^9 B4 \. p4 v$ ]1 猪的发言并不违规。+ ^: D. ]( Y/ F
2 若乘务员对猪的发言不满意,可以警告,可以投诉。但是没权作出“把猪扔出去”的决定。' y8 G3 Z8 q' j+ `
3 乘警的职责是保护飞行安全。无权对猪采取任何行动,除非猪影响到飞行安全。此案中,猪的那句话,并不影响飞行安全。/ \% L! B8 {& @

: Y& d9 k6 I: U, C2 O5 W& r; D处理意见:) k) i# J- z; F
( _/ X, j; k, W- i7 T6 d
1 开除乘务员和乘警,永不录用。
& W' K# @& m' [! \; R: A2 进一步追究乘务员和乘警的法律责任,以一级谋杀罪起诉。& U* m- {9 \1 T3 E7 k
+ ]' H. [/ w) p
轻松一下,不必当真。
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发表于 2010-3-4 10:41 | 显示全部楼层
接着就本案讨论。
# |) H; }1 O8 r5 s& P. @: S. Z0 I/ N/ x$ s" h9 H) \
乘务员该不该给猪倒水?
; ]7 U4 e6 ]2 x) P! X) E, g! V. B/ A' c$ R. A
应该,因为猪是合法乘客。给乘客倒水是乘务员的职责。乘务员若拒绝倒水,应给出解释。若乘务员声称猪违规了,就要指出猪哪里违规,违反了什么规。
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 楼主| 发表于 2010-3-4 20:53 | 显示全部楼层
本帖最后由 孤舟蓑笠翁 于 2010-3-4 20:57 编辑
" z& f) Q8 A, o' e
很有意思的案例。此案中乘务员和乘警都违法了。都应对猪掉下飞机负责。
8 C5 k2 n* `8 l' K1 N0 I+ V4 U原因如下:
- J8 u  _) ?. o' S2 G) l1 猪的发言并不违规。- Z: W9 P4 Z# u5 \4 h" \0 G
2 若乘务员对猪的发言不满意,可以警告,可以投诉。但是没权作出“把猪扔出去”的决定。
& H. g4 `; ?- ^4 f; f% v2 F3 乘警的职责是 ...
" U- n- w6 A. Y. c1 l大头熊 发表于 2010-3-4 10:23
* A) y& _. e$ V4 U3 q6 S& G* Q. {
如果在这个案例中,猪有这个管理,执法权的话,这么处理大家可以理解的 。
0 B/ Z  H9 f5 @
& [. A! A- u% t5 t. h8 P但从乘务员的角度来看,他也很委屈,他所作的只是“瞪”了鹦鹉一眼,然后把情况“告诉“了乘警。6 {+ Q1 V1 G) K0 ]# B7 v
) n; l4 C1 C1 O3 o- b! f$ |
乘警呢,好像更没做错什么,乘务员投诉了,他必须处理的,按照 “规定“,他把猪和鹦鹉都给”处理“了,很公平啊。  X/ ]+ ^: R' s% `. n9 m8 e  b

" t  W7 a3 s+ M+ a, ?如果你从机长的角度着想,飞机上的最高”管理者“机长,会不会接受猪的投诉呢?他会不会问猪:上咱
* `" s3 c% ~' y
; s) R$ k( f0 b7 s( p1 F- N这机前,读没读过《登机须知》,这《登机须知》可是你们乘客,乘务员,乘警都参加讨论通过的啊!
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发表于 2010-3-4 21:13 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
如果在这个案例中,猪有这个管理,执法权的话,这么处理大家可以理解的 。9 g2 y# Y' V: C+ s1 S3 p/ U( x

. k5 M8 v( F2 A- \5 I' D: o但从乘务员的角度来看,他也很委屈,他所作的只是“瞪”了鹦鹉一眼,然后把情况“告诉“了乘警。2 q& L8 {( L5 b' l# g
# X2 \( M$ t% y
乘警呢,好像更没做错什么,乘务员 ...
6 d6 Q2 D5 B  K2 V孤舟蓑笠翁 发表于 2010-3-4 20:53

+ p' @7 }3 w! P9 ]* O/ j; a' @6 O! e6 I/ W/ p% Q0 f
我觉得,要回答案例后面的问题,故事给出的条件还很不够。故事的本意我认为是一个比喻,要表达的实质是:
/ [7 t; K+ S" R( X7 n
! @3 X& T% W) u8 ?4 K鹦鹉故意坑害猪,而猪上了以同一阵营成员面目表现的鹦鹉的当。第一层意思:鹦鹉坏、猪蠢。进一步分析,还能得出第二层意思,鹦鹉除了坏,实际上也很蠢。自以为有“会飞”的事先准备,实际上,在飞机的高空,高估了自己“会飞”这个本事,结果是害人害己,这就是老百姓常说的的:“不知道天多高地多厚”。
大型搬家
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 楼主| 发表于 2010-3-4 21:25 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
本帖最后由 孤舟蓑笠翁 于 2010-3-4 21:27 编辑 ( A! Y/ \0 R/ B
我觉得,要回答案例后面的问题,故事给出的条件还很不够。故事的本意我认为是一个比喻,要表达的实质是:) |6 E0 `. Y1 F
9 P) m3 X7 X3 }2 t& T3 f2 ^3 M9 m
鹦鹉故意坑害猪,而猪上了以同一阵营成员面目表现的鹦鹉的当。第一层意思:鹦鹉坏、猪蠢。进一步分析 ...
8 J9 p7 b: `7 T% n. X扁舟 发表于 2010-3-4 21:13

& r2 J* a, H9 B是啊,假如,猪要是没被扔下飞机之前,就读了这个笑话,有无可能救了一命?
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发表于 2010-3-4 21:54 | 显示全部楼层
本帖最后由 高潮 于 2010-3-4 21:57 编辑
; s5 C: m! `7 K* y5 K5 N+ \, ?& v; R& {8 X6 `2 O) M& F! k4 S
其实鹦鹉对乘务员说:空中小姐,给爷倒杯水!
/ _5 u4 _( \% M. L  W. f& C8 G" i% {
- Y8 R: y* z) s$ k: g& d这位乘务员小姐就不高兴了,认为找小姐的事应该去夜总会,不应该在飞机上找,而且这位乘务员也很不喜欢被叫作“小姐”,于是就向乘警投诉乘客在飞机上找小姐,认为找小姐这件事与乘飞机无关,该乘客应被清除~
* Y- N. T, H. @0 ^- G
- t* d4 w$ w. [8 n- R: P- b3 _- f人家叫她倒杯水,这位乘务员小姐就胡扯到去夜总会找小姐,真是非常的有柴~
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发表于 2010-3-4 22:08 | 显示全部楼层
这位乘务员小姐还有一帮凶,是真正的夜总会小姐,乘务员和乘客发生争执后,就发表了一篇“飞机上争执的案例分析“的文章,力挺哪位”有柴“的乘务员小姐,但其真正目的是最终拉拢那乘务员小姐加入到自己的夜总会,因为拉人入会后,他有回扣,而且入了夜总会的人,必须把自己收入的十分之一上缴给夜总会作为会费,这位夜总会小姐真是非常的阴险龌龊~4 j* C( ?: }; K' N
大型搬家
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发表于 2010-3-4 22:25 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
本帖最后由 大头熊 于 2010-3-4 22:29 编辑
5 e9 f, `0 l( \) N; c7 B" C, u2 }
12# 孤舟蓑笠翁 / p9 M5 S, ?3 ?- p

8 S3 w7 }. Y( U& O4 a4 r9 u“但从乘务员的角度来看,他也很委屈,他所作的只是“瞪”了鹦鹉一眼,然后把情况“告诉“了乘警。乘警呢,好像更没做错什么,乘务员投诉了,他必须处理的,按照 “规定“,他把猪和鹦鹉都给”处理“了,很公平啊。”
3 o. g. x+ J/ Q: M+ ]+ ^* l乘警的处理方式错了。
" a! \, P$ _5 G; O错在哪,自己想。想不出,比熊笨。
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发表于 2010-3-4 22:48 | 显示全部楼层
本案的核心问题是鹦鹉和猪都没有违规。
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发表于 2010-3-5 00:14 | 显示全部楼层
是啊,假如,猪要是没被扔下飞机之前,就读了这个笑话,有无可能救了一命?
: _1 [6 x8 Q1 S( [孤舟蓑笠翁 发表于 2010-3-4 21:25

/ u6 {' ^5 ?1 w那位夜总会小姐,想和猪斗嘴,没想到被猪一口把脸蛋咬坏了,以后没脸见人咯,也没法再接客咯,真是杯具呀~
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 楼主| 发表于 2010-3-5 00:20 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
本帖最后由 孤舟蓑笠翁 于 2010-3-5 00:29 编辑 ' K/ T: q- G5 S
本案的核心问题是鹦鹉和猪都没有违规。0 ?, J  A5 w8 O) ~! {
大头熊 发表于 2010-3-4 22:48
9 O. x1 u+ ?( \# Q, I
问题是违不违规,猪说了不算啊。
6 u* I: n# t6 m8 W# d! K再说了,在牢里呆着的,有几个说自己,违法乱纪了?
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发表于 2010-3-5 00:23 | 显示全部楼层
问题是违不违规,猪说了不算啊。
$ i( p5 P4 k) i孤舟蓑笠翁 发表于 2010-3-5 00:20

% C. D% ?. ~7 G) C! O) l: m2 `7 v你的脸蛋还好吧?
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发表于 2010-3-5 09:29 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
这个案例,最可恨的是那个鹦鹉。猪是属于被利用的,虽然也很讨厌,但是如果能接受教训,还是可以改好的。
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发表于 2010-3-5 11:00 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
问题是违不违规,猪说了不算啊。
$ J, w! u8 [/ U$ \再说了,在牢里呆着的,有几个说自己,违法乱纪了?' J0 C% s; c+ M  f! @
孤舟蓑笠翁 发表于 2010-3-5 00:20
2 O3 P' U: k1 |; H
这就叫滥用职权,以权谋私。
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发表于 2010-3-5 11:03 | 显示全部楼层
这个案例,最可恨的是那个鹦鹉。猪是属于被利用的,虽然也很讨厌,但是如果能接受教训,还是可以改好的。
+ ~! g; K5 R$ z1 e# T$ r; M扁舟 发表于 2010-3-5 09:29
4 N- e! d% Y7 F9 h
最可恨是那个乘务员。即想当XX, 又想立牌坊。厚颜无耻到了极点。
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发表于 2010-3-5 11:44 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
12# 孤舟蓑笠翁
- Q0 [  K) j, F3 C3 Q6 B0 Z# k! i那你就先回去好好读读《登机须知》。别忘了还有《乘务员守则》。
1 K4 l; v9 I4 M研究明白了再吱声。
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 楼主| 发表于 2010-3-5 17:23 | 显示全部楼层
这个案例,最可恨的是那个鹦鹉。猪是属于被利用的,虽然也很讨厌,但是如果能接受教训,还是可以改好的。
, I4 C( \0 U# O; i7 h7 ~% \7 ]& \( b扁舟 发表于 2010-3-5 09:29

! o( b4 V9 y; v8 u+ r是啊,如果猪在还没有接受教训的时候,就学到教训,那该多好啊!! N" o/ F! j8 l
- h4 k. H' Y3 G/ {0 q/ I
因为在这个案例中,猪好像命只有一条,教训太大,多可惜啊。
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 楼主| 发表于 2010-3-5 17:30 | 显示全部楼层
12# 孤舟蓑笠翁 % T0 [7 H4 N  C0 z5 x
那你就先回去好好读读《登机须知》。别忘了还有《乘务员守则》。
, C  X; k! I1 C6 o4 j2 v研究明白了再吱声。
: }4 W. H  x6 z% e大头熊 发表于 2010-3-5 11:44
$ \$ f. G0 F% o4 H* d
作为乘客,没读《登机须知》,我想机都登不上的。/ _3 u. ^1 I& p# j& J+ |

# H. G0 q# N, O; z7 m- l至于《乘务员守则》,那是当乘务员要遵守的,我不赶兴趣。
, e! \1 p% n6 L, m) _& F3 {4 y; n0 l
如果你想当乘务员的话,不妨多研究研究。
理袁律师事务所
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发表于 2010-3-5 17:42 | 显示全部楼层
是啊,如果猪在还没有接受教训的时候,就学到教训,那该多好啊!
: }: E1 d' I& t" v( j
# _! A% d& {. W0 v因为在这个案例中,猪好像命只有一条,教训太大,多可惜啊。
! M1 L  p- S% o; c" O孤舟蓑笠翁 发表于 2010-3-5 17:23
$ D2 L+ _, [( y  f$ u  i' ?  s
在这个案例中,最阴险龌龊的是那个夜总会小姐,为了骗取一点入会费蝇头小利,连人性和良知都不要了,厚颜无耻、毫无原则地发表谬论,支持那个喜欢胡扯的空中小姐,以致被痛扁毁容,以后再也没面目接客了~
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2010-3-5 19:01 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
是啊,如果猪在还没有接受教训的时候,就学到教训,那该多好啊!' z6 s& u7 M4 z3 F. h

1 H# p* s, z1 m; Z7 H$ I因为在这个案例中,猪好像命只有一条,教训太大,多可惜啊。3 I; y, W8 X+ ^$ o" e
孤舟蓑笠翁 发表于 2010-3-5 17:23
; U# d& ^; l  g3 p' f
好在那个乘警比较有觉悟,没跟着同流合污。并没把猪真的扔下去。那个乘务员却身败名裂了。
理袁律师事务所
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发表于 2010-3-5 19:04 | 显示全部楼层
作为乘客,没读《登机须知》,我想机都登不上的。' H) a4 Q: E. s8 N0 O9 R( w4 M6 q
; r+ E8 e( V" p( p
至于《乘务员守则》,那是当乘务员要遵守的,我不赶兴趣。
! [- V3 e# G' t# l2 h5 Q. P6 k' }8 ?
如果你想当乘务员的话,不妨多研究研究。) f7 z# M- G& O3 ]- S
孤舟蓑笠翁 发表于 2010-3-5 17:30
( g1 Z0 f1 c) n
暂时还不想当乘务员,因为知道自己没那本事。不像有些人,就是赖在那。
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