笔记本出问题了 急需高手们指点！！

linna0623

本本是惠普windows Vista home basic 近期回国后找人重装的是Vista ultimate 。
. V: I. B3 l+ F- u
   前几天电脑开机后不久就死机了，重启后画面停至“欢迎”字幕，无法打开windows 桌面，反复几次后问题仍然存在，只能使用强制关机。 但安全模式可用。

   使用one key Ghost恢复，不起作用。 希望高手们指点一二，需不需要重新做系统啊。究竟是什么问题啊？求救~~

    谢谢！！！

老是忘

装过什么软件或更新没 到安全模式下卸掉试试
% V- h, a8 e! ]1 L3 t& _也可以在安全模式下把启动项（运行msconfig）里面的不需要的软件取消掉

pchell

国内给你装系统的人一知半解，把one key Ghost启动所需要的硬盘分区表给覆盖了。

找HP客服要recovery CD

linna0623

3# pchell
; w; O2 D' e% ?9 V& v8 Q& R
; E* k" p4 z3 r7 y4 Y1 ?4 Z
; J! O! y3 G7 r9 i哪里有HP客服

vanke

8 {! ]1 I1 e7 e0 a6 n

本本是惠普windows Vista home basic 近期回国后找人重装的是Vista ultimate 。
+ J0 o( b. D) G+ j4 ^9 O
   前几天电脑开机后不久就死机了，重启后画面停至“欢迎”字幕，无法打开windows 桌面，反复几次后问题仍然存在，只能使用强制关机 ...
linna0623 发表于 2009-8-17 23:03

% r+ @: Q! o- K6 i估计系统要重新装了。

vanke

! i1 s  h! s! z  ]) Y
# B# ^! V  J' C: c. |$ h; F# iULTIMATE是VISTA系统里对硬件要求最高的一种。
' F, M' F5 k, X9 x8 BHP不带RECOVERY盘的，恢复盘需要自己在原始系统中制作，然后刻录DVD。

pchell

3# pchell


/ H" G2 ?$ O' a7 G- i4 G哪里有HP客服
linna0623 发表于 2009-8-18 10:12

0 b9 I: o: v  _6 z, k: i8 P打电话，发邮件

vanke

打电话，发邮件
pchell 发表于 2009-8-18 16:42

( x5 e3 C) _, o& cHP国内客服800-810-3888

linna0623

谢啦 各位