笔记本出问题了 急需高手们指点！！

linna0623

本本是惠普windows Vista home basic 近期回国后找人重装的是Vista ultimate 。
5 O0 q: ~: U, A+ h3 r. d2 r
   前几天电脑开机后不久就死机了，重启后画面停至“欢迎”字幕，无法打开windows 桌面，反复几次后问题仍然存在，只能使用强制关机。 但安全模式可用。

   使用one key Ghost恢复，不起作用。 希望高手们指点一二，需不需要重新做系统啊。究竟是什么问题啊？求救~~
2 T; L7 v- t+ h0 N, f) g" `$ X
, \0 B: u- F$ T7 J    谢谢！！！

老是忘

装过什么软件或更新没 到安全模式下卸掉试试
2 \5 ?" Q! K! g( h# d5 F* M也可以在安全模式下把启动项（运行msconfig）里面的不需要的软件取消掉

pchell

国内给你装系统的人一知半解，把one key Ghost启动所需要的硬盘分区表给覆盖了。
  b6 W' d8 [- I( Q; ^" _* j
找HP客服要recovery CD

linna0623

3# pchell
. [& a& {" k+ w! o: c* P% r* }3 q6 b
9 Y0 M9 W( x0 L: b8 u$ p
哪里有HP客服

vanke

' U: L  ]4 j2 @; n) a$ J1 \2 i. ?# a

本本是惠普windows Vista home basic 近期回国后找人重装的是Vista ultimate 。

   前几天电脑开机后不久就死机了，重启后画面停至“欢迎”字幕，无法打开windows 桌面，反复几次后问题仍然存在，只能使用强制关机 ...
4 J( g# S* h; |9 G4 i: @linna0623 发表于 2009-8-17 23:03

7 R* ^- Q7 j3 C& H  V; p估计系统要重新装了。

vanke

ULTIMATE是VISTA系统里对硬件要求最高的一种。
HP不带RECOVERY盘的，恢复盘需要自己在原始系统中制作，然后刻录DVD。

pchell

3# pchell


; k, J* o2 i: h哪里有HP客服
  S: W+ D7 n* ?2 Llinna0623 发表于 2009-8-18 10:12

打电话，发邮件

vanke

打电话，发邮件
* V6 q5 v/ A  x1 ]2 C! @pchell 发表于 2009-8-18 16:42

& P9 W1 R+ V  \  T7 b2 K
) Z9 g( s' O0 m: hHP国内客服800-810-3888

linna0623

谢啦 各位