笔记本出问题了 急需高手们指点！！

linna0623

本本是惠普windows Vista home basic 近期回国后找人重装的是Vista ultimate 。
3 j0 |/ u* z7 K9 x
   前几天电脑开机后不久就死机了，重启后画面停至“欢迎”字幕，无法打开windows 桌面，反复几次后问题仍然存在，只能使用强制关机。 但安全模式可用。
) h* o' f0 n- ]5 q3 I
   使用one key Ghost恢复，不起作用。 希望高手们指点一二，需不需要重新做系统啊。究竟是什么问题啊？求救~~

! q: w+ P% N) q9 e# I3 f' `# G    谢谢！！！

老是忘

装过什么软件或更新没 到安全模式下卸掉试试
也可以在安全模式下把启动项（运行msconfig）里面的不需要的软件取消掉

pchell

国内给你装系统的人一知半解，把one key Ghost启动所需要的硬盘分区表给覆盖了。

. X; e: }* |. a/ D* P找HP客服要recovery CD

linna0623

3# pchell
9 k: k) H: D6 U  F. `2 j$ \# U
2 `+ w) L9 H# e3 z5 G0 y
7 y: v! T: K' ~7 K1 X8 C  [2 p哪里有HP客服

vanke

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本本是惠普windows Vista home basic 近期回国后找人重装的是Vista ultimate 。

   前几天电脑开机后不久就死机了，重启后画面停至“欢迎”字幕，无法打开windows 桌面，反复几次后问题仍然存在，只能使用强制关机 ...
4 J  u3 U( t- I- g3 c5 ^linna0623 发表于 2009-8-17 23:03

  M) Q0 ^; H* B- ], Q( g' G2 o估计系统要重新装了。

vanke

. s" i2 ]" j5 v* e% }2 Y5 w
ULTIMATE是VISTA系统里对硬件要求最高的一种。
- g* [0 l8 L+ B3 CHP不带RECOVERY盘的，恢复盘需要自己在原始系统中制作，然后刻录DVD。

pchell

3# pchell
8 t! b. c# x) H/ Q

哪里有HP客服
linna0623 发表于 2009-8-18 10:12

打电话，发邮件

vanke

打电话，发邮件
( u$ {4 \, x% n5 d: c9 Qpchell 发表于 2009-8-18 16:42

- z6 I8 K1 y# o
7 Y+ Q7 |# w) h! c# ^HP国内客服800-810-3888

linna0623

谢啦 各位