笔记本出问题了 急需高手们指点！！

linna0623

本本是惠普windows Vista home basic 近期回国后找人重装的是Vista ultimate 。
% t# ?; h$ C9 v( X
   前几天电脑开机后不久就死机了，重启后画面停至“欢迎”字幕，无法打开windows 桌面，反复几次后问题仍然存在，只能使用强制关机。 但安全模式可用。

   使用one key Ghost恢复，不起作用。 希望高手们指点一二，需不需要重新做系统啊。究竟是什么问题啊？求救~~
/ I; a5 k# d& C7 u' _+ M
    谢谢！！！

老是忘

装过什么软件或更新没 到安全模式下卸掉试试
7 o3 |1 v$ D/ v( b: B也可以在安全模式下把启动项（运行msconfig）里面的不需要的软件取消掉

pchell

国内给你装系统的人一知半解，把one key Ghost启动所需要的硬盘分区表给覆盖了。

找HP客服要recovery CD

linna0623

3# pchell
, k& z' D) s! E  v
- Z" W1 k) l* Y
哪里有HP客服

vanke

本本是惠普windows Vista home basic 近期回国后找人重装的是Vista ultimate 。
2 S; o3 I7 X) _7 X* k. r0 G
% q% n9 H1 A" H   前几天电脑开机后不久就死机了，重启后画面停至“欢迎”字幕，无法打开windows 桌面，反复几次后问题仍然存在，只能使用强制关机 ...
/ B6 ]/ ~1 @) m+ V; a0 h) zlinna0623 发表于 2009-8-17 23:03

" A  j- z6 G8 M
估计系统要重新装了。

vanke

ULTIMATE是VISTA系统里对硬件要求最高的一种。
HP不带RECOVERY盘的，恢复盘需要自己在原始系统中制作，然后刻录DVD。

pchell

3# pchell
( t  d0 S! k/ W# q% u' ?

哪里有HP客服
$ b/ t( [9 J+ ^) R' blinna0623 发表于 2009-8-18 10:12

打电话，发邮件

vanke

打电话，发邮件
pchell 发表于 2009-8-18 16:42

* W2 S3 l& ]' l! ~; N# m& W" ]5 QHP国内客服800-810-3888

linna0623

谢啦 各位